枫影老师10年互联网项目运营老兵3年苏宁采销管理 3年阿里天猫运营 6年新零售私域运营电子科技大学科园教育特聘顾问导师西南财经大学特聘教授四川大学“互联网 ”创业大赛评委四川省人社厅就业训练中心、省双创中心电商创业导师中国国际“互联网 ”大赛四川赛区评委有赞学院高级讲师拨云赢商创始人著作：《社会化客户服务与管理》、《社交电商运营全攻略》1. 数字化新技术（5G、物联网、云计算、大数据、人工智能、边缘计算和区块链及其应用）2. 企业数字化转型（战略创新、效率提升、组织协同、数字化系统）3. 业务场景数字化产品设计与产品管理（市场调研、产品管理）营销数字化（新零售、新媒体与直播带货）客户服务数字化（智能客服、私域客户运营）4. 数字化时代的组织协同（业务融合、组织协同、成长学习）5. 数字化平台建设（行业Paas级和企业Saas的前中后台建设及运营）从业经历2009年2012年，浙江苏宁电器有限公司采销部部长2012年2014年，阿里巴巴天猫类目运营2014年2019年，在腾讯投资的中国有赞amp;有赞服务商amp;有赞学院西南区负责人2019年2020年，腾讯智慧零售事业部2020年至今...详细>>

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