商务礼仪课程体系
商务礼仪与职业形象 课时：12H
商务礼仪与职业形象李兵课程背景： 一个企业的礼仪状况如何，直接折射出这个企业文化的水平和员工的精神面貌。一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升戒下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工意识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很
讲师：李兵咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪与职业形象完美塑造 课时：6H
商务礼仪与职业形象完美塑造李兵【课程综述】：个人形象是构筑企业公众形象的基石，商务人员在工作及社交往来中，不仅反映出商务人员自身的素质，而且直接反映出企业的对外形象。本课程从商务人员的实际工作内容为出发点，通过对他们的魅力形象完美塑造、言行举止、商务拜访、商务接待及社交的礼仪规范的讲解。帮助他们了解商务礼仪规范，掌握良好沟通技巧，掌握相关岗位的职业要求，提升
讲师：李兵咨询电话：010-82593357下载需求表
专业形象与商务礼仪 主讲人：周彧君商务人员形象的重要性 为什么要讲商务礼仪 商务礼仪的基本原则基本的社交商务礼仪 见面礼仪 问候礼仪 握手礼仪 名片使用礼仪 办公室礼仪 电话与电子邮件礼仪 乘坐交通工具的礼仪规范 接待远道而来的重要客人的礼仪 晚宴礼仪 沟通礼仪 什么是有效沟通如何跟客户沟通如何跟平级
讲师：周彧君咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪——职业形象塑造》课程内容简介讲师：廉东斌课程价值：1.商务礼仪是个人修养的外在体现、人际交往的润滑剂、企业形象的名片，大方得体的商务礼仪是获得成功的关键因素之一，为成功奠定良好的基础；2.学习商务礼仪知识，打造职业形象。特别提示：1.为提高培训效果和学员感受，培训室设在标准培训室或三星以上酒店为宜；2.如有特别需求提前做好沟通。培训方式：讲授、案
讲师：廉东斌咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪 课时：6H
商务礼仪课程主讲:张雯钧培训目标：全面了解国际商务礼仪包含的内容，学会运用恰当的方法进行自我形象塑造和完善，树立个人信心，有效展示内涵修养。找出自身在商务活动中个人形象和礼仪方面存在的问题，并提出改善、完善的最佳方法，使自身的职业特征和外在魅力得以强化。培训对象：新入职的管理人员、企业中高层管理者、职场商务人士、销售、公关、外事人员等三、培训时间：1天四、培
讲师：张雯钧咨询电话：010-82593357下载需求表
《卓越形象，商务礼仪》 课时：6H
卓越形象，商务礼仪【培训对象】银行员工、企业员工【培训时长】6小时【课程大纲】第一单元古为今用——中华传统礼文化在现代银行业中的运用1.追根溯源，探寻“礼”的本质2.礼文化的外在表现第二单元内在有礼，外化为仪——银行仪容仪表及仪态规范1.银行员工职业形象规范发型、面部修饰、手部、仪表、着装、鞋袜、配饰等2.常用的仪态动作塑造站姿、指示、鞠躬、坐姿、走姿、蹲姿
讲师：安凤雅咨询电话：010-82593357下载需求表
言谈有礼—职场商务礼仪 课时：12H
言谈有礼—职场商务礼仪【课程背景】随着经济的不断发展，各种商务活动日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。学习商务礼仪，不仅是时代潮流更是提升竞争力的现实所需，更可减少职业生涯无畏的颠簸，同时树立和巩固企业良好形象的需求。【课程目标】了解商务礼仪的内涵、作用和意义掌握商务人员应具备的礼仪素质和修养【课程对象】新员工，客户经理，投资置业顾问、有意提高自身品
讲师：赵诗雨咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪与职业化素养 课时：6H
商务礼仪与职业化素养【课程背景】随着企业竞争的加剧，产品同质化现象愈加严重，企业间的竞争成为员工整体形象和职业素养的竞争，员工的形象是企业鲜活的名片，越来越多的企业意识到，拥有可以代表企业形象、传递企业价值的优秀商务人员乃是企业成功的关健。企业员工的综合素质也是一家企业的形象代言和综合实力体现。很多刚刚踏进这个环境的新人并没有做好充足准备。为此要让新人转换职
