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使用六项思考帽来分析培训需求及评估培训项目

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Elyn的老板要求她制定一下公司来年的培训计划。 “Elyn，对于即将到来的一年，你能否帮我研究制定一份能够提升我们公司团队协作，沟通技巧以及总体效率的培训项目？”以上就是Elyn老板所告知她的信息。没有明确的预算，没有具体的培训需求，也没有任何关于如何衡量培训效果的暗示。
　　Elyn于是就和往常的做法一样，她打电话给她所知道的培训提供商，要求他们提供培训方案纲要，培训师的简历背景，以及最重要的就是让他们所提供的培训项目的报价。然后，她为公司每一个特定的同事小组精心编排好培训课程。当她完成老板所交代的任务之后，她向她的老板汇报她的“培训计划”，向他展示她精心制定的培训计划时间表。　　

　　老板看都不看培训计划的具体内容，他瞟了一眼培训的总费用，然后做了一个相当简单的回复，“看上去我们好像要花很多钱在培训上啊！你确定我们能够通过这些培训项目而取得好的效果？”　

　　在Elyn对她老板的回复做出回应之前，她的同事，销售总监同样也出现在会议中，进行了以下的评论：“我不觉得我的销售团队需要进行类似沟通技巧等这样的培训。我们需要更多涉及我们工作方面的培训。我不觉得我会考虑把我部门的预算投入到该培训上。”　　

　　现在Elyn真的感觉的十分尴尬。在花费了数周时间想出了的“培训计划”。她所得到的是她老板对她的质疑，以及她的同事在她老板的面前做出的直接拒绝。　　

　　Elyn是一位具备高度责任感以及追求完美的人，于是她转向六项思考帽®，旨在学习如何能够对她公司的培训需求进行分析并且更加有效地评估培训项目。　　　　　

　　

六项评估思考需求培训分析项目使用

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