质量管理课程体系
章质量管理概论 一、质量的基本知识 1．质量的概念(含相关术语：组织、过程、产品、要求、顾客、体系、质量特性等) 2．质量特性的内涵 3．质量概念的发展 二、质量管理的基本知识 1．管理的职能(计划、组织、领导、控制) 2．管理层次和技能 3．质量管理的定义(含相关术语：质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进) 4．...
讲师：钱春江 咨询电话：010-82593357下载需求表
TQM全面质量管理实战 课时：12H
天培训内容时间章节内容工具/表单3.5H讲、TQM全面质量管理之基础--品质意识与概论视频案例：案例分析谈品质管理要六大要点一、品质的重要性1、品质兴国/兴厂2、品质兴家/兴人案例：日本品质兴国方针戴明—品质管理之父二、什么是品质意识1、认识—了解—影响—制约2、负责任的态度3、企业生存和发展的思想基础4、团队精神与知行合一三、品质意识的具体内容1、品质，品...
讲师：郭涛 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、案例分析 二、研发质量管理概述 1）企业的价值链分析 2）研发质量管理在价值链中的位置 ●研发质量管理与研发业务流程、研发项目管理之间的关系 ●研发质量管理与市场、制造、采购、客户服务之间的关系 3）研发质量管理中常见的误区 4）业界常用研发管理模式介绍IPD ●要素介绍 ●实施案例分享 5）研发质量管理体系 ●研发质量管理大厦...
讲师：江新安 咨询电话：010-82593357下载需求表
篇全面质量管理基础1、当前企业面临的质量现状；2、质量管理的世纪百年回顾；3、TQM全面质量管理的相关概念质量管理的定义、质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进、全面质量管理4、全面质量管理的基本要求：三全一多样5、TQM的基础工作6、质量检验的基本知识u质量检验基本概念和质量检验依据u质量检验的基本类型与方式u产品检验的步骤u质量检验与...
讲师：冉云帆 咨询电话：010-82593357下载需求表
质量管理的概念、体系和内容框架你认为质量应该是什么？ISO对质量自有说法质量的特性和属性高档次高等级与高质量并不是一回事质量管理要素质量管理体系的比较ISO9000ISO14000OHSAS18000项目质量：满足还是超过？项目质量管理究竟管什么？Juran式的项目质量管理框架流程项目质量计划（QP）项目质量保证（QA）项目质量控制（QC）用数字说话藐视项目...
讲师：张佩星 咨询电话：010-82593357下载需求表
TQM全面质量管理推行实务课纲 课时：12H
日期授课时间章节内容课程目的案例/游戏涉及表单天2.5H一、品质意识与TQM概论1、品质事故案例分析了解案例分析讨论2、品质重要性掌握3、什么是品质意识掌握4、品质意识的具体内容掌握5、树立正确的品质理念了解6、TQM概论了解7、TQM基本理念了解8、TQM与顾客导向掌握9、品质定义掌握1.5H二、TQM组织体系与推动步骤1、品质部公司构架定位图掌握2、品质...
讲师：郭涛 咨询电话：010-82593357下载需求表
研发质量管理培训 课时：12H
|研发质量管理培训||培训目标:||项目的三大评价因素：进度、质量、费用，进度关系到产品上市，费用项目投||入产出比，而质量直接影响客户的购买，对产品的成功起决定因素，权威部门通过||产品质量问题的根源分析，发现54％的质量问题源自研发阶段，随着客户对产品的||质量要求越来越高，质量成为产品在市场竞争中脱颖而出的重要武器：||●如何培养整个公司的质量意识||...
讲师：杨修平 咨询电话：010-82593357下载需求表
杰出生产班组长现场质量管理能力提升培训内容简介 课时：3H
杰出生产班组长现场质量管理能力提升培训内容简介【课程大纲】生产一线管理者的质量职责认知生产现场质量问题焦点与分析方法员工质量意识与理念提升方法与步骤应用5s与可视化提升现场质量TQM与质量改善系统应用标准化与工序分析提升现场质量杰出生产班组长现场质量管理能力提升培训本次课程提纲一、生产一线管理者的质量职责认知准确理解什么是质量质量就是符合相关的规格标准产品质...
