人力资源课程体系
高效沟通-唐惠玲 课时：6H
高效沟通一、课程前言根据对企业培训管理现状的调查发现,有超过80的员工有沟通课程的培训需求,有60以上的员工表示在与上级、同事、客户等日常沟通中出现困扰，也有的看过不少沟通书籍，但不知如何实际运用。本课程不是简单、空洞的介绍什么是沟通，如何沟通，而是针对工作开展、如何达成企业目标而设计，每一个理论都有案例分解和演练，让学员于开心、欢笑中掌握到实用的技能。二、...
讲师：唐惠玲咨询电话：010-82593357下载需求表
绩效管理要点解析 课时：6H
绩效管理要点解析课程大纲讲师：唐惠玲课程目标帮助学员从技术和操作层面了解绩效管理的战略性帮助学员掌握绩效管理的主要流程、基本方法和操作要点了解克服绩效管理中常见困难基本思路授课方式：以案例分析、情境模拟、实战演练、角色扮演等为带动，结合理论剖析、与导师对话、小组研讨、总结分析等，通过视觉、听觉、语言、行为、心理全方位的信息途径强化训练，实战、实用，寓教于乐，...
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新《劳动合同法》重点案例分析 课时：12H
新《劳动合同法》重点案例分析课程收益：1、了解新法实施后的重点案例，掌握如何减少劳资纠纷2、了解HR人员应当如何运用法律处理HR工作，做好员工关系模块的工作3、掌握新法与老法的重要区别，及时调整处理HR法务工作的思路4、明确HR成本中如何合理运用法律降低成本，尽量减少人工成本5、增强学员的法律意识，避免工作失误6、增强公司总经理及各高管的法律意思，让高管在意...
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高效招聘与面试技巧-唐惠玲 课时：6H
高效招聘与面试技巧课程大纲讲师：唐惠玲课程介绍：是没有合适的人还是没有找到合适的人，我们该如何具有"慧眼"？招聘与面试作为企业人力资源竞争的第1步，对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR人员必备的基本素质。本课程是为了帮助企业直线部门经理及人力资源专业人员充分地掌握招聘和遴选技巧...
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非人力资源的人力资源管理-唐惠玲 课时：12H
非人力资源的人力资源管理课程介绍及收益（一）课程介绍如何在众多求职者中找到最能与自己协作的下属？怎样才能留住并用好团队中的核心员工？如何使绩效管理真正发挥出激励作用，而不仅仅局限于空洞的口号与方案？当部门薪资体系与员工利益相冲突时，直线经理如何才能妥善解决？这些都是企业中层管理者时常遭遇且为之烦恼不已的问题。部门经理和主管通常都认为，企业内任何与HR有关的事...
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有效运用绩效考核进行解雇裁员、调岗调薪及违纪员工处理（培训对象：HR或中高层人士；6.5小时/天，共2天）【课程大纲】（结合15个案例）一、如何认定劳动者不符合录用条件及其体系设计1.怎样理解试用期间被证明不符合录用条件？2.录用条件是强调试用条件还是转正条件？3.因员工不符合录用条件引发的争议，95以企业败诉告终，为什么？4.法律上如何证明劳动者不符合录用...
讲师：钟永棣咨询电话：010-82593357下载需求表
新劳动法下的人力资源规章制度、员工手册撰写技巧及风险防范（培训对象：HR管理者、企业高层；6.5小时/天，共1天）【课程目的】1、了解在《劳动合同法》下，规章制度的结构体系、制订原则、程序和方法2、掌握在《劳动合同法》下，规章制度相关内容及流程文书的制订要点3、提高人力资源管理者的书面表达水平和措辞技能4、提升运用人力资源制度预防和应对劳动争议的综合能力【课...
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部门经理必须掌握的劳动法律常识与劳资管理技能 课时：6H
部门经理必须掌握的劳动法律常识与劳资管理技能（培训对象：部门经理；6.5小时/天，共1天）【课程目的】通过专业、系统的内部培训，让部门经理：①了解管理过程中隐藏的劳动用工风险，②掌握预防劳动用工风险的知识与技能，③强化风险意识、责任意识、证据意识，④提升部门内部人力资源管理的水平！【课程大纲】（穿插8个以上经典案例）一、劳动关系的建立1.招聘需求申请表该如何...
