房地产企业人力资源管理的十个必知问题

 作者:宋延庆    448

所以上任后很是风光。在进行调研时,我们的咨询顾问了解到,在他的建议下,该企业要启动员工满意度调查工作。我们曾经善意地提醒他,满意度调查结果应用价值不大,最好进行任职能力调查和敬业度调查,但却被傲气地拒绝了。当时我们就判断,他待不了太久就可能走人。果不其然,三个月后,因遭到多方排斥,加之董事长认为其工作能力、工作方式存在问题,而不得不离职了。

正是因为人力资源问题的广泛性和复杂性,催生了大量的书籍、光盘以及数不清的网络文章,还有以此为生的许许多多培训、咨询、招聘等服务机构和形形色色的各路专家。结果是,企业更加无所适从了,问题愈发复杂了。

这只能有一种解释:方法论有问题。因为常识告诉我们,越复杂的事情,越要简单化处理。本文就是基于哲学和方法论思想,结合兰德咨询十多年的咨询经验,通过思维和方法创新,提出解决之道,力求对房地产企业的人力资源管理工作有所启发和帮助。

1、人力资源到底有多重要?

对于房地产企业而言,土地、资金、产品、流程、人等都是基本要素。但因为各个要素之间存在一定的关联关系(例如,只要有资金就可以买到项目用地,只要严格执行流程就能保证产品质量),简单而言,只有资金和人才是企业最基本的要素。比如你有一个亿资金,你还需要人去买地、去操盘。其他都可以通过资金的货币价值和人的能动性来实现(除非你只做财务投资)。这正是人在企业中的核心价值!

但实际并非如此,否则就不存在项目成败和企业优劣问题了。事实上,产品、流程、服务等要素“一个都不能少”。而且,即便是都有了,如果做不好,也不可能成为优秀企 宋延庆
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