问题分析与解决-中层   课时：12H

1面对问题的心理建设1.问题使主管的存在变得有价值处理问题的基本原则处理问题的基本动作处理问题的基本要领2.最坏的心理准备问题是进步的福音就业竞争力＝解决问题的能力3.问题处理的三大难题:责任不明状况不明缺乏技术4.失败的问题解决归因未明确定义问题，就妄下解决方案未分析现状，就凭经验下解决方案缺乏总体思考未明确订立改善的目标与解决对策对于决策之执行成果未做追...

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新进员工岗前养成培训   课时：12H

第一单元：引言训练内容时数授课手法蜕变成为企业人课前导航随机分组我的自画像课程目标探讨企业的要求与企业人的特质建构共同关系：个人目标与公司目标的结合研讨与发表现代杰出企业人应有的认知杰出企业人应有的工作态度杰出企业人族应展现的专业精神杰出企业人应有的专业能力新世纪企业人的工作观工作：成功之路的起点忠诚：卓越一生的基础逆境：唤醒心中的巨人信念：铸造生命的奇迹目...

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时间管理二   课时：12H

第一单元认识时间管理时间有哪些特性时间对人生与工作所产生的意义找出时间管理的陷阱时间管理的内涵对时间的态度情绪VS时间思考VS时间人际VS时间第二单元时间管理的发展与作法时间管理的理论发展第一代时间管理---「备忘录」第二代时间管理---「规划与执行」第三代时间管理---「优先级」第四代时间管理---「重要性」第五代.r間管理---「平衡性」如何运用五代时间...

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团队绩效管理研习   课时：12H

第一单元：绩效管理系统介绍训练内容时数授课手法一.绩效管理绩效管理的新思维与基本概念认绩效考核的意义、目的与用途绩效管理过程中的重点问题绩效考核系统发展二.为何需要进行绩效考核？企业竞争力的形成为人事管理的基础进行人力资源发展创造绩效导向的企业文化鼓励人人全力以赴以薪酬和赞美奖励员工的成就持续提高绩效标准创造充满挑战、令人满意又有趣的工作环境建立并奉行明确的...

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目标管理与绩效考核   课时：12H

一目标的重要性1.组织营运目标VS组织使命/愿景/价值2.部门业务/经营目标VS部门任务/业务内容3.个人业务/工作目标VS个人职务说明1.0hrs理论讲授小组讨论二什么是好目标1.目标的叙述法2.目标的特性3.目标管理的结果1hrs理论讲授小组讨论案例演练三目标的展开1.提出目标的动机2.目标展开的环境因素与限制条件3.重新描述目标与限制条件4.探讨可行方...

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招聘与面试实务研习   课时：12H

一.建立对招聘工作的正确认识重新看待人力资源对系统招聘流程的分析如何做好部门人力规划基于胜任力的招聘需求分析招聘途径的选择招聘中常见的十二个误区甄选思想与鉴人之术评析0.5hrs講授法案例研互"-答二.企业人才甄选与作用程序如何决定人才需求招聘的基本概念、目的招聘的基本流程、策略选择招聘的渠道分析和选择与特色招聘成功的关键因素确定雇用条件与雇用资格...

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情绪管理与压力管理   课时：12H

情绪管理与压力管理一迎接新世纪的自我定位解问题OR换问题KACB的循环企业与人的终极目标提高思考水平才能找到答案1.0小时讲授二IQ与EQ的思考与运用EQ五部曲情绪的迷思检测您的EQ指数EQ高手的五大能力认识自己的情绪情绪觉察与管理2.0小时讲授个案分析小组讨论三做情绪的主人成功的催化剂---成熟的情绪情绪的解读情绪管理三步曲如何转化负面情绪如何提升挫折忍受...

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跨部门沟通技巧研习   课时：12H

一沟通对组织的重要性部门主管沟通能力的重要性1.组织运作要义2.沟通能力强的人更善于管理;3.成功企业经理人的三大能力沟通协调信任4.新经济时代的信任建立5.改变的循环6.对沟通能力的正确观念与心态1hr理论讲授二沟通的意义，障碍和原则认识沟通1.人际沟通的真谛2.人际沟通的种类3.沟通的目的4.沟通的基本程序5.沟通的障碍分析6.有效的沟通应注意的要点沟通...

