人力资源课程体系
单元 人力资源基础认知一、人力资源的基本含义1.人力资源基本概念2.人力资源的重要价值1)人力资源部门的角色与职责2)人力资源管理如何支撑战略实现案例：诺丁汉大学的人才理念3.人力资源体系构成4.人力资源与企业文化1)企业文化的形成取决于“人”2)中日企业文化差异引例：为什么中国企业照搬西方管理方法几乎全部失败？二、人力资源的发展历程与趋势1.人力资源的起...
讲师：张冬明咨询电话：010-82593357下载需求表
一、课程导入：1、案例：汉武大帝和秦始皇，迥然不同的帝业2、故事：经营之神松下幸之助的人才观启示：事皆人为，成大事者，必先立人。二、非人力资源经理与人力资源管理1、非人力资源经理必须要明白的三大问题（启示发式讨论）——我是谁？我要做什么？我如何去做？2、人为什么重要？——从工具到人力资本3、非人力资源经理的人力资源管理的三大困惑——4、人力资源管理体系的“稻...
讲师：刘洪兵咨询电话：010-82593357下载需求表
一、非人力资源部门经理学习人力资源管理的必要性1.人力资源管理在企业发展中处于核心地位2.非人力资源部门经理面临更大的责任压力以及更加复杂的管理环境3.人力资源部是各部门建设发展的战略合作伙伴4.每一个管理者都应运用人力资源管理手段实现目标二、非人力资源部门经理对人力资源应有的认识1.人力资源管理的目标与任务2.非人力资源管理部门主管的角色定位3.非人力资源...
讲师：方南咨询电话：010-82593357下载需求表
一、执行力是一个以人为中心的课题大象还能跳舞吗高层意志热度在层级向下快速衰减士气低落系统紊乱，茫然感二、找出那条关乎效率的驱动链什么要素在决定着企业的运行效率解开效率之谜三、考核机制带你全面了解考核思想的演化过程德鲁克对企业本质的揭示深刻判识组织考核与个人考核系统了解考核流程如何强化经营分析的深度如何做好绩效沟通考核效果为什么不好，问题究竟出在哪里？应该树立...
讲师：韩铁林咨询电话：010-82593357下载需求表
模块一现代企业人力资源开发与管理理念实务1、现代企业员工管理总体思路1）企业如何管理员工2）员工管理的手段与方法3）企业人员管理的关键内容2、企业人力资源开发与管理先进模式3、企业人力资源开发的理念4、企业人力资源管理与企业文化、企业制度、人性认知模块二非人力资源经理的人事管理职能1、现代企业管理职权与职能职责2、职能部门管理应承担的人员管理职能3、职能部门...
讲师：刘湛泉咨询电话：010-82593357下载需求表
一、非人力资源部门经理学习人力资源管理的必要性1.人力资源管理在企业发展中处于核心地位2.非人力资源部门经理面临更大的责任压力以及更加复杂的管理环境3.人力资源部是各部门建设发展的战略合作伙伴4.每一个管理者都应运用人力资源管理手段实现目标二、非人力资源部门经理对人力资源应有的认识1.人力资源管理的目标与任务2.非人力资源管理部门主管的角色定位3.非人力资源...
讲师：方南咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：何为人力资源管理节管理 引言：管理学的起源（一）管理过程说：管理是计划、组织、指挥、监督和控制等活动。（二）管理决策说：管理是决策。（三）管理规律说：管理是在职责范围之内按照规律做事第二节人力资源管理引言：何为人力资源管理1、人力资源管理的发展历程2、人力资源管理的使命（一）人力资源管理战略模型（二）人力资源管理战术模型（三）职能性人力资源管理与实质...
讲师：李佳眉咨询电话：010-82593357下载需求表
（上午）1、人力资源管理是如何走上管理舞台的还原企业成长的隐秘规律组织部门是如何发育、分化的人力资源管理解决什么问题人力资源管理包括哪些问题直线经理的人力资源管理角色人力资源管理部门的职能角色案例分享2、如何设置岗位和工作分析设置岗位应考虑的几个关键要素制衡分解管理幅度能力短板人事结合战略要素案例：某部门的岗位设置方案如何设置岗位的层级要不要设主管要不要设助...
