项目研发课程体系
00新课：管理者特训营三阶项目式培训课程大纲 课时：24H
管理者特训营三阶项目式培训课程大纲课程主旨：让未经训练的管理者经历三个阶段的磨砺，成为储备足够经验和技巧的高效管理者。第一阶段：基准能力与素质（最少两天）课程主题内容板块时长管理者职业素养角色定位和管理认知，管理者素质，管理常见误区1-2天心理学中的管理方法各种困难的管理场景，如何应用心理学技术应对1-2天管理者的情绪压力管理情绪机制和压力分析，实用压力处理...
讲师：冯颂阳 咨询电话：010-82593357下载需求表
全面提升项目经理的沟通能力CommunicationSkillsforProjectManagers课程意义：美国项目管理协会PMI要求项目经理在项目中花7090的时间用于沟通，可见沟通在项目管理中的重要性。然而，也有数据表明，至少80的项目经理都存在沟通方面的问题，由于沟通不畅导致项目延期、费用超支、质量不符客户要求的项目数不胜数。因此，每位项目管理人员都...
讲师：王念山 咨询电话：010-82593357下载需求表
卓越物业项目经理的管理之道学员对象：物业公司项目经理、客服、保安、工程、环境等主管、项目处主任及中层领导干部；课程大纲：第一部分认识自我一、如何成为一名成功的物业经理人？1、物业经理人—项目经理专业知识2、物业项目经理专业知识物业管理方案3、物业项目经理专业知识—物业费测算4、物业项目经理管理资质项目经理财务知识5、物业项目经理专业知识设备管理要点与风险防范...
讲师：任晓雷 咨询电话：010-82593357下载需求表
物业企业项目经理素质模型构建及培训体系设计-黄东兴-|能力模型|素质描述|课程体系||自我管理的能力|理解个人定位和工作职责的要求|《物业项目经理目标||||管理及执行力专题||||培训》|||控制不当行为的冲动||||主动应对挑战，不回避困难||||心态乐观、积极、自信||||通过合适的、可以接受的方式（调节、缓解）处理压力||||过滤压力，不直接将压力转...
讲师：黄东兴 咨询电话：010-82593357下载需求表
如何成为优秀的物业项目经理人 课时：6H
如何成为优秀的物业项目经理人——物业管理企业360°全方位升级实战课程时长：1天/6H1规范员工行为，分析客群需求1.1心理分析：业主期望得到什么样的物业服务1.2设立以顾客为中心的服务理念1.3采取人性化的服务方式1.4提供满足个性需求的个性化服务项目1.5案例：万科物业个性化多种经营服务DNA解码2打通交流渠道，设计投诉流程2.1案例：万科物业的无效投诉...
讲师：黄东兴 咨询电话：010-82593357下载需求表
《行业转型期物业项目经理实战技能提升》 -黄东兴老师-课程背景兵熊熊一个，将熊熊一窝，项目经理是物业服务企业的中坚力量，直接影响企业目标的实现。在这处处充满“跨界+融合”机会的新时代，物业公司的竞争不仅是行业内部的竞争，还有大量来自外界打劫的竞争，为了在行业转型期抓住稳健发展的...
讲师：黄东兴 咨询电话：010-82593357下载需求表
物业项目精细化管理专题培训-黄东兴-|主题一：物业公司为什么要精细化管理||新常态下物业公司存在的7个问题|1.1“假”封闭带来的安全隐患|||1.2高成本带来的资金压力|||1.3少交流带来的邻里冷漠|||1.4规模小带来的发展障碍|||1.5低价值引发的员工流失|||1.6遗留性带来的问题转嫁|||1.7传统化导致的业主不满||主题二：精细化管理八个维度...
讲师：黄东兴 咨询电话：010-82593357下载需求表
物业项目经理目标管理及执行力专题培训讲师：黄东兴一、目标管理的重要性1.哈佛大学调查的四种人群差异化命运2.成功=设定目标+达成目标3.目标的三个主要来源4.目标达成+人=伟大二、目标的五大法则1.法则一：明确+清晰+具体案例：买房的目标2.法则二：目标需可量化可考核案例：XX物业服务中心的目标分析3.法则三：目标是可以达成的4.法则四：目标需要具有挑战性5...
