品质管理课程体系
部分引言章精益品质管理理念1．管理定位不同，结果不同2．如何理解价值3．精益的来源及核心思想第二章零缺陷1.何谓零缺陷2.零缺陷的四项基本原则3.零缺陷之灯塔BEACON行动4.零缺陷迷之FANATICS行动5.零缺陷是具体的行动-客户至上品质-品质保证技术深化-团队协作危机意识第二部分零缺陷实操做正确的事第三章定位1.内部管理服务于市场竞争力的提升2.将外...
讲师：李铁华咨询电话：010-82593357下载需求表
一、TQC概论（0.5小时）问题一：何为TQC？TQC有何用途？ 提问，思考，回答讲解：TQC的定义、意义，目的 企业体质强化与改善 TQC与体质强化和改善的关系二、品质保证（.5小时）问题二：品质保证的意义为何？怎样才能做到品质保证？提问，思考，回答讲解：品质保证意义及演进阶段 制品责任与品质保证 品质保证与品质成本品质保证体系三、PDCA管理循环（....
讲师：李庆远咨询电话：010-82593357下载需求表
讲5S和品质管理1、5S的来源2、5S的定义3.5S是现代品质管理的基础4.5S与品质管理的关系5.5S是食品品质管理的基础6.5S之间的关系7.5S推进与食品品质管理8.5S和品质管理成功的因素第二讲、整理的推进与食品品质管理1.整理定义2.整理推行五要点3.要点一：制定5S要与不要标准4.要点二：全面检查5.对需要整理的物品问三个问题6.要点三：决定处理...
讲师：李庆远咨询电话：010-82593357下载需求表
品质管理与改善——助力流程优化课程背景：随着全球化竞争加剧、客户需求升级及数字化转型深化，企业面临品质管理的多重挑战：。行业环境与品质挑战1、全球化竞争加剧：在全球化市场中，企业面临更激烈的品质竞争压力，客户对产品和服务的品质、可靠性及个性化需求显著提升。2、客户需求升级：消费者对品质的期望不再局限于“符合标准”，而是追求“零缺陷”“极致体验”和全生命周期的...
讲师：王学彬咨询电话：010-82593357下载需求表
全面品质管理（TQM）课程大纲课程背景：随着制造业的竞争越来越激烈，企业的发展正在面临巨大挑战。我们是否经常会为以下问题困扰：员工的品质意识差？产品不良率高？生产返工维修多？经常被客户投诉？制造成本高？工作差错屡改屡犯？管理人员忙乱不堪？材料、备品浪费严重？生产效率不理想？凡此种种情况，主要是由于企业“全面质量管理”即开展TQM不到位造成。企业推行TQM，是...
讲师：吴少颖咨询电话：010-82593357下载需求表
降本增效与品质管理 课时：12H
课程背景：在竞争激烈、经济下行、市场低迷的今天，原材料、人员、基本设施等成本呈现上升趋势，而产品的最终售价总体又呈现下降趋势，利润空间变得越来越少。如何能持续以低成本、高品质保持竞争优势获得永续经营，已成为许多企业经营者需要深入思考的问题。本课程将从企业运作过程中最常见的浪费着手，对企业的管理、开发、采购、库存、品质、生产运作进行剖析和改善，同时结合成本的策...
讲师：郭峰民咨询电话：010-82593357下载需求表
企业中高层品质战略与卓越品质管理培训 课时：12H
在外部环境市场经济需求相对的压缩、原材料和用工成本高涨、利润率被大量挤压的情况下，中小企业由于自身抗风险能力较弱，融资成本大幅上升。中小企业陷入发展困境已成为事实。那么，在全球经济复苏乏力与中国结构转型的双重压力下，能否让企业“看得见，摸得着”，这些都是中小企业所要面临的严峻课题。随着沸沸扬扬的“丰田召回事件”还没有结束，不久，各大品牌公司都逐步身陷质量门事...
讲师：吴东翰咨询电话：010-82593357下载需求表
ITAF16949的五大工具类课程，即APQP产品质量先期策划和控制计划、PPAP生产件批准程序、FMEA潜在失效模式及后果分析、SPC统计过程控制、MSA测量系统分析是IATF所推荐的配套核心工具手册。为了在中国推广和借鉴国际汽车工业质量管理先进经验，促进和提高中国汽车等行业整体质量管理和质量保证水平，推出最新版五大核心工具培训课程，并将结合深入浅出的案例...
讲师：吴东翰咨询电话：010-82593357下载需求表
高品质管理沟通技巧 课时：12H
课程背景：大量的研究结果表明：影响一个人成功的要素仅有20取决于专业技术能力，80则来自于高效的沟通和人际交往，沟通成为影响一个人一生发展的关键。对管理者而言，管理者工作的本质在于透过他人将事情做对，管理者需要不断地与他人沟通、协调、处理人际冲突，才能有效地推动工作。管理工作有两个重要的70定律：管理者的工作，有70的内容属于沟通的工作，管理工作出现的问题，...
讲师：谢瑞宝咨询电话：010-82593357下载需求表
生产现场品质管理与质量保障 课时：6H
中小型企业的80的基础管理工作都应该谁去落实？80的效率提升都应该谁去推动？80的粗制滥造小事件都每天发生在谁身边？是谁每天从早到晚始终目不转睛盯着现场？是谁每天从早到晚严守把控作业安全、产品缺陷、设备保养、进度督导、规范作业的执行监督？又是谁第一个愿意与员工在失败中共同学习与成长？企业引入了不同类型的西方式管理理论、各种管理体系认证的洗礼，为什么公司还是找...
讲师：吴东翰咨询电话：010-82593357下载需求表
TQM实战---品质管理与品质改善 课时：12H
1、“做好一点，做快一点”，生产干部督导员工时的口头禅,如果没有精细化的品质标准和检验规范,一切都只是作秀的管理表演2、品质是检验出来的还是制造出来的品质是设计出来的还是管理的内部的纷争于事无补,如果不了解客户的需求,一切都是折腾3、品质,成本,交期,安全,士气,是现场管理的五大目标,也是最终的结果,但是,如果缺少管理的方法和工具,这些结果只能是年年检讨,年...
讲师：杨学军咨询电话：010-82593357下载需求表
《新时期物业项目综合品质管理与标准化体系构建》 课时：12H
新时期物业项目综合品质管理与标准化体系构建课程背景：实践中，物业项目作为物业管理的基础标地，一直是物业管理企业的经营核心，项目运营及管理服务的水平客观上直接决定着物业公司的经营业绩及江湖地位，更是物业公司市场力、品牌力、竞争力的有效展现，当前新形式下，物业项目管理的模式、品质、业户体验感、周期满意度等都发生了深刻的变化，那么，从“物业项目”全口径运营角度出发...
讲师：雷健咨询电话：010-82593357下载需求表
1、品质的概念再审视 2、品质管理的5种错误观念 3、目前国内的几种错误观念 分析：卓越品质管理训练培训案例！ 解析：卓越品质管理训练内训案例 案例：卓越品质管理训练课程案例分析！第二解决问题的工具 1七种经典质量工具：排列图、因果图、流程图、控制图、检查表、散点图、直方图。 2基本管理和策划工具：亲和图、树图、过程决策程序图（PDPC）、...