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绩效管理研习   课时：12H

第一单元：绩效管理的基本观念训练内容时数授课手法一.主管人员在绩效管理上的八大问题二.中层管理者的角色在组织运作中的角色绩效管理制度中的角色了解部属的工作性质了解部属的工作能力三.为何需要进行绩效考核？为人事管理的基础调薪绩效奖金年终奖金升迁与调职人力优化进行人力资源发展评估出优点评估出应改善之处订定培训与发展计划创造绩效导向的企业文化鼓励人人全力以赴以薪酬...

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绩效辅导与评估面试技巧   课时：12H

第一单元：绩效管理系统介绍训练内容时数授课手法一.绩效管理绩效管理的新思维与基本概念认绩效考核的意义、目的与用途绩效管理过程中的重点问题绩效考核系统发展二.为何需要进行绩效考核？企业竞争力的形成为人事管理的基础进行人力资源发展创造绩效导向的企业文化鼓励人人全力以赴以薪酬和赞美奖励员工的成就持续提高绩效标准创造充满挑战、令人满意又有趣的工作环境建立并奉行明确的...

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高效能团队与执行力   课时：12H

第一单元引言从解问题或换问题新思考水平经营的眼光复杂的问题没有简单的答案错的问题没有对的答案局部优化的总和总体优化KCAB的循环0.5H第二单元团队的形成何谓有效团队建立团队的5PS团队的种类与特性建立高效团队的步骤团队形成的阶段与策略运用形成期风暴期规范期表现期转换期服从期如何成功走过团队发展的各阶段1H三单元揭开团队的面纱建立有效团队的关键要素建立共同愿...

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非人力资源主管的人力资源管理   课时：12H

第一卧褐毕咧鞴芏匀肆ψ试垂芾碛τ械娜鲜br/>緎f容.r"授課手法一.人力資源管理的重要二.工作聅龅淖f化三.fr值觀與信念的改譮四.人T管理的十大-題五.人T管理的豗任六.主管的角色與挑br/>七.人事管理與人力資源管理八.Z植吭谌肆Y源管理中的角色九.人力資源管理的未來發展1.0hrs講授法案例研小組O昭菥s第二卧喝肆Y源管...

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部署培育与在职OJT训练   课时：12H

第一单元：企业教练基础课程内容时数授课手法一、企业教练的发展企业教练技术的形成与发展教练式管理模式之优点教练技术与企业绩效之关联0.25h讲授法二、透视企业教练企业教练之解读正确定义教练教练与人力资源之关系教练与培训、顾问、咨询、辅导及分级责任管理之异同教练身份、角色之定位教练的重要性与主管的职责教练技术的应用范围教练技术应用掌握的基本原则部属培育的时机与特...

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培训体系规划   课时：12H

培训体系规划培训天数：2天培训目标：熟悉与培训相关的战略人力资源管理的概念及模式；掌握培训需求诊断、培训计划制定的方法和工具；掌握培训评估和培训结果转换的技术和方法；掌握培训组织管理的流程和关键点；了解如何组建内部师资队伍；对培训体系进行全面的了解；授课方式：分享经验、演练、点评、指导培训提纲：第一部分、培训体系的概念；培训系统概述培训系统运作模型培训体系构...

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企业培训体系建设与管理   课时：12H

企业培训体系建设与管理课程时间：2-3天课程目标●更新企业培训理念，明确培训管理人员的角色和任务●认清企业培训的作用和发展方向●了解企业培训体系建设和流程化管理，理顺培训管理工作思路●学习应用培训管理的实务方法和工具，提高培训管理的工作质量课程大纲人力资源价值观：企业培训的基本认识●人力资源价值观的新变化●人力资源开发的目的和作用●培训和企业核心竞争力的关系...

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