人力资源_管理工具

人力资源

商务赢礼仪-服务从心开始(ppt)... 2010.07.09

商务赢礼仪--- 服务从心开始 ---主讲：刘欢仪老师地做服务！每一位服务人员都应该具备这样的心态！因为：服务是一种工作工作是生活的一部分而我们生活的目的是要让自己！心态调整！职业道德职业道德是每一个行业的根基，服务业也不例外。只有在遵守职业道德的基础上，每一位服务人员才能做到讲......

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直线管理者的人力资源管理 (ppt)... 2010.07.09

直线管理者的人力资源管理大　　纲 1.对人力资源管理的正确认知与重视 1-1 人力资源之意义 1-2 为什么愈来愈重视人力资源管理？ 1-3 人事管理与人力资源管理的差异 1-4 HR对企业所贡献的价值 1-5 国际间人力资源管理之发展与趋势 1-6 直线管理者必须重视人才管理 2.人力资源管理之......

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人力资源管理的核心模块(ppt)... 2010.07.08

Part I: Introduction to the Core ModuleFacilitator Introduction William J. Rothwell, Ph.D., SPHR Professor of Human Resource Development at Penn State......

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人力资源管理的TwoEnvironment讲座(ppt)... 2010.07.08

Lecture Two Environment of HRM How does the environment affect HRM Issues What is the development of international business What is the impact of the ......

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上海XX集团人力资源战略(ppt)... 2010.07.08

上海XX集团人力资源战略一、上海XX的发展战略（一）战略目标在6年内成为全球最具竞争力的钢铁企业（二）战略选择发展战略mdash;跨越式赶超：建立强势；提升能力；系统创新；快速超越竞争战略mdash;目标集聚：以优势产品集聚于发展前景广阔的汽车、家电、管线、造船、石油、高档建筑等行业，集......

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员工职业规划与管理(ppt)... 2010.07.08

员工职业规划与管理它是一个首要问题，是对个人职业发展的远景规划和资源配置。关注偏面，希望得到满足。这山望着那山高、追求发展机会地出现一、什么是职业生涯的规划与管理 1、职业生涯 2、职业生涯规划与管理 3、职业生涯规划与管理的分类二、为什么要进行职业生涯规划与管理职业生涯规划与管理对个人......

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培训需求分析培训 (ppt)... 2010.07.08

培训需求分析培训人力资源组 2006.10 为什么需要培训帮助员工提高其知识、技能和能力，以不断适应工作的需要提高员工的生活水平和质量，培养健全的人格调和员工的信念和价值观，以培养正确的职业观念。提高组织管理的效率，以维持组织的不断发展讨论什么样的人需要培训？各个部门的主管和二级培训......

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酒店和餐饮六常卓越管理(ppt)... 2010.07.08

(一套利润倍增管理系统) 主讲:林长青先生课程大纲酒店/餐饮六常的认知酒店/餐饮六常60点操作方法酒店/餐饮六常管理策略 1.1我们为什么要做六常 1.2、酒店/餐饮六常内容有哪些？常研究常整顿常清洁常规定常清醒常营销 1.3、推行六常法对酒店/餐饮企业的好处员工 --工作环境......

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行政总务管理(ppt)... 2010.07.08

总目录一、行政管理者的核心职能二、行政管理者的素质要求三、目标管理与工作的计划性四、时间管理与工作统筹技巧五、沟通管理与人际关系协调六、高绩效团队的精神激励一、行政管理者的核心职能 1、管理 #61602;企业管理规则的建立和执行 #61602;企业资源管理 mdash;mdash;供给......

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高绩效团队建设(ppt)... 2010.07.08

3、从群体到团队 4、为什么要组建团队？ 4、为什么要组建团队？ ■从外部市场角度看：对团队和团队合作的需求从来没有如此强烈过，因为： mdash;mdash;顾客的期望值越来越高 mdash;mdash;市场和产品变得更加复杂 mdash;mdash;商业的不确定性风险大大增加 mdash;md......

