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罗涛老师 交大EMBA总裁班学员陕西全智财富科技有限公司CEO2008年开始接触销售工作,在上市公司从销售一线开始做玻璃销售,由于家境贫寒,自幼养成了坚韧不拔的毅力,由于长时间一线拜访客户,不断的总结,规划,定位,学习,才发现学校给予我们的只有书面知识,踏入社会我们必须学习适用于成人的成人教育2010年接触教育培训行业,师从创富教育第一任导师杜云生老师,在老师的精心培养下,不仅收获了知识,更是收获了人脉,逐渐发现,近年来,市场上讲销售,讲团队,讲心态的课程太多,同样的产品,同样的价格,为什么有的企业能否业绩倍增,有的企业则是持续陨落归根结底是企业不注重服务的培养服务不是一种技能,服务同样不是一门学科,服务是种精神,服务是需要植入企业文化的精神,同样很多企业把服务挂在嘴边,却在很多时候得不到执行,落实在这些年销售工作中,更加注重服务,销售技能是其次,服务好我们的客户,不仅给我们带来了销售业绩,更是给我们带来了一个庞大的资源链,通过这些总结,自己切身运用,给自己带来了很大的收益,于是通过总结,现在将一套完整的客户服务流程展现给我的客户,学员,希望通过分享,领悟,运用,能真正的帮助到企业提升...详细>>
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