课程体系
电话营销与沟通综合能力提升 课时：12H
电话营销与沟通综合能力提升主讲：金玉成培训收益：1、掌握六种顾客性格特点，提升顾客心理认同度，有效提高电话成交率；2、掌握四力五心六阶段的精髓所在，引导顾客感觉，突破电话销售瓶颈；3、掌握产品价值塑造技巧，刺激购买动机，熟练利用交叉心理淡化购买；4、学习电话销售针对性技能训练，有效提高坐席人员全面综合实战能力；培训方式：专题讲授、小组研讨、实战训练、行动学习...
讲师：金玉成咨询电话：010-82593357下载需求表
个贷营销技巧提升 课时：12H
个贷营销技巧提升主讲：金玉成课时安排：2天，6小时/天课程对象：授课方式：专题讲授、案例分析、工具分享、现场演练、小组研讨、头脑风暴、启发教学课程时间：2天，6小时/天课程大纲：一、个贷市场定位及产品设计1、市场调研2、市场分析3、了解竞争对手4、了解客户5、了解自己——分析自己的优劣势6、开展个贷产品设计7、SWOT态势分析法二、个贷营销与客户管理维护1、...
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高净值人群分析与资产配置 课时：12H
高净值人群分析与资产配置主讲：金玉成课程对象：授课时间：2天，6小时/天授课形式：案例分析、专题讲授、脑力激荡、工具分享、行动学习、互动提问、启发教学课程大纲：第一讲、高净值人群需求分析一、市场环境1、财富变化越来越明显2、众多财富新贵的崛起3、创富、守富、享富的转变4、学习发展阶段二、高净值人群特征分析1、高净值人群的年龄特征2、高净值人群的职业构成三、高...
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家庭投资理财（IBS）一、资产增值五大定律拆解1、创造长期稳定的现金流2、信用最大化3、灵活使用投资杠杆4、学习拥有投资工具5、做好投资组合及资产配置，降低风险，使资产增值增长最大化二、房地产投资策略三、证券投资策略1、用简单的故事,真实的案例诠释股票这种投资工具！2、掌握股票投资的五个阶段！3、掌握拥有核心标准！4、完全认清价值投资的优势。四、证券投资实操...
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会议营销综合能力训练营 课时：18H
会议营销综合能力训练营主讲：金玉成研发背景：会议营销是终端动销的最重要的核心，是企业重要的外部营销手段，通过多种多样的呈现形式，以爆发性众推的数据库整合方式为主要营销手段，为众多企业创造了不菲的业绩，是当下最接地气的渠道和终端首选的营销模式。与传统营销模式相比，会议营销具有九大优势： 1、更有效开发潜在优质客户； 2、充分满足客户个性化需求； 3、易操...
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经济新常态与保险发展趋势分析 课时：6H
经济新常态与保险发展趋势分析主讲：金玉成课程对象：保险公司全体员工及相关管理者课时安排：1天，6小时/天课程大纲：一、世界经济新平庸与世界经济周期波动1、世界经济新平庸——世界经济复苏格局预测——随时可能发生的新金融危机2、世界经济周期与新工业革命3、美国加息为何搅动世界经济局势4、美联储缩表：全球资金回流美国5、特朗普冲击与全球大变局初显——特朗普冲击——...
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金牌电话销售综合能力训练营 课时：12H
金牌电话销售综合能力训练营主讲人：金玉成开发背景：电话销售凭什么让客户选择接受？如何知道客户想要什么？在电话接通之前，销售人员要做哪些准备？如何通过电话沟通获得成交机会？在消费者面临众多选择的时候，成交以建立信任为前提，销售人员如何通过声音为消费者塑造可信赖的形象？本课程以不同性格类型的客户在不同购买阶段的不同心理为主线，以客户心理学为切入点，从客户性格特点...
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理财趋势分析与销售能力提升 课时：12H
理财趋势分析与销售能力提升主讲：金玉成课程时间：2天，6小时/天课程对象：授课方式：专题讲授、案例分析、工具分享、脑力激荡、小组研讨、互动提问、行动学习场景模拟、视频教学、启发教学课程大纲：第一讲、理财险观念梳理导入：理财险销售中普遍存在的五个问题一、观念的突破（附话术要点）1、买保险就是买保障2、保险不可替代的两个功用3、保障型产品与理财型产品的优势对比4...
