情商课程体系
商务接待与高情商沟通 课时：6H
课程背景：孔子说：“不学礼，无以应。不知礼，无以立。”而现实也告诉我们：“有礼走遍天下，无礼寸步难行”。所谓礼仪：就是指人与人在日常相互交往中的基本准则和行为秩序，日常客户接待与拜访礼仪则是在工作体现相互尊重的行为准则，用来约束我们在日常人际交往中的方方面面，在如今市场经济的大环境下，人际往来已经成为了一种重要交往形式。日常工作中的商务接待礼仪，人际沟通都离...
讲师：张明芳咨询电话：010-82593357下载需求表
商务接待与客户拜访高情商呈现 课时：6H
课程背景：孔子说：“不学礼，无以应。不知礼，无以立。”而现实也告诉我们：“有礼走遍天下，无礼寸步难行”。所谓礼仪：就是指人与人在日常相互交往中的基本准则和行为秩序，日常客户接待与拜访礼仪则是在工作体现相互尊重的行为准则，用来约束我们在日常人际交往中的方方面面，在如今市场经济的大环境下，人际往来已经成为了一种重要交往形式。日常工作中的接待与客户拜访礼仪，不仅能...
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商务礼仪职场高情商应用 课时：6H
课程背景：所谓礼仪：就是指人与人在日常相互交往中的基本准则和行为秩序，商务礼仪则是在商务活动中体现相互尊重的行为准则，用来约束我们在日常商务交往中的方方面面，在如今市场经济的大环境下，商务往来已经成为了一种重要交往形式。礼仪不仅能树立良好的个人形象，在与他人交往时建立良好的社交关系，也关乎到企业的竞争力，因为出席商务场合，个人代表的就是企业的形象，个人竞争力...
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课程背景：孔子说：“不学礼，无以应。不知礼，无以立。”而现实也告诉我们：“有礼走遍天下，无礼寸步难行”。所谓礼仪：就是指人与人在日常相互交往中的基本准则和行为秩序，日常客户接待与拜访礼仪则是在工作体现相互尊重的行为准则，用来约束我们在日常人际交往中的方方面面，在如今市场经济的大环境下，人际往来已经成为了一种重要交往形式。日常工作中的接待与客户拜访礼仪，不仅能...
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销售高情商社交之接待拜访与中餐宴请 课时：6H
课程背景：孔子说：“不学礼，无以应。不知礼，无以立。”而现实也告诉我们：“有礼走遍天下，无礼寸步难行”。所谓礼仪：就是指人与人在日常相互交往中的基本准则和行为秩序，日常客户接待与拜访礼仪则是在工作体现相互尊重的行为准则，用来约束我们在日常人际交往中的方方面面，在如今市场经济的大环境下，人际往来已经成为了一种重要交往形式。日常工作中的接待与客户拜访礼仪，不仅能...
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DISC性格解码 成就职场高情商沟通 课时：6H
课程背景：一个人的成功15是取决于专业能力，85取决于人的社交能力，当今社会人与人之间的交往越来越密切，大家也越来越意识到人际关系的重要性：只有掌握了与人交往的技巧，懂得人与人之间如何更好的相处，才能在你通往职场的路上左右逢源、如鱼得水。如何提升人际交往的能力与技巧？如何获得职场好人缘？今天跟大家分享DISC，DISC是一个方法、也是一个工具、更是一个线索，...
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高情商沟通 提升人际交流与售后体验 课时：6H
课程背景：一个人的成功15是取决于专业能力，85取决于人的社交能力，当今社会人与人之间的交往越来越密切，大家也越来越意识到人际关系的重要性：只有掌握了与人交往的技巧，懂得人与人之间如何更好的相处，才能在你通往职场的路上左右逢源、如鱼得水。如何提升人际交往的能力与技巧？如何获得职场好人缘？本次课程从职场人际关系沟通，到职场人际性格解析，从工作到生活，层层进行递...
讲师：张明芳咨询电话：010-82593357下载需求表
高情商沟通 助力人际交流促进团队合作 课时：24H
课程背景：一个人的成功15是取决于专业能力，85取决于人的社交能力，当今社会人与人之间的交往越来越密切，大家也越来越意识到人际关系的重要性：只有掌握了与人交往的技巧，懂得人与人之间如何更好的相处，才能在你通往职场的路上左右逢源、如鱼得水。如何提升人际交往的能力与技巧？如何获得职场好人缘？本次课程从影响人际关系的关键核心点—沟通着手，从影响沟通的原因到有效沟通...