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提升组织执行力 (ppt)... 2010.07.08

一、执行力所包括的内容及其重要性；二、企业中常见执行不力的八大原因分析；三、组织执行力的有效要素mdash;mdash;由六大方面构成一个完整的组织执行力系统；四、通过案例分析与讲解，加深对执行力的了解。案例一：国有企业扭亏为盈东北有一家大型国有企业因为经营不善导致破产，后来被日本一家财团......

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人力资源管理中急待解决的矛盾(ppt)... 2010.07.08

人力资源管理中急待解决的矛盾人力资源方面目前出现的问题已制约了企业的发挥发展人力规划不足，源于整体规划不足，不能满足经营需要人力资源部门从事过多事物性工作管理职能基本没有发挥人力资源管理的功能薄弱，以各直线部门干部的经验化管理为主企业由于发展太快，多年来没有形成完整的人力资源管理体系......

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执行力的基本(ppt)... 2010.07.08

在这月满情浓的节日里，为您送上一份精心准备的礼物。执行 EXECUTION 没有执行力，哪有竞争力根据笔者的观察，一间企业的成功， 30靠策略， 40靠执行力，其他30呢当然就是运气。运气无法教，但策略和执行力却可以言传。国外靠执行力最成功的例子是威名百货(wal-Mart)，百货业在美国......

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ISO/TS16949内审员培训(ppt)... 2010.07.08

课程内容大纲第一部分：ISO/TS16949体系简介 -产生背景及发展历程 -规范系列内容 -申请认证资格 -ISO/TS16949目标 -认证好处 -规范要求结构第二部分：ISO/TS过程方法简介 -过程及过程方法 -汽车行业的过程方法 -过程方法乌龟图章鱼图 -过程监控和测量 -过程分析和改......

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BNMT 薪资福利 (ppt)... 2010.07.08

BNMT 薪资福利内容: BNMT的薪资哲学市场调查 BNMT的薪资设计 BNMT的薪资构成市场比较工资评估计算薪资收入的简单工具 BNMT 薪资哲学 BNMT 致力于在外商投资的电子产品的制造业领域内给员工提供一套颇具竞争力的薪资福利系统: 基于工作表现的奖励系统(团队和个人) 定期评估......

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办公室工作规范与技巧培训班(ppt)... 2010.07.08

办公室工作规范与技巧培训班培训专题内容第一专题：公文写作基本规则第二专题：常用公文起草要领第三专题：办公室建设与管理第一专题：公文写作基本规则一、认识公文写作的特点公文写作的根本特点：规范性强受领导之命，代机关立言。以文辅政目的：为处理公务服务，排斥个性化写作。内容：真实地反映事......

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如何培养一流经理和员工(ppt)... 2010.07.08

如何培养一流经理和员工内容提要新员工的培养方法骨干员工的培养方法管理人员的培养方法决策人员的培养方法案例分析：松下幸之助的人才培训之道新员工的培养方法 1．踏上工作岗位之前的集中训练； 2．踏上工作岗位时的分散训练； 3．工作一段时间后的跟踪训练； 4．新员工训练成果的追踪与评价。踏......

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招聘体系设计(ppt)... 2010.07.08

招聘体系设计一、对招聘的再理解招聘与选拔的区别定义招聘的工作范围招聘是从招聘需求分析、评估到发布招聘信息、接待应聘者应征的过程阶段。选拔是利用多种方法按照岗位素质标准对职位申请进行测试评估的过程。分析：企业为什么招不到人招聘的工作流程招聘需求分析招聘需求评估制定招聘标准选拔招聘......

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人才选拔与人才测评(ppt)... 2010.07.08

人才选拔与人才测评选拔的基本原则选拔是预测申请者（）的过程申请者过去的（）是对未来绩效最好的预测只选对的，不选贵的公正的选拔可以塑造良好的企业形象错误选拔将付出代价的巨大选拔流程设计选拔的流程根据企业的特点设计选拔流程组织结构的影响招聘制度的影响人力资源部权限的影响招聘......

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人员配备与招聘选拔(ppt)... 2010.07.08

人员配备与招聘选拔第一部分人力资源规划及工作分析人力资源管理新挑战伯乐常有千里马难寻实际工作与面试表现不一格格不入人员流失过快招聘成本超预算成功的招聘面试意味着公司的成功有赖于员工的素质公司的成长取决于吸引和留住好员工的能力公司在劳动力市场的形象避免选择错误的沉重代价人力......

