沟通技巧课程体系
高效沟通塑造和谐医患关系 课时：6H
高效沟通：塑造和谐医患关系课程前言多年来，医疗卫生管理部门和医疗机构为构建和谐的医患关系进行了积极的探索。许多医院实行开放式管理，建立医患沟通监督机制，保证医疗信息畅通，在这方面取得一定成效。但是，医患关系紧张，彼此缺乏信任，医疗纠纷增加，依然是当前一个十分突出的问题。我们必须充分认识构建和谐医患关系的重要性和紧迫性。构建和谐医患关系，医疗机构和医务人员是主...
讲师：于鸿淼咨询电话：010-82593357下载需求表
《沟通技巧与工作汇报》 课时：3H
沟通技巧与工作汇报-管理者都应掌握的技能【课程背景】在知识经济时代的市场竞争中，惟有整合团队的力量，群策群力，共同拚搏，才是成功取胜之道，这在当今各行各业中已是普遍的共识。然而要成功经营一个高绩效的团队，没有良好的组织沟通技巧是不可想象的，也正因此，杰克—韦尔奇才会说管理的秘诀是“沟通、沟通、再沟通”。工作汇报对于每一位职场人士众多能力中必须要具备的能力之一...
讲师：王振华咨询电话：010-82593357下载需求表
《中层干部政府沟通技巧》 课时：6H
《中层干部和政府沟通技巧》【课程背景】和企业客户交流鸿儒白丁皆可，和政府客户沟通就唯唯诺诺言不由衷，我们在和政府户交流的时候经常会存在以下现象：说话就像打哑谜，你说不清我听不明白见到客户总是感觉低人一等，说话谨小慎微遇到问题不敢面对，回答躲躲闪闪正常诉求不能正常说，顾虑太多见面时相谈甚欢，告别后沟通事项举步维艰这是沟通不畅造成的，政府客户虽然具有一定的特殊性...
讲师：杨泽咨询电话：010-82593357下载需求表
《电力系统高效能成果沟通技巧》 课时：12H
电力系统高效能成果沟通技巧课程背景：在沟通中：即要“沟”还要“通”，尤其是在电力这个高危行业，沟通就显得尤为重要。《电力系统高效能成果沟通技巧》训练完全破解了人类思维和行为的密码，它有一整套系统完整的模式，通过训练可以让你真正掌握和运用“沟”和“通”，对于团队和组织可以降低和减少内耗，提升效率，避免因沟通和个人状态等因素带来的损失。同时在管理和团队中发挥了至...
讲师：宋国正咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通技术的场景化应用 课时：6H
高效沟通技术的场景化应用一、课程介绍本课程包含从沟通心态到沟通技巧的传授，以及沟通各环节中需要加强的内容，让学员在学习中掌握崭新的沟通方法，感受全新沟通与自己过去无意识沟通的区别，从而提高沟通水平。二、课程收益1.构建和谐高效的沟通文化2.提高学员沟通技能，使沟通变得有效，能更快达成目标3.掌握因人而异的沟通方法4.掌握多场景下使用沟通技巧的有效方法5.提高...
讲师：韩冰咨询电话：010-82593357下载需求表
《从心开始—高效沟通技术》主讲：郭丰华老师【课程背景】沟通是管理者必须掌握的一门重要工作技能，我们经常要面对这样的难题：●对上：如何有效聆听和领会上级工作指令，有效提出自己的观点与建议？寻求有效支持？●对下：如何了解和关心部属，有效布置工作？沟通责任与当担？确保与部属沟通有效性？●对平级：如何实现有效的平行沟通？跨部门沟通有何障碍？跨部门沟通有何方法？●对外...