讲师：韩铁林咨询电话：010-82593357下载需求表
单元时代篇部分惊天巨变——互联网时代下的人力资源管理1、传统企业互联网化是未来商业浪潮的主旋律2、传统企业转型的关键是要必须具备互联网思维3、互联网时代下人力资源管理必须具备的互联网思维4、互联网时代下崛起的互联网企业及其人力资源管理的特点5、互联时代下的银行业人力资源管理的发展趋势第二部分乘风破浪——互联网时代下的人力资源管理的发展趋势1、互联网时代下的人...
讲师：李佳眉咨询电话：010-82593357下载需求表
引例：中国古今人力资源管理战略及其策略 １、现在企业所面临的挑战 ２、新时代对企业人力资源管理的要求部分 中国企业人力资源管理模式一、中国企业人力资源管理的五级模型二、中国企业人力资源管理五级模型的内容1、战略2、组织3、人力资源管理 人力资源管理的概念人力资源管理发展的三个阶段战略性人力资源管理的特点战略性人力资源管理的核心内容组织与人力资源管理的...
讲师：李佳眉咨询电话：010-82593357下载需求表
前言：生活中的心理学现象。。。。。。1、心理学的起源及基概念2、人力资源应用心理学的含义3、心理学在企业管理中的效应单元个体心理与行为分析1、个体之间的差异分析（1）员工的能力与人格①人与人之间能力是不同的②人与人之间的性格是不同的③人的性格与工作绩效之间的关系（2）员工的态度表现①员工态度及其影响的要素②员工满意度及其影响的要素③组织的承诺及其影响的要素（...
讲师：李佳眉咨询电话：010-82593357下载需求表
人力资源管理—激活人才能量和执行力一执行力是一个以人为中心的课题-大象还能跳舞吗-高层意志热度在层级向下快速衰减-士气低落-系统紊乱，茫然感二找出那条关乎效率的驱动链-什么素在决定着企业的运行效率-解开效率之谜三考核机制-带你全面了解考核思想的演化过程-德鲁克对企业本质的揭示-深刻判识组织考核与个人考核-系统了解考核流程-如何强化经营分析的深度-如何做好绩效...
讲师：韩铁林咨询电话：010-82593357下载需求表
危机公关与应对技巧 课时：6H
《危机公关与应对技巧》主讲：杨端祥课程目的：树立危机管理意识了解企业常见危机掌握危机应对与处理技巧时间：1天课程提纲：一、危机管理概念与管理意识1、危机管理的概念2、危机的类型3、危机处理基本原则二、危机处理中的技巧与艺术1、在第一时间做出反应2、第一时间表明态度，向公众道歉3、以一个声音发表信息4、危机处理中的不当行为不主动，总是被动回应使用公众不理解的语...
讲师：杨端祥咨询电话：010-82593357下载需求表
《高效执行力综合训练营》 课时：12H
《高效执行力综合训练营》主讲：杨端祥课程背景为什么具有可行性的目标却不能如愿变成具体的结果？为什么健全的规章制度和明确的岗位职责不能让企业形成活力？为什么看起来是必胜无疑的决策却因为执行不力而付之流？原因只有一个：执行能力的缺乏！如果没有执行就没有一切！！关注执行就是关注行动。关注执行就是关注工作质量。关注执行就是关注跨部门运作。关注执行就是关注企业和个人未...
讲师：杨端祥咨询电话：010-82593357下载需求表
酒店高效执行力 课时：12H
【课程对象】：酒店餐饮、洗浴会所、度假村企业全体管理人员【课时计划】：（2天：共12课时）【课程大纲】：一、企业内部现状剖析1、没有执行力就没有竞争力2、战略靠执行，执行靠制度，制度靠流程二、成功企业所具备的内部氛围打造策略家庭、军队、学校三、执行力体系的构建1、以责任为基础2、组建良好的团队组织3、制订专业规范的操作性强的岗位责任制4、制订操作性强有竞争力...
