小红书运营•零售专卖

【课程背景】

数字化时代经济，企业与品牌越来越重视多渠道发展。作为零售行业而言、全渠道发展才是解决库存之王道。疫情反反复复，给了我们零售行业太多的考验，也正因为如此我们众多品牌商、经销商等都纷纷从传统的线下门店转战线上多场景、多模式的销售形式。

互联网的发展，促使线上渠道琳琅满目，参差不齐。如何正确选择渠道并独立运营使其有效清库存，已成为我们所有品牌商家尤为重要的事情。小红书从最早开始的“评价好物”到“以种草为己任”，通过精准的用户群体，让更多的品牌商家及个人纷纷入驻形成自己独有的品牌矩阵渠道，轻松有效的为用户解决问题，从而形成有效的商业价值。

小红书从最初单纯的评价好物到现在人人都在种草的平台，再到最新的找到你想要的生活，这背后到底发生了什么？作为一个新媒体平台，我们品牌零售商又如何促使我们市场销售人员真正站在商家去运营该平台，从而轻松达到自己的销售业绩呢？

【课程收益】

1、掌握小红书的基本属性

2、了解小红书背后的商业模式

3、掌握小红书引流本质

4、 掌握如何用内容吸粉

【课程时长】1天，6小时/天

【课程对象】

企业企划部、宣传部、市场部、营销部、公关部、网络推广部人员；网店店主、网站站长、网站编辑、创业人员；对抖音快手等新媒体感兴趣的人员

【课程大纲】

第一讲：小红书人群定位及推荐逻辑

1、好内容的标准

a、跟用户/粉丝有关系

b、能给用户/粉丝创造美好体验

c、能让用户/粉丝为他自己行动起来

2、小红书内容来源的几个途径

a、UGC，用户原创内容

b、PGC，专业生产内容（垂直官方号）

c、PUGC，专业用户生产内容（MCN机构、官方达人、明星）

3、小红书的商业模式

a、客户分析：

1）、谁才是我们最重要的客户？

2）、我们以后要为谁创造价值？

b、价值主张

1）、我们能够帮助用户解决哪一类难题？

2）、我们提供给用户吸粉群体哪些产品和服务？

3）、我们满足了哪些用户需求？

4、渠道通路

5、付出什么

6、得到什么

第二讲：小红书的账号注册和设置

1、小红书的下载及注册

a、手机注册并个人认证（微信、微博或QQ）

b、兴趣内容的选择（对于未来的推送及精准客户有很大的关系）

2、头像和用户名—(禁止广告、营销词、微信、水印)

a、高清头像/品牌头像

b、用户名

1）、人物名称+称呼

2）、人物名称+领域

3）、人物名称+行为

4）、人物名称+感受

3、正确使用标签

a、热门话题标签

b、自定义标签

c、语言标签

d、地址标签

e、品牌标签

f、产品标签

练习：以小组为单位，完成小红书注册并熟悉每一个功能板块的作用。

第三讲：小红书养号

1、养号的基本方法

a、给喜欢的笔记点个赞

b、与小红薯评论互动一次

c、收藏一篇长草的笔记

d、发布你的第一篇笔记

2、定期分享好内容

a、找对标

b、备内容

c、做规划

d、定分享

练习：选择5-10个自己的对标账号，并罗列出适合自己的方向内容。

第四讲：爆款笔记打造技巧

1、如何正确做好内容选题

a、围绕官方话题进行筛选

b、追热点

c、特殊标识的使用

d、文字内容300字以内

e、关键词的使用

f、图片细节

g、互动细节

2、制作好内容—（分享、技术、攻略）

a、好内容的分类

1）、按内容形式

2）、按受众人群

3）、按使用功能

4）、打假辟谣

5）、硬核大咖

b、好内容的原则

1）、可独立—有作用

2）、可归纳—有分类

3）、可整合—有方向

4）、可参与—有互动

5）、可结构—有模块

3、制作吸引人的好封面

a、充分利用美图工具（美图秀秀、创客贴、快设计）

b、首图的突出性

c、发布工具模板化（合适滤镜、正确编辑、善用标签、巧用贴纸）

4、发布笔记的小技巧

a、图片比例—1：1及3:4

b、视频比例—1：1及9:16

c、编写内容比例—6：4及7:3

d、发布时间—放松式阅读/刺激式阅读/沉浸式阅读

案例分享：通过案例分析现场解析案例背后的底层逻辑。

第五讲：小红书引流技巧分析

1、通过私信引流

a、敏感词、微信、QQ等可以用谐音

2、通过自己的小号互动

3、个人品牌引流：百度收录长尾关键词

a、行业领袖、专家、个人IP、公司IP

1）、标题中带有关键词

2）、文章中带有关键词

3）、结尾中带有关键词

b、从第三方视角写真实感受和体验

c、敢于发声（KOL）KEY-关键价值，Opinio-意见价值，Ledder-领袖价值

第六讲：常见的拍摄手法

1、常见的拍摄构图方法

2、短视频拍摄的五大景别

4、短视频拍摄的五大景别

5、剪映的基础用法

作业：完成自己的账号设置，并罗列出近一个月所发布的主题内容规划。

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