杰出生产班组长现场质量管理能力提升培训内容简介
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【课程大纲】
生产一线管理者的质量职责认知
生产现场质量问题焦点与分析方法
员工质量意识与理念提升方法与步骤
应用5s与可视化提升现场质量
TQM与质量改善系统
应用标准化与工序分析提升现场质量
杰出生产班组长 现场质量管理能力提升培训
本次课程提纲
一、生产一线管理者的质量职责认知
准确理解什么是质量?
质量就是符合相关的规格标准
产品质量特性的五大方面
产品质量形成的四个阶段
产品使用质量的三大表现
影响产品质量的六大因素
六大因素具体表现
生产管理者的质量角色
按照六大步骤切实落实质量工作
二、生产现场质量问题焦点与分析方法
现场产品质量的九大问题焦点
1、质量标准常见的表现形式
质量展示台案例——良好表现
质量标准管理案例——差表现
2、车间现场质量管理系统
现场质量管理案例
质量问题分析方法——鱼刺图
鱼刺图应用案例
3、各级人员的质量意识
质量意识管理案例
4、产品质量环节的分析
质量环节管理案例
物料的六种状态与符号
质量环节分析案例
关键点分析要点
5、足够细致的质量提醒标识
6、科学理性的分析方法
案例分析与应用——排列图
排列图
利用相关图确认质量问题的真实性
相关图常见的六种形式
相关图应用案例
7、有效的质量改进方法
6W3H1C制作对策表的关键
SOP的修订与质量改进
8、及时的质量控制手段——控制图
控制图
控制图的作用
控制图的主要形式
9、持续改善的质量环境
现场质量问题的分析方法与应用
PDCA四个阶段八个步骤
什么是FTA故障树分析?
用于FTA的主要符号
五大步分析质量问题
FTA应用案例
根据结果制定对策
制定措施检查改进
三、员工质量意识与
理念提升方法与步骤
重视员工质量意识与理念
通过培训提升员工质量意识与理念
质量标准基本构成文件
培训方式与要求
质量培训月报表模板
10分钟5s活动表模板
生产现场质量自查管理
废品处理标准过程
现场检察员检查管理
质量目标的制定与激励方法
PONC工作表——质量数据的衡量
PONC在生产现场的具体表现PONC是质量绩效考核的根本方法之一
灵活方式提升员工质量意识与理念
日立公司质量管理的“345”
四、应用5s与可视化提升现场质量
应用5s方法提升现场质量
如何应用整理提升质量?
整理应用案例
如何应用整顿提升质量?
整顿应用案例
如何应用清扫提升质量?
清扫应用案例
如何应用清洁提升质量?
应用可视化管理提升现场质量
看板管理质量篇
照片管理质量篇
加强光照质量篇
颜色应用质量篇
红牌作战质量篇
标准管理质量篇
五、应用标准化与工序分析提升现场质量
标准工序与标准工时
生产标准化管理与质量
改善系统方法总揽
改善系统原理
什么是全面?
突出改进的动态性管理
QCC的思想基础和方法依据
改善系统应用
小组概况
小组成员简介
选题理由
现状调查1
现状调查2
目标确定
目标论证
原因分析1
原因分析2
制定对策
对策实施
效果检查1
效果检查2
效果检查3
工作效益1
工作效益2
巩固措施
活动体会和下一步的打算
综合评价
改善系统建立
改善系统组织结构
改善系统文件
供应链与改善系统
生产分析
生产制造
生产服务
改善系统运作与管理
QC小组活动的基本条件
QC小组的基本管理
QC小组活动程序
QC小组选题
QC小组活动推进
撰写报告时要注意的问题
QC小组成果评审标准
QC小组成果现场评审标准
QC小组成果发表评审标准
应用工序分析方法提升质量
产品工序分析七步法
产品工序分析案例——①预备检查
②绘制工序流程图
③测定记录必要项目
④整理分析结果
⑤制定改善方案
⑥改善方案实施与评价
⑦改善方案标准化
本次课程回顾
感谢您的参与和支持
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