商务礼仪课程体系
《商务礼仪与职业形象塑造》 课时：6H
商务礼仪与职业形象塑造一、课程前言礼仪是个人修养与文明的集中体现，企业员工的仪容、仪表、仪态、仪礼都代表着企业的形象与品牌，通过改变自身形象、提高个人素质、展现恰当的仪态就可以提高企业的竞争力，所有业务的开展也必定更加顺畅。二、课程目标←提高企业形象，员工职业形象，展现职业化服务；←面对客户，使用礼貌礼仪进行接待，让客户感到温馨备至；←使用沟通技巧，达成默契...
讲师：吕奕欧咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪 课时：6H
《商务礼仪》主讲:杨和泰•课程介绍在客户心中，你的形象是不是良好的呢在客户眼里，你的一些举动是不是有失礼仪呢在和客户交往时，需要注意哪些礼仪呢你能否在和客户接触的过程中让客户感受到公司的品牌形象呢销售人员的形象代表着企业的形象销售人员的气质映射着企业的文化销售人员的表现直接影响着企业的利润……鉴于此，做人事是做事的前提，做事是做人的延伸，加强企业文化建设，提...
讲师：杨和泰咨询电话：010-82593357下载需求表
场景化商务礼仪 课时：6H
场景化商务礼仪【课程背景】在与人相处中，生活中，事业上就会寸步难行，一事无成。。俗话说：“礼多人不怪”。人际交往，贵在有礼。处处注重礼仪，恰能使你在社会交往中左右逢源，无往不利；礼仪就是人际交往的润滑剂。客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓，尤其对于企业、公司而言，对外交往品质的要求更高。没有高品质商务礼仪，必将造成客户的无谓流失。因此，优质的职业礼仪成为...
讲师：杨泰亮咨询电话：010-82593357下载需求表
由内而外打造个人品牌——植入式商务礼仪与沟通技巧主讲：李汶娟【课程背景】银行业不仅是金融行业，更是服务于千家万户的服务行业。而银行的金融属性不仅使其具有一般服务行业的共性，更具有经营信用企业的服务特性。随着人工智能、大数据等高科技的快速发展、大量外资银行的涌入、金融产品同质化等现象，使银行业的竞争更充分，致使银行面临从结算型业务到服务型业务、从服务型业务到智...
讲师：李汶娟咨询电话：010-82593357下载需求表
由内而外打造个人品牌——植入式商务礼仪与沟通谈判技巧主讲：李汶娟【课程背景】银行业不仅是金融行业，更是服务于千家万户的服务行业。而银行的金融属性不仅使其具有一般服务行业的共性，更具有经营信用企业的服务特性。随着人工智能、大数据等高科技的快速发展、大量外资银行的涌入、金融产品同质化等现象，使银行业的竞争更充分，致使银行面临从结算型业务到服务型业务、从服务型业务...
讲师：李汶娟咨询电话：010-82593357下载需求表
《银行实用服务与商务礼仪修炼》 课时：6H
银行实用服务与商务礼仪修炼主讲：李瑞倩老师【课程背景】你的员工是否会由于细微的不当举止而丢掉了他们的重要客户？是否能够向合作伙伴展示出良好的第一印象？是否能够在商务接待中做到彬彬有礼、细致待人？是否能够在与客户沟通时做到知书达理、谈吐高雅？对于任何一家商业银行而言，行员都是企业品牌的一张名片，行员素质的高低直接反映了一家银行的整体水平和可信程度，客户通过银行...
讲师：李瑞倩咨询电话：010-82593357下载需求表
《高端商务礼仪》 课时：6H
《高端商务礼仪》主讲：李瑞倩【课程背景】据权威机构调查显示，50以上的企业管理者没接受过完整而专业的商务礼仪训练，你可能会有这样的疑问：“职场上我们若是能出业绩，还要在意言行举止、合乎礼仪吗？”不客气地说，的确如此！无论国内还是国外，如果你有不合礼仪的行为，很可能就因此丢失客户或错过晋升。员工的职场礼仪培训是HR培训工作的一个重要项目，对员工个人和企业都同样...
讲师：李瑞倩咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪 课时：6H
《商务礼仪》【课程背景】“有礼走遍天下，无礼寸步难行”。当今社会，商务礼仪已经成为一项令个人脱颖而出、让企业更臻完美的沟通手段。很多时候职场中的成功或失败并不仅仅取决于能力和专业，更在于良好的礼仪形象和人际交往。规范的礼仪行为可以提升员工的素质修养—内强素质；提升企业整体形象—外塑形象；有效提升企业人文环境—增进交往。学习商务礼仪可以更有效提升企业品牌形象、...
讲师：张姗姗咨询电话：010-82593357下载需求表
酒吧、夜店服务礼仪 课时：12H
【培训对象】：酒吧夜店工作人员【培训目标】：提升酒吧夜店行业服务质量，酒吧夜店工作人员得到尊重的同时更好的服务客户，让公司节约成本同时为客户赚足面子。【课程大纲】：酒吧、夜店服务礼仪一、酒吧行业呼唤专业的服务人员“如何提高酒吧的服务水平”二、服务礼仪的六大受益1、酒吧企业三大受益2、工作人员三大受益三、酒吧行业工作人员服务原则和顺序1、服务原则2、服务顺序四...
讲师：金薇咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪 课时：12H
课程目标：1、通过着装打扮、言谈举止来体现非凡的职业风范，塑造良好的职业形象；2、掌握商务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免人际交往中的尴尬现象；3、提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，为个人发展和企业发展奠定良好的人际关系基础。课程对象：从事商务活动的职业人士、企业中、基层管理人员、服务业、营销行业人员课程时间：1天（6小时...