讲师：钟永棣咨询电话：010-82593357下载需求表
HR如何全方位有效预防和化解劳动用工风险 课时：6H
HR如何全方位有效预防和化解劳动用工风险（培训对象：人力资源管理者；精华浓缩版；6.5小时/天，共1天）【课程大纲】（结合10个以上经典案例）专题1：劳动规章制度1.企业规章制度、员工手册常见误区及问题有哪些？2.无纸化、网络化办公，规章制度如何公示，才更符合仲裁或诉讼的举证要求？3.规章制度能否规定对员工进行经济处罚？4.规章制度违反法律法规，劳动者可以被...
讲师：钟永棣咨询电话：010-82593357下载需求表
研发及技术人员绩效考核与激励 课时：12H
研发及技术人员绩效考核与激励（2天，13小时）目录课程背景参加对象培训收益课程大纲1、研发绩效管理概述2、研发胜任力素质模型及技术任职资格3、研发中高层领导：述职管理4、研发中层和团队：基于价值链的研发KPI指标设计5、研发基层员工：研发绩效的目标管理6、研发团队/个人的绩效辅导7、研发绩效的评价与反馈管理8、评价结果的应用及奖金分配讲师顾问介绍附录：东方培...
讲师：张永杰咨询电话：010-82593357下载需求表
《非人力资源的人力管理（育留）》半天 课时：3H
非人力资源的人力资源管理【课程背景】直线经理要想充分实现好人力资源管理的职责，首先必了解企业人力资源管理的规章制度，遵守企业现行的人事作业流程，明确人力资源管理部门的职能和功能，以达到人事相宜。“聚焦战略、排兵布阵、选人要准、育人要快、激励有效、风险管控”是战略人力资源管理的主要内容。【课程收益】1.帮助拥有企业人力资源战略思维，提高对人力资源管理工作的重视...
讲师：李椿雨咨询电话：010-82593357下载需求表
人力资源管理七大模块技能提升 课时：12H
人力资源管理七大模块技能提升杨辉（2天）课程背景在残酷激烈市场竞争中，企业管理中最核心的因素是什么？是技术？是资金？还是市场？在无数的失败案例中，很多企业拥有强大的技术和源源不断的资金支持，市场前景也非常广阔，明明有了一把非常好的牌，竞争力应该远比同行强劲，但偏偏就是一败涂地，更有甚者就此灰飞烟灭，永远消失在历史长河中。实际情况是在很多企业管理中，至今还错误...
讲师：杨辉咨询电话：010-82593357下载需求表
战略性人力资源管理 课时：12H
战略性人力资源管理杨辉（2天）课程背景现在的管理界，动辄就喜欢谈论管理战略。那么，什么是战略？所谓战略，被认为是为了达到目的，高瞻远瞩地运用策略制定、执行计划，大规模运用力量的方针和策略。战略是目的、核心和理论，是大方向，是组织中的管理高层要关注的范畴；而战术则是中层或基层在执行战略的具体方法、手段和技术。如果战略是错误的，那么组织的管理从源头上开始就错了，...
讲师：杨辉咨询电话：010-82593357下载需求表
非人力资源经理的人力资源管理 课时：12H
非人力资源经理的人力资源管理杨辉（2天）课程背景很多技术、销售类型职务上升到管理岗位的经理或总监，往往会发现自己面对的管理除了原来的业务外，还要面对各种不同类型的下属。管理下属人员与管理技术工作对象和销售客户是完全不同的事物，这导致很多人在管理岗位上很难适应，有些人在管理岗位上好几年了仍还有力不从心的感觉。而有些经理人，虽然对人的管理经验丰富，但在最近几年里...
讲师：杨辉咨询电话：010-82593357下载需求表
非人力资源经理的人力资源管理 课时：12H
非人力资源经理的人力资源管理在履行达成业绩目标并保持业绩的持续增长的职责过程中，作为管理者不能不面对人员管理这一领域的诸多工作，但从业务一线成长起来的经理却常会对此感到困惑。本课程从经理的工作视角出发，帮助经理根据业务目标分析工作任务，并以此为背景设立人员任职资格标准，考察工作团队成员，建立队伍，推动他们达成业绩期望并及时进行评估与激励，同时鼓励经理在业绩目...
