《职场效能提升的七项修炼》

《职场效能提升的七项修炼》

【课程背景】
在这个充满变数的VUCA时代，我们所面临的挑战超越以往任何一个时期，那么：
➢ 如何突破思维局限，以达到与时俱进？
➢ 如何提升心智模式，以提升主动意识？
➢ 如何明确发展目标，以规划未来方向？
➢ 如何梳理工作要务，以明确工作进度？
➢ 正确认知人际交往，以提升影响能力！
➢ 如何快速与他人链接，建立信任关系？
➢ 如何与他人群策群力，共同解决困难与挑战？
《职场效能提升的七项修炼》课程针对以上问题提供了完美的解决方案，课程从实际工作
场景出发，通过四大模块标准解析，结合七项修炼的模型、工具、方法进行课堂实操，
通过严谨的练习与训练，最终促使学员培养由内而外的，建立在品格和能力之上的被他
人充分信任的影响力，成为践行高效能原则的榜样，影响整个团队乃至整个组织的文化
构建。

【课程收益】
➢ 强化学员高效能影响力的底层思维逻辑
➢ 构建积极主动行动的方法、工具和技巧
➢ 明确人生发展规划，描绘事业成长蓝图
➢ 提升学员做最重要的事，优化工作行为
➢ 提升学员的思维，构建彼此间合作关系
➢ 增强与客户建立信任关系，提升影响力
➢ 认知并突破自我局限，成为高效职业人

【课程对象】管理人员、核心储备管理干部

【课程特色】内容，体系清晰，逻辑严谨；实战，案例贴近实际；

【授课形式】模型讲解、能力测评、心理测试、案例解析、实操演练等

【课程时长】1-2天，6小时/天

【课程工具】
1.心智模式图 2.人生成长模式图 3.理解层次模型 4.时间管理矩阵
5.人际冲突模型6.EBA情感模型 7.信任建立模型 8.人格认知模型 9.3F结构化倾听
10.同频沟通模型
11.自我突破模型

【课程成果】
1. 设计人生成长路径图
2. 明确人生工作、生活角色定位
3. 构建高效人际沟通方案
4. 设计与客户关系建立方案
5. 设计突破自我方案

【课程大纲】
第一部分：心法篇-由内而外重建自我
案例：某BAT骨干管理者的跳槽之伤
1.效能公式=效率+持续+价值+平衡
2.原则对于人生的意义和价值
研讨：作为职场人的我们应该遵循的原则
3.心智思维模式转换的ABCDE法则
➢ 工具：心智模式图
研讨：小李入职新公司，领导分配任务
训练：使用思维转换ABC法则复盘
4.人生成熟渐进模式图
➢ 依靠期：他人对自己负责、
➢ 自立期：自己对自己负责
➢ 共赢期：我们为彼此负责
工具：人生成长模式图

第二部分：个人篇-从依靠到自立的三个修炼

第一项修炼：积极主动--领导自我

案例：路怒症看我们到底是操之在我还是要受制于人
1.使用积极正向语言
2.不断扩大影响圈层
研讨：哪些是影响圈的事
总结：痛苦是因为不做自己的事，关注别人的事，总想改变老天的事
3.成为一个转型人
➢ 与积极的人交往
➢ 不传递负面情绪
➢ 积极的自我暗示
输出成果：设计人生成长路径图

第二项修炼：以终为始--已知促行

实操：退休晚会的寄语
1.三个凡事：凡事有目标、凡事有计划、凡事有原则
2.人生由低到高的五个角色
➢ 觉醒者
➢ 身份者
➢ 战术家
➢ 行动家
➢ 抱怨者
工具：逻辑层次模型
3.撰写人生使命宣言
➢ 我想成为什么样的人
➢ 我想成就怎样的事业
➢ 为此我会要求自己…
训练：撰写人生使命宣言……
输出成果：明确人生定位，构建顶级思维

第三项修炼：要事优先—规划人生

互动：人生八十年，我们还剩下多少天？
1.时间管理的三个方面：效能、效率、勤恳
2.第四代时间管理矩阵
➢ 生存象限-马上做
➢ 发展象限-规划做
➢ 欺骗象限-授权做
➢ 浪费象限-不去做
研讨：哪些事是需要规划做的？
3.基于实践的时间管理
工具：GTD时间管理


第三部分：合作篇-从自立到共赢的三个修炼


第四项修炼：共赢思维--共赢实践

互动：红黑游戏给我们的启示
1.人际交往的六种模式
➢ 工具：人际冲突模型
案例：电视剧似水年华背后的故事
2.建立情感账户的EBA法则
➢ 言出必行
➢ 明确期望
➢ 注重小节
➢ 勇于致歉
工具：EBA情感账户
3. 情感账户（EBA）存款的四个原则
案例：华为云销售陈盈霖的传说
输出成果：用EBA设计影响力提升方案

第五项修炼：知彼解己--同理心沟通

案例：阿里隐英雄蔡崇信的沟通智慧
1.不同性格不同的沟通
➢ 情感中心人群识别及沟通策略
➢ 思考中心人群识别及沟通策略
➢ 本能中心人群识别及沟通策略
工具：人格认知模型
2.同理心倾听的3F法则
➢ 情绪（Feel）
➢ 事实（Fact）
➢ 意图（Focus）
工具：3F结构化倾听
训练：接收强势领导指派任务
3.一致性沟通的六个实践
工具：同频沟通模型
输出成果：构建高效人际沟通方案

第六项修炼：统合综效--合作信任

互动：团队共建之沙漠求生
1.合作的三个不同层次
2.团队合作的第三种选择
➢ 如何能“我看见我”
➢ 怎么是“我看见你”
➢ 如何做“我找到你”
3.实践统合综效三步法
➢ 共同目标
➢ 双赢思维
➢ 建立信任
➢ 建立信任的三个核心
➢ 建立信任的十三个方法
工具：信任建立模型
输出成果：设计与客户关系建立方案

第四部分：持续提升篇-不断成长发展

案例：从库兹韦尔的人类变化指数谈起
第七项修炼：挑战自我-成就非凡
1.个人身体方面的实践
2.社会关系方面的实践
3.个人精神方面的实践
4.个体智力方面的实践
5.跳出舒适圈，挑战未来
➢ 做没做过的-改变
➢ 做不愿做的-成长
➢ 做不敢做的-突破
实操：我的恐惧与挑战
输出成果：设计挑战自我极限方案

【课程总结】答疑、总结与成果转化

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