商务礼仪课程体系
讲礼仪与公关礼仪一、礼仪的历史发展二、公关礼仪的基本特征三、公关礼仪的作用四、公关礼仪与修养第二讲个人公关礼仪面貌的塑造一、如何注意仪容二、仪表的基本要求三、服饰审美与搭配四、穿着的礼仪要求第三讲良好的仪态一、仪态反映修养二、表情与微笑的内涵三、文明礼貌三要素四、微笑是好的交际效果第四讲商务礼仪与职业形象一、职业形象的要素二、形象礼仪的规范三、形象礼仪形式四...
讲师:夏国维 咨询电话:010-82593357下载需求表
《实用商务礼仪及变通艺术》培训提纲 课时:12H
《实用商务礼仪及变通艺术》培训提纲【课程背景】企业的商务活动越来越多,亟需丰富商务礼仪知识和实用技术,解决企业实际“应用”问题。单纯的书本知识难以满足企业的需求。【课程收益】本课程在通用礼仪规范下,突破了礼仪固定僵化的教条,注重实际运用的变化与处理,成为企业实用而变通的商务礼仪艺术。【授课对象】企业管理者及全体员工【授课时长】6-12小时【课程提纲】一、商务...
讲师:张克民 咨询电话:010-82593357下载需求表
场景化商务礼仪 课时:6H
场景化商务礼仪【课程背景】在与人相处中,生活中,事业上就会寸步难行,一事无成。。俗话说:“礼多人不怪”。人际交往,贵在有礼。处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;礼仪就是人际交往的润滑剂。客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓,尤其对于企业、公司而言,对外交往品质的要求更高。没有高品质商务礼仪,必将造成客户的无谓流失。因此,优质的职业礼仪成为...