质量管理课程体系

全面质量管理(TQM)(本课程注重重方法与实操性)两天课程课程背景:市场变幻瞬息万变,国内国际竞争环境日趋白热化。企业如何面对各种挑战?现代工业的高速发展,产品的相对过剩,导致客户对产品质量的要求越来越高。为适应市场竟争和客户对产品高品质的需要,单靠统计的质量管理已无法适应,因此将以往的技术、制造、检验等部门的质量管理,扩充至包括市场调查、研究发展、设计管制...

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《企业的根基---质量管理的常态化》(本课程注重案例剖析和经验分享,重方法与实操性)课程定位:质量企业的生命,是企业基业长期的基石。但是放眼看众多企业是在做口号是管理产品合格率100,客户满意度100。若真如此,执行在哪里很多企业将品质管理全权交给QC部门,认为质量问题是质检部门的是,与生产没关系。任何质量事故都是品管部门的失职,果真如此吗品质问题,个部门互...

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《非质量管理人员的质量管理意识的提高》【课程背景】21世纪,是质量为王的时代。一幕幕惨痛的质量门是曾经辉煌的企业瞬间倒闭,螺丝门,苏泊尔质量门,万科质量门,中国在建12条高铁质量门,三聚氰胺,惠普质量门涉及40款电脑HM上海多次陷入质量门,双汇质量门,万科质量门,千亿万科面临巨大的质量诚信危机。质量大师朱兰认为大部分质量问题是管理层的错误而并非工作层的技巧问...

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项目质量管理   课时:12H

项目质量管理【课程对象】项目经理、质量经理、产品经理、其他相关管理者【课程形式】理论讲解+小组互动式案例分析+问题讨论【授课语言】汉语或英语【课程背景】当看到像日本丰田、德国大众汽车、三星手机这样世界一流企业和产品也会因质量事故而大伤元气,您是否也在为自己企业的产品质量提升而苦恼?当你确定了要树立中国品牌和形象、创建世界一流企业的战略布局时,你是否考虑过应当...

 讲师:袁辉咨询电话:010-82593357下载需求表


  部分:TPM概述  TPM基本概念;  TPM的起源和发展  TPM活动的目的;  TPM的目标  TPM活动的效果  TPM的3大思想  TPM活动的3大要素  TPM8大支柱  精益生产与TPM的关系  第二部分:零故障与设备效率改善  设备零故障管理和改善  设备效率改善  第三部分:TPM两大基石  彻底的“7S”活动;  设备改善圈--TPM小...

 讲师:王保华咨询电话:010-82593357下载需求表


讲:质量认知一、质量的概念1、什么是质量2、什么是缺陷3、谁对质量来负责4、我们如何才能确保优质二、责任义务一致性三、顾客完全满意1、什么是完全满意2、为什么要做到顾客完全满意3、顾客是谁第二讲:什么是质量管理一、定义二、质量管理的发展史三、质量是制造出来的四、品质不良的根本原因五、品质管理的方法1、预防篇A、5S管理B、作业标准化2、检测篇A、防错法B、目...

 讲师:毛永奇咨询电话:010-82593357下载需求表


  部分:班组长在企业中的角色定位  认识班组长的角色理解管理的本质  班组长在企业中的作用  班组长必须具备的条件  第二部分:班组日常管理能力提升  班组长面临的主要管理问题分析  个人英雄主义  分工责任不清  成员对立缺乏合作  缺乏沟通  消极的工作氛围  缺乏责任感  没有领导  班组工作管理能力提升  目标管理  计划管理  时间管理  绩效管...

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  一、对现代企业培训管理的认识与理解(对ISO10015标准的前言与前三章的释义)  1.ISO10015标准的简介及意义;  2.ISO10015标准的重点及特点;  3.企业培训体系建设的侧重点;  4.培训管理过程的监督与检查;  5.企业培训管理工作基本流程。  二、培训需求的分析与评估(对ISO10015标准的第四章节与第二节的释义)  1.培训...

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  章TQM全面质量管理的概念  1、TQM的定义  2、实施全员品质改善的行动步骤  3、TQM的四个重点(品质、全员参加、持续不断的改善、QC观点观念手法)  4、SPC的观点与应用  5、质量成本的概念  6、生产线上的质量管制  7、预防观念的建立  二、QC的观点与观念  1、品质至上  2、重点导向  3、转动的PDCA循环  4、变异管理  5...

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  部分:TQM体系与质量意识  降落伞的真实故事  有历史事件看品质寓言  现场质量问题面面观  1的品质水准代表什么?  从数字看品质管理的重要  如何发现隐形工厂?  每天进步一点点,终进步一大步  什么是TQM体系?  树立正确的品质理念  次就把事情做对  质量管理的四项基本原则  零缺陷能实现吗?  案例:质量问题图片与录象展示  企业质量管理状...

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部分:产品质量前期策划  采购前期行动  关键利益人会议  技术评审  风险评估  供应商评估  项目的设计和定义  项目评审(供应商开工会议和一次下线合格率要求)  时间图和存在问题清单  产品和流程设计及发展  设计失效模式分析  设计评审  量具评审  过程失效模式分析  控制计划  样件  产品和过程确认  预先生产控制策略  早期生产控制策略  临...

 讲师:吕军咨询电话:010-82593357下载需求表


  部分:基本概念  1.相关定义、目的、精神  2.什么是8D方法  3.8D方法的适用条件  4.8D方法的目标  第二章8D的八个步骤  1.D0:工作准备  2.D1:成立小组  3.D2:描述问题  方法:质量风险评定,FMEA分析  4.D3:实施并验证临时措施  方法:FMEA、DOE、PPM  5.D4:确定并验证根本原因  方法:FMEA、...

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建筑市政与钢结构工程质量管理的规范标准及质量事故防范措施应对策略课程内容:上午:3小时一、建筑工程规范标准解析1.桩基工程规范2.围护工程规范3.防水工程规范4.地下室结构工程规范5.主体结构规范6.砌筑工程规范7.屋面工程规范8.外立面(门窗、保温一体板、幕墙)工程规范9.室内装修工程规范10.室外总体工程规范11.人防工程规范12.国家通用规范二、市政工...

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总包项目质量管理理论与实操课程内容:总包项目质量管理策划项目质量管理策划的目的是为了确保公司质量方针在工程施工过程中自始至终的得到认真贯彻,并通过严谨的技术管理与质量保证措施,最终确保实现对业主工程质量目标的承诺。项目质量目标及质量管理制度策划精品工程策划书的编制项目质量管理运行控制1、施工人员质量意识的培训与教育及质量管理制度2、技术、物资、施工工序、检验...

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《全面质量管理TQM》   课时:18H

全面质量管理TQM课程背景:对于全面质量管理(TotalQualityManagement),我们并不陌生,在上世纪50年代末,TQM理念就由两位美国质量大师提出。之后,TQM迅速地被推广和复制到全世界各地的企业中。但是,60年过去了,TQM在中国企业推行的如何呢?其实,我国大部分的企业只做到了后面四个字:“质量管理”,离“全面”还差得很远。俞璇老师在十余年...

 讲师:俞璇咨询电话:010-82593357下载需求表


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