讲师：刘云 咨询电话：010-82593357下载需求表
SQE供应商质量管理及工具运用培训对象SQE、企业采购部、品管部、研发部、技术部、设计部、制造部、工程部、资材部等人员课程收益了解采购管理的发展对供应商质量管理人员的要求学习如何从供应商选择评估的开始规避质量风险学习如何建立供应商质量管理体系掌握日常的供应商质量管理方法学习APQP、FMEA、SPC等各种供应商质量管理工具学习如何做好内外部协调沟通者角色课程...
讲师：李兆山 咨询电话：010-82593357下载需求表
《全面质量管理（TQM）》 课时：12H
全面质量管理（TQM）（本课程注重重方法与实操性）两天课程课程背景：市场变幻瞬息万变，国内国际竞争环境日趋白热化。企业如何面对各种挑战？现代工业的高速发展，产品的相对过剩,导致客户对产品质量的要求越来越高。为适应市场竟争和客户对产品高品质的需要，单靠统计的质量管理已无法适应，因此将以往的技术、制造、检验等部门的质量管理,扩充至包括市场调查、研究发展、设计管制...
讲师：孙明华 咨询电话：010-82593357下载需求表
《企业的根基---质量管理的常态化》 课时：30H
《企业的根基---质量管理的常态化》(本课程注重案例剖析和经验分享，重方法与实操性)课程定位:质量企业的生命，是企业基业长期的基石。但是放眼看众多企业是在做口号是管理产品合格率100，客户满意度100。若真如此，执行在哪里很多企业将品质管理全权交给QC部门，认为质量问题是质检部门的是，与生产没关系。任何质量事故都是品管部门的失职，果真如此吗品质问题，个部门互...
讲师：孙明华 咨询电话：010-82593357下载需求表
《非质量管理人员的质量管理意识的提高》 课时：6H
《非质量管理人员的质量管理意识的提高》【课程背景】21世纪，是质量为王的时代。一幕幕惨痛的质量门是曾经辉煌的企业瞬间倒闭，螺丝门，苏泊尔质量门，万科质量门，中国在建12条高铁质量门，三聚氰胺，惠普质量门涉及40款电脑HM上海多次陷入质量门，双汇质量门，万科质量门，千亿万科面临巨大的质量诚信危机。质量大师朱兰认为大部分质量问题是管理层的错误而并非工作层的技巧问...
讲师：孙明华 咨询电话：010-82593357下载需求表
项目质量管理 课时：12H
项目质量管理【课程对象】项目经理、质量经理、产品经理、其他相关管理者【课程形式】理论讲解+小组互动式案例分析+问题讨论【授课语言】汉语或英语【课程背景】当看到像日本丰田、德国大众汽车、三星手机这样世界一流企业和产品也会因质量事故而大伤元气，您是否也在为自己企业的产品质量提升而苦恼？当你确定了要树立中国品牌和形象、创建世界一流企业的战略布局时，你是否考虑过应当...
讲师：袁辉 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：TPM概述 TPM基本概念； TPM的起源和发展 TPM活动的目的； TPM的目标 TPM活动的效果 TPM的3大思想 TPM活动的3大要素 TPM8大支柱 精益生产与TPM的关系 第二部分：零故障与设备效率改善 设备零故障管理和改善 设备效率改善 第三部分：TPM两大基石 彻底的“7S”活动； 设备改善圈--TPM小...
讲师：王保华 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：质量认知一、质量的概念1、什么是质量2、什么是缺陷3、谁对质量来负责4、我们如何才能确保优质二、责任义务一致性三、顾客完全满意1、什么是完全满意2、为什么要做到顾客完全满意3、顾客是谁第二讲：什么是质量管理一、定义二、质量管理的发展史三、质量是制造出来的四、品质不良的根本原因五、品质管理的方法1、预防篇A、5S管理B、作业标准化2、检测篇A、防错法B、目...