讲师：张明芳咨询电话：010-82593357下载需求表
课程背景：企业的发展离不开优质的产品、优质的服务，更离不开优秀人才，企业的竞争实质是人才的竞争，所以员工才是企业生存和发展之根本，优秀的员工可以成就企业，优秀的企业同样可以造就员工。身处职场，专业技能是叩敲门砖，而职业素养则是一个人能否在职场长远发展的稳定基础，职业素养的涵盖内容非常广泛，可分为内化素养和外化素养：外化素养包含有工作岗位硬性技能，例如达到岗位...
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课程背景：企业的发展离不开优质的产品、优质的服务，更离不开优秀人才，企业的竞争实质是人才的竞争，所以员工才是企业生存和发展之根本，优秀的员工可以成就企业，优秀的企业同样可以造就员工。身处职场，专业技能是叩敲门砖，而职业素养则是一个人能否在职场长远发展的稳定基础，职业素养的涵盖内容非常广泛，可分为内化素养和外化素养：外化素养包含有工作岗位硬性技能，例如达到岗位...
讲师：张明芳咨询电话：010-82593357下载需求表
职场人际沟通高情商体验 课时：6H
课程背景：一个人的成功15是取决于专业能力，85取决于人的社交能力，当今社会人与人之间的交往越来越密切，大家也越来越意识到人际关系的重要性：只有掌握了与人交往的技巧，懂得人与人之间如何更好的相处，才能在你通往职场的路上左右逢源、如鱼得水。如何提升人际交往的能力与技巧？如何获得职场好人缘？本次课程从影响人际关系的关键核心点—沟通着手，从影响沟通的原因到有效沟通...
讲师：张明芳咨询电话：010-82593357下载需求表
EQ罗盘——五维情商修炼术 课时：12H
“人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助……负性情绪会导致人们工作生活消沉，甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源，问题的根源往往来自人们对情绪了解不够，加之潜意识的作用，让不少人沦为情绪的奴隶，严重影响了健康、情感和人际关系……对情绪压力的有效管理是人生幸福快乐的基础！...
讲师：曾贝贝咨询电话：010-82593357下载需求表
领导者情商管理 ——四种柔性团队领导 课时：12H
团队管理工作中有些工作不能量化或是公式化，比如说心理、情绪、沟通、人际等方面，更多的时候是依赖于每个人的自我成长和领悟，近几年称为情商。一个人的情商不高一定会在工作和生活当中遇到问题；一名团队管理者的情商不高一定会在团队管理中遇到困难，尤其是在我们这个重视人情的国度里，情商在个人与管理中都起着决定性的作用。那么，作为一名团队管理者如何从心理上认知管理？如何提...
讲师：李修平咨询电话：010-82593357下载需求表
《破解销售困境：情商与神经科学的制胜之道》 课时：6H
《破解销售困境：情商与神经科学的制胜之道》大型企业销售人员高效销售实战工作坊主讲：卢容老师【课程背景】在复杂多变的商业环境中，大型企业销售人员面临三重挑战：客户需求深度化：客户决策链延长，需求从单一产品转向综合解决方案；竞争白热化：同质化竞争下，60的销售因无法建立情感连接而丢单（麦肯锡数据）；团队效能瓶颈：传统“话术推销”导致客户信任度低，销售转化率不足3...
讲师：卢容咨询电话：010-82593357下载需求表
《亚瑟王传奇-情商领导力沙盘模拟》 课时：12H
《亚瑟王传奇-情商领导力沙盘模拟》课程背景为什么企业制度完善，人员却错误不断？为什么工资不断提升，员工却离职率居高不下？为什么同样的奖励，得到的激励效果却大相径庭？为什么看似努力的员工，工作结果却难以让人满意？为什么看似忠诚的员工，在利益面前却毫不犹豫选择背叛？为什么千叮万嘱的工作安排，到头来却依然难有结果？为什么企业不缺乏宏伟战略，员工却难以与公司形成合力...