讲师：赵诗雨咨询电话：010-82593357下载需求表
《走向国际-国际商务礼仪技能提升》 课时：12H
礼成则利成——高端国际商务礼仪提升个人营销力课程背景：国际化服务已经越来越普遍，随着市场经济的不断发展，当今行业的竞争也越来越激烈，想要在当今商业竞争中取得成功，个人商务形象尤为重要，国际商务礼仪和个人魅力形象打造，不仅仅可以拓展国际业务，更是改善人际关系展示个人素养的首要必备条件。课程针对国际商务会晤的基础礼仪，结合高端商务会晤、宴请实践，落地全方位展示讲
讲师：张濛咨询电话：010-82593357下载需求表
《高端商务礼仪培训》 课时：12H
商务礼仪课程背景：国际化服务已经越来越普遍，随着市场经济的不断发展，当今行业的竞争也越来越激烈，能够在当今商业竞争中取得成功，礼仪已经成为行业服务力最重要的因素，随着行业内软实力的竞争，礼仪服务更是每个企业不可忽略的部分，商务服务礼仪尤其针对企业合作、企业洽谈、企业接待等针对性课程指导，尤为重要。课程收益：●了解礼仪的重要性、含义和发展，感知商务礼仪在当今社
讲师：张濛咨询电话：010-82593357下载需求表
《高端商务礼仪》 课时：12H
高端商务礼仪课程背景：据权威机构调查显示，50以上的企业管理者没接受过完整而专业的商务礼仪训练，你可能会有这样的疑问：“职场上我们若是能出业绩，还要在意言行举止、合乎礼仪吗？”不客气地说，的确如此！无论国内还是国外，如果你有不合礼仪的行为，很可能就因此丢失客户或错过晋升。员工的职场礼仪培训是HR培训工作的一个重要项目，对员工个人和企业都同样重要。回想一下，在
讲师：赖艳芬咨询电话：010-82593357下载需求表
《高端商务礼仪》 课时：12H
高端商务礼仪课程背景：全球经济一体化发展，决定了国内企业职业化发展和运营。同时国家百年战略，一带一路，文化铺路，经济通行，商务往来增多，如何才能在众多企业中脱颖而出，除了专业能力外，恰当的商务礼仪和职业华形象，也是企业建立良好软实力的基础和根本，故而，商务礼仪是重要的组成部分。商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的刚需，体现修养和素质，及人文尊重，同
讲师：姜楠咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪》 课时：12H
商务礼仪课程培训纲要课程背景：[pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic]随着市场经济的不断发展，各种商务活动日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。学习商务礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象。企业的成员讲究礼仪，就会为自己
讲师：咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪 课时：12H
商务礼仪|序号|培训主题|培训内容||第一章|礼仪与服务意|一、为何要学礼仪|||识概述|||||1、打造品牌形象||||2、提高顾客满意度||||3、职业发展更顺畅||||二、为何要树立良好的服务意识||||1、“服务力”已逐渐成为商业社会的核心竞争力||||2、顾客是如何流失的||||3、服务创造价值||||三、服务顾客的重要原则---尊重与理解||第二
讲师：李芳咨询电话：010-82593357下载需求表
《职场商务礼仪&化妆技巧》 课时：6H
职场商务礼仪化妆技巧讲师：马琳课程纲要【课程名称】《职场商务礼仪化妆技巧》【课程背景】商务礼仪是在商务活动过程中，对合作者表示尊重和友好的一系列行为规范。在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到服务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作：什么是礼仪？礼仪的理念、规则、内涵是什么？在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留
