项目管理课程体系
赋能开门红落地辅导 项目 课时:12H
课程目标:旺季营销阶段即将到来,旺季营销对于银行完成全年各项经营业务指标和抢占市场份额,都具有极其重要的意义。面对同业竞争愈加激烈,营销时间紧、任务重、压力大的现状越发突出,如何在有限的时间,开展一期完美的旺季营销至关重要,银行研究院助力于银行高热营销阶段,根据银行网点现状科学合理的制定营销策略。以高效完成业绩任务为目标,以组织建设过程管控为抓手,以队伍锻造...
讲师:蒋丹咨询电话:010-82593357下载需求表
服务标杆网点打造项目 课时:12H
课程目标:依据银行同业百佳标准,结合咨询培训经验,为客户植入基础服务规范、打造核心服务流程,进而提升网点服务品牌,提升客户服务品质;以标杆网点打造为基础,制定优化标准手册,便于网点经验传承以及低成本普及培训;有效的帮助网点解决服务规范以及服务品质问题,帮助网点打造具有本行特色的硬件环境以及从业人员;建立长效网点服务考核机制,将文明优质服务固化到网点,...
讲师:罗旭展咨询电话:010-82593357下载需求表
赋能开门红落地辅导项目 课时:12H
课程目标:银行研究院助力于银行高热营销阶段,根据银行网点现状科学合理的制定营销策略。以高效完成业绩任务为目标,以组织建设过程管控为抓手,以队伍锻造文化建设为核心,以多赢金融生态构建为导向,积极开拓市场,细分客户,争夺资源,抢占先机,注重一点一策的网点策略,根据网点不同现状制定针对性的营销策略,确保银行打好开门第一仗。课程大纲:项目价值银行人员心声:“在银行开...
讲师:梁庆伟咨询电话:010-82593357下载需求表
星级网点打造项目 课时:12H
课程目标:什么是星级网点?以星级创建带动服务提升----文明规范服务星级网点打造辅导项目以网点全员为实施对象创建小组、大堂经理、柜员、客户经理;以中银协T-CBA-201-2019为实施标准九大模块,168评审项,1000分细节;以现场辅导和集中培训为实施手段标准讲解,现场示范、落地辅导,细节纠偏;以达成创星和提升网点服务和管理能力为实施目标环境管理...
讲师:罗旭展咨询电话:010-82593357下载需求表
网点四力综合效能提升项目 课时:12H
课程目标:随着国内银行业的竞争不断加剧,客户对银行的需求越来越高,作为承担着银行服务的重要渠道之一的银行网点,也需要在不断变化的市场竞争中不断的提升自身的综合竞争力,银行网点也同样需要提升自身的综合竞争力。本方案是根据XX银行的实际情况专门定制的辅导方案,旨在通过本次的辅导实施,实现XX银行综合效能的提升,从服务、营销、内部管理方向着力,提升各项能力。从而形...
讲师:刘全杰咨询电话:010-82593357下载需求表
赋能开门红落地辅导项目 课时:12H
课程目标:银行研究院助力于银行高热营销阶段,根据银行网点现状科学合理的制定营销策略。以高效完成业绩任务为目标,以组织建设过程管控为抓手,以队伍锻造文化建设为核心,以多赢金融生态构建为导向,积极开拓市场,细分客户,争夺资源,抢占先机,注重一点一策的网点策略,根据网点不同现状制定针对性的营销策略,确保银行打好开门第一仗。课程大纲:项目价值银行人员心声:“在银行开...
讲师:张博鑫咨询电话:010-82593357下载需求表
吸金风暴——行外吸金长效提升项目 课时:12H
课程目标:当前,银行间的“揽储大战”硝烟四起,除存款利率价格战之外,各家银行在争夺理财资金上也悄然拉开了激烈竞争的架势,各项创新举措层出不穷,各种金融产品争奇斗艳;特别是近年来,受监管政策收紧的影响,同业业务受到严格限制,组织存款的难度普遍加大,资金成本不断抬升,银行的负债业务面临更加困难的局面,一些行的存款流失严重。在监管要求银行业“回归本源、专注主业”的...
讲师:张博鑫咨询电话:010-82593357下载需求表
网点荣誉之路 千佳网点打造项目 课时:12H
课程目标:(1)由中国银行业协会举办的“中国银行业文明规范服务五星级、千佳、百佳示范单位”评选,自2008年开始,每两年评选一次。每一年度千佳、百佳评选历时4个月,通过会员银行申报、地方银行业协会审查资格及验收评比、银监局合规性审查、中国银行业协会巡检及暗访测评,在全国范围内评选出文明规范服务示范单位。(2)在全国范围内做到银行网点中的“佼佼者”——银行业“...
讲师:周佳佳咨询电话:010-82593357下载需求表
6S标杆网点打造项目 课时:12H
课程目标:1.总体目标:实现员工行为标准化规范化,提升银行网点基础管理,优化现场管理流程,打造软硬件标杆化的网点运营平台,提升网点日常业务运行效率2.项目分目标:3.员工行为标准化4.现场设备管理规范化5.网点物料管理可视化6.网点运营管理制度可量化7.网点环境管理持续化课程大纲:项目核心思路:根据项目所确立的总体目标,结合XX银行的实际情况将“网点服务硬件...
讲师:张以正咨询电话:010-82593357下载需求表
6S标杆网点打造项目(1) 课时:12H
课程目标:网点的每一次转型都伴随着业务种类的大幅提升,客户单体的业务量由原来的单一模块扩展到涵盖:现金业务、用卡业务、贷款业务、电子银行业务、对公业务及其他业务,网点管理也由原来的5大管理内容现金管理、凭证管理、员工管理及网点卫生管理,扩展到涵盖:现金管理、凭证管理、设备管理、凭证管理、档案管理、文件管理、中间收入业务管理、营销辅助品管理、制度管理、员工管理...
讲师:张以正咨询电话:010-82593357下载需求表
华为采购项目管理【课程目标】1.通过一个贯穿华为合同交付生命周期的典型案例,帮助采购项目经理从项目、地区部及公司三个层面,了解并掌握交付项目各个阶段的特点,常见问题及解决办法;2.规范采购项目经理在项目各个阶段的关键规定动作,帮助采购项目经理提升重大项目交付的实战水平和管理能力。【参课对象】采购项目经理、采购CEG、市场客户经理、工程管理人员等【课程特色】1...
讲师:谢智咨询电话:010-82593357下载需求表
项目管理基础与业界最佳实践【课程背景】战略管理、项目管理、营销管理是未来企业管理的三大支柱,本课程旨在从基础理论和实际操作(业界最佳实践分享)两个角度系统性地介绍项目管理基础知识/工具/技术及如何在企业实际运用,帮助企业拓宽项目管理的视野和思路,助力企业项目管理实际操作落地。【培训收益】通过教授和演练学习领会项目管理九大领域及五个过程组的基本知识、工具和技术...
讲师:谢智咨询电话:010-82593357下载需求表
《研发项目管理高级沙盘实战》主讲:金咸勇课程背景对于研发创新型企业而言,开发出满足客户需求、具有市场竞争力的产品是企业生存与发展关键,产品研发通常采用项目管理方式,据统计项目管理能够给企业带来这样的好处:⑴加速基层管理人员成长;⑵缩短产品开发周期(一般10以上);⑶降低产品开发成本(一般10-20);⑷降低产品开发过程中的潜在风险;⑸极大提高企业面对市场的应...