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开门红综合营销能力提升 课时：6H
开门红综合营销能力提升主讲：金玉成【课程背景】随着2019年的到来，新一轮的开门红竞争拉开了帷幕，主动营销与主动出击寻找客户是我行开门红适应市场发展，增强竞争能力的现实要求和必然趋势。在开门红主动出击的过程中，销售一线的银行员工是营销先锋，是主动营销的重要元素。工欲善其事，必先利其器！本课程将从银行业开门红的实际销售情况出发，案例式教学，帮助更多的营销经理找...
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客户心理分析与客服投诉处理技巧 课时：12H
客户心理分析与投诉处理技巧主讲：金玉成课程背景：在体验经济时代，客户更在意购买与服务过程中的感受，如果在过程中客户出现不满与投诉，也是一个关键点接触的过程，客户需要得到的不仅是一个快速有效的处理结果，还有一个倍受重视的心理过程，如果能够通过投诉及时发现问题，并让解决过程关键触点成为一种愉悦之旅，是提升客户忠诚度，把控企业增加最大资产的机会；对员工而言，工作同...
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普惠金融时代下的资产管理主讲：金玉成课程简介：利率市场化不断深化，大资管竞争不断升级，互联网金融异军突起，各类理财和财富管理不断涌现，多元化资产管理机构层出不穷。以往的单一产品销售，通过比拼价格、比拼关系，已经是竞争的红海。银行理财服务逐渐由单一产品销售向产品组合方案、资产配置和资产管理业务演进。深入了解客户需求、找准风险偏好，通过一揽子金融产品，为客户进行...
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国际国内经济形势分析 课时：6H
国际国内经济形势分析主讲：金玉成课程对象：课时安排：1天，6小时/天课程大纲：一、当前国际经济走势1、国际经济基本态势——经济复苏格局预测——金融市场持续波动——能源资源价格波动——粮食安全问题——贸易与投资保护——经济失衡加剧——谨慎的乐观2、次贷危机引发金融、经济危机——金融自由化、虚拟化、证券化和全球化——金融衍生品是全球GDP的12倍——次贷危机的外...
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精准表达与完美呈现技巧 课时：12H
精准表达与完美呈现技巧主讲：金玉成课时安排：2天，6小时/天课程对象：销售团队全体员工及相关管理者课程收益：通过学习表达与呈现技巧，嵌入工作中需要表达的场景，包括会议发言、主题演讲等，分享精彩演讲片段，掌握经典演讲表达技巧，提升个人演讲与表达魅力授课方式：包括但不限于：理论讲授、案例分析、互动提问、小组研讨、现场模拟、工具分享、启发教学、行动学习、教练辅导课...
讲师：金玉成咨询电话：010-82593357下载需求表
开门红营销创新专项培训 课时：12H
开门红营销创新专项培训主讲：金玉成【课程背景】随着互联网的迅速发展、金融机构的快速扩张，银行面临的竞争日益激烈；随着电子渠道分流的持续增长、产品的同质化，客户去网点化成为趋势。新形势下如何有效地进行品牌传播和产品服务推广是银行业共同面对的课题。近年来活动营销风声水起，形形色色的银行开门红客户活动到处抢占“码头”，然而大部分活动过后就销声匿迹，有的只是当时乐一...
讲师：金玉成咨询电话：010-82593357下载需求表
客户心理分析与营销对策 课时：6H
客户心理分析与营销对策主讲：金玉成课程背景：对公业务一直是银行收入的重要来源之一，其重要性不言而喻。尤其在现今经济大萧条、竞争日趋激烈的时期，更是显得尤为重要，在专业化销售流程当中，准客户开拓也是极为重要的一个环节。如何开发出有效客户，如何建立银行与企事业单位之间稳定的关系，关键在于提高银行客户经理专业素养、服务意识、银行整体客户服务的管理水平方面，只有做到...
