课程体系
《如何当好医院中层领导》主讲人：丁广亮医院科室主任（中层领导）是医院的中流砥柱，是医院发展的生命线。主宰、影响医院最重要的群体是科室主任，而阻碍、拖垮医院最重要的群体同样是科室主任。医院的发展尽管拥有一个好的战略规划，但往往不能执行到位，或执行时发生了很大偏差，主要的因素也是来自科室主任（中层主管）。为什么中层执行力会比较缺失呢？大量研究发现，那就是科室主任...
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医疗机构科室经营管理课程设计打造科室核心竞争能力提升干部综合管理水平课程：《医疗机构科室经营管理》课程预期目标：使医院科室主任用最短的时间——1.掌握医院科室管理的基本理论2.掌握医院科室管理的基本方法3.掌握医疗护理服务的基本技巧课程主要内容：1.医院科室管理基础与核心竞争力打造管理基本概念与原则、基本管理思维建立、科主任基本要求、科室核心竞争力打造。2....
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重点：医务人员职业化素养与敬业精神 课时：6H
《医务人员职业化素养与敬业精神》（1天）主讲人：丁广亮【课程背景】种下思想，收获行动；种下行动，收获习惯；种下习惯，收获品德；种下品德，收获命运。种瓜得瓜，种豆得豆。有什么样的行动，就有什么样的结果。要想争取新的结果，当然要先改变行动。员工士气低迷，工作缺乏主动性；主管存在信仰危机，职业定位不准确，责任意识淡薄……如何从员工的心灵深处改变其职业观念，根植入积...
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科室（经营）特色品牌与文化建设主讲人：丁广亮随着市场竞争的加剧，医院科室品牌及文化建设在医院整体管理中的作用日益彰显。为进一步深化临床科室规范化管理，落实医疗核心制度，提升品牌科室建设竞争力、建立医疗质量管理长效机制，促进医疗机构加强内涵建设，推进临床优势学科建设，提高科室医疗质量，保障医疗安全。强化科主任管理素养，树立团队精神，增强凝聚力，展示科室精神风貌...
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医疗团队执行力管理培训大纲 课时：6H
医疗团队执行力管理培训大纲课时：1天主讲人：丁广亮受众：医院中层管理人员执行力建设是单位规章制度转化为实际行动的关键，是医院文化建设和医疗质量管理的核心内容和永衡话题，如何加强管理执行力建设也是一直困扰医疗卫生单位高级管理人员的重要问题。当前，医疗卫生单位内部管理过程中出现的问题大多数与管理执行力低下有关，主要表现为制度写在纸上、挂在墙上、说在嘴上，就是没有...
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人际关系与医患沟通艺术主讲人：丁广亮概要：医患关系是在临床医疗活动中形成的特殊人际关系，为贯彻落实公立医院改革政策，适应现有复杂、多变的医疗环境，进一步转变医院服务理念，提高、加强医患沟通能力，从而提高我院医疗服务质量的整体水平，同时可以有效降低医患矛盾的发生，促进医院和谐、健康的发展，医患沟通成为当前医疗工作中的一大难题，尚无良方，但通过培训，能够使大家提...
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《现代医院服务营销》主讲人：丁广亮日益激烈的竞争中，医院营销是一个让人既兴奋又困惑的主题。许多医院已经感受到营销的战略意义和带来的巨大收益，纷纷安排专人并成立专门的部门负责医院营销，医疗行业是一个特殊的服务行业。在这种特殊的行业里，我们怎样去面对挑战，遵循其客观的规律，正确地开展医院的服务营销呢？随着医疗服务业市场化进程的推进，医院已经不可避免地被卷入到了激...
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医院中高层干部管理技能提升培训（科主任、护士长） 课时：12H
医院之间的竞争越来越激烈，对管理要求越来越高，虽然医院中层干部大多是优秀的医务人员，在管理上却没有受过系统训练，在管理工作中往往显得力不从心，表现在中层干部对管理的重视程度不够，跟外部竞争的时候不能制定合适的竞争策略，在内部管理中存在上下沟通不到位，部门之间协调和配合不佳，难以调动下属的积极性，难以形成凝聚力，计划的制定不具体不明确，执行不到位等诸多方面。总...
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医院管理者管理技能提升 课时：12H
医院管理者管理技能提升如何做一名卓越型有影响力的科室主任、护士长暨赢在中层-打造高绩效的医疗执行团队【课程概要】●了解医院科室主任的角色定位与使命职责，以做好承上启下工作；●增进对医院上司的辅佐功能与对下属的领导艺术；●掌握用人的艺术，学习全方位的领导技巧，增进自己的领导魅力；●学习教练技术与指导部属技巧，强化医院培训下属的能力与效能；●掌握激励与自我激励的...
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【重点内容】医院品牌文化定位人本位医疗特色模式的构建医院品牌文化传播特色科室品牌文化发展策略【授课内容】：1、优势学科的的建设与实施2、教学科研与临床学科建设3、临床技术特色的有效构建4、建立品牌科室的五大效应5、打造品牌建设的思路模式5、实施品牌战略，铸造品牌学科6、临床重点专科建设评估工作7、医院学科发展和人才建设8、科室的规范化管理与流程优化9、科室服...
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医院临床科主任、护士长管理艺术医院的长远发展需要一个强大的团队，科主任是这个团队中的重要中坚力量。科主任管理水平高低，决定医院效益与发展的快慢，科室管理的成败决定着医院的成败。科主任作为医院经营管理的前线指挥官，既是领导决策的执行者，又是具体战术方案的制定者。如何协助科主任完成既要是精通技术的“硬专家”，还要是擅长管理的“软专家”，成为有丰富经验的“实干家”...
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培训时间：1-2天（中高层管理者及优秀骨干）导言分析：管理者十大必改之恶习一、推卸责任，诿过同事二、工作不主动，拨一拨、动一动三、牢骚满腹，背后乱讲四、元老自居，居功自傲五、包庇下属，当老好人六、成本观念差，随意浪费七、本位主义，没有全局观八、攀比收入，总觉吃亏九、斤斤计较，钻牛角尖十、寻找借口，推却工作第一讲:如何做一个优秀的医院科室主管医院科室主管的角色...
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新形势下医院团队合作精神与团队协作培训第一篇：塑造团队的凝聚力与敬业精神第一部分、没有完美的个人，只有完善的团队1.团队精神基础、团队精神根本、团队精神核2.团队精神体现：向心力、凝聚力、1+1>23.团队精神价值：团队的灵魂，组织高效运转的保障4.团队精神特征：高度统一性、高度自主性、高度责任感第二部分优秀的团队成员应具有的品格谦虚豁达，使你赢得团队...
