使用六项思考帽来分析培训需求及评估培训项目
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6. 红帽子 – 在制定你的培训计划的不同的时期,你需要考虑到你还有你同事们的情绪, 尤其是如果你或者你的同事对于某些特定的方法感觉很自信或者很不自信。 如何任何一方感到犹豫/不确定,也是还存在一些需要你关注的没有解决的问题。
当你戴上你的白帽子时,以下是其他一些你能够获得更多信息的来源方式:
※业绩管理计划或者人才管理计划
※和业务部门的负责人以及部门经理人谈话,了解他们对于他们的团队所关心的一些业绩问题,以及哪些行为方式需要被指出;
※与目标培训参与人进行深入的访谈对话
也许对于一些读者来说红帽子在这个时候可能会是:“如果我戴上我的白帽子,收集这么多的信息,我怎么还会有时间以及资源来这样做呢?
好消息是:你不需要完成收集发生在你部门的所有信息。 你只需要获得关于什么样的行为方式需要被改变的信息。
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