讲师：黄东兴 咨询电话：010-82593357下载需求表
打造最强大团队之物业项目经理高绩效运作技能修炼 课时：12H
打造最强大团队之物业项目经理高绩效运作技能修炼（黄东兴）课程时间：2天6H/天1课前热身•物业企业项目经理自我能力测评2物业企业项目经理的角色认知2.1物业企业项目经理的领头角色•项目的管理者•团队的发起者•技能的领先者2.2物业企业项目经理的责任角色•对公司的绩效负责•对项目的绩效负责•对团队成员的绩效负责2.3卓越物业企业项目经理应具备的素养•卓越物业企...
讲师：黄东兴 咨询电话：010-82593357下载需求表
1、为什么进行销售项目管理 新经济时代企业面临哪些挑战？ 为什么项目管理越来越重要？ 项目和项目特性； 项目管理及特性； 项目管理体系和技术概述 为什么企业销售可以用项目形式来管理 企业客户销售和销售项目管理的特点； 从“卖产品”到“卖项目” 2、销售项目的过程管理 客户采购周期介绍 主要的阶段有哪些？ 不同阶段的客户特征和销售策...
讲师：孙海峰 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、社区商业简述1、社区商业定义2、社区商业类型3、社区商业的主要物业形态4、社区商业的特征5、社区商业的角色（社区商业与整体住宅区关系）二、社区商业市场研究1、定性研究2、定量研究3、专题研讨：香港社区商业发展与案例研讨三、项目商业定位策划1、规模定位2、功能定位3、业态定位4、主题形象定位5、价格定位5.1、市场定位法比较系数测算5.2、市场定位法均价测...
讲师：贾耀勇 咨询电话：010-82593357下载需求表
1课前热身l物业企业项目经理自我能力测评2物业企业项目经理的角色认知2.1物业企业项目经理的领头角色l项目的管理者l团队的发起者l技能的领先者2.2物业企业项目经理的责任角色l对公司的绩效负责l对项目的绩效负责l对团队成员的绩效负责2.3卓越物业企业项目经理应具备的素养l卓越物业企业项目经理的素质特征l卓越物业企业项目经理的性格特征l物业企业项目经理的选择标...
讲师：黄东兴 咨询电话：010-82593357下载需求表
商业银行流程管理与流程优化 课时：6H
商业银行流程管理与流程优化主讲：赵亚川一、组织流程管理战略思维1、三方2、三W3、三势4、三力5、三轴6、三明治7、三模式8、三基因9、三流程二、流程管理与流程优化1、流程解读、流程分解2、流程的组成要素3、流程优化的三大黄金法则4、KISS法则5、流程选择的基本原则6、核心流程的3+3+1法则三、商业银行流程再造1、商业银行流程再造的目标和原则2、商业银行...
讲师：赵亚川 咨询电话：010-82593357下载需求表
企业流程改善与企业流程优化 课时：6H
企业流程改善与企业流程优化培训课程大纲主讲老师：赵亚川核心思路与理念1）三方2）3W3）三势4）卓越三环5）三力：6）三明治7）三基因8）三意识9）三轴10）三流程模块一、流程无处不在1）业务流程的定义2）流程与纵向组织之间的匹配3）为何有重叠、浪费与次优化行为4）部门效率最优化与整体效率最优化是一样的吗？案例（订单的问题）5）谁拥有流程？案例（签字的代价）...
讲师：赵亚川 咨询电话：010-82593357下载需求表
《项目管理工具应用及务实》 课时：18H
项目管理工具应用务实课程背景：其实任何企业里大大小小的工作很多都是以项目的方式在推动（不管有没有把这项工作叫做项目管理），但为什么很多项目在实际运行的过程中经常会发生计划推行不下去、延期、超预算、团队沟通不畅无法高效协同、项目的计划赶不上变化、风险和问题在执行中才层出不穷等等情况，进而造成原来的战略计划无法实现，浪费了很多机会，外部和内部产生一系列的机会丧失...