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锻造精良执行力(ppt)... 2010.07.08

锻造精良执行力郝中军管理科学博士美中发展集团高级副总裁、首席经济学家美国Hofstra大学国际商务特聘教授锻造精良执行力执行型领导人具备的基本行为执行型的战略系统执行型的人力系统执行型的运营系统提升执行力，必须变革企业文化为什么执行力成为畅销理论？企业家和管理学者千方百计寻找......

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铸造高绩效团队执行力(ppt)... 2010.07.08

铸造高绩效团队执行力主讲人：郭彧内容提要：第一讲：什么是执行力？第二讲：执行力是一个系统工程第三讲：执行力的三大流程第四讲：创建执行力文化第五讲：要做执行型领导人第六讲：提高执行力的科学程序三个关键问题：执行力的症结在哪里？企业发展需要什么样的意识基础？谁是执行力的主体？案......

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员工定岗市场竞争 (ppt)... 2010.07.08

员工定岗市场竞争定岗定编是确定岗位和确定岗位编制的合称，前者是设计组织中的承担具体工作的岗位，而后者是设计从事某个岗位的人数。但在实际工作中，这两者是密不可分的，当一个岗位被确定之后，就会自动有人的数量和质量的概念产生。有的企业还把与定岗有关的人员素质的问题单独提出来，称之为定员。定员与定岗定编......

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秘书学-文秘与办公自动化专业... 2010.07.08

秘书学文秘与办公自动化专业第一章导论第二章秘书与领导第四章秘书职能第五章秘书职能环境第六章秘书基本素养第七章调查研究第八章会务工作第三节秘书会务工作的程序和内容三个程序：会前筹备、会中组织和服务、会后的善后和落实六大原则： 1、质量高的工作会议 2、缓急轻重......

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商务礼仪知识(ppt)... 2010.07.08

摘要前言基本概念仪表与仪容要求拜访客户礼节客户来访礼节结束语人不可貌相乎 6秒钟震撼（第一印象）基本概念 ......

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全国地市经理培训资料(ppt)... 2010.07.08

厂家对终端的主旨工作一、服务（一）终端的分类 1、闹市集中型形象门店 2、社区服务型街区店 3、通讯市场批零兼营型专柜 4、商场超市中手机专柜店中店 5、运营商营业厅专柜 6、专业手机连锁店 7、家电大卖场手机专区 1、闹市集中型所谓闹市集中型的手机店，就是在闹市区，集中在一条街上，或在一个......

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关于薪酬激励体系设计的初步建议(ppt)... 2010.07.08

关于中国铝业上市公司总体薪酬激励体系设计的初步建议 (供讨论) 目录在本阶段，埃森哲为中铝上市公司设计总体的薪酬激励体系。在本阶段，埃森哲为中铝上市公司设计总体的薪酬激励体系（续）。目录中铝公司现有薪酬激励体系存在的问题使其难以在新的战略发展阶段满足上市公司对组织绩效的要求。目前中国铝业......

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实施人力资源战略，创造持续佳绩-同奥瑞金交流(ppt)... 2010.07.08

今日议题 1、企业发展和人力资源 2、人力资源管理体系 3、企业人力资源管理体系建设案例实施战略性人力资源管理是公司战略实现的有力保证新华信企业发展观点一：中国企业危机周期新华信企业发展观点二：中国企业家原创能力分析新华信企业发展观点三：传统机制企业5年生存期新华信人力资源观点一：中国企业......

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人力资源管理-主报告(ppt)... 2010.07.08

hellip; 以吸引和激励优秀人才充分发挥其潜力，是天歌迅速发展的关键人力资源管理价值链最佳实践学习性组织的定义及6大特点知识价值链知识分类职位评估与薪酬管理系统的建立建立一套系统的职位评估制度,设立一套公平合理的薪酬管理制度薪资架构市场比对结果(举例) 天歌光盘公司的员工业绩管理体......

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店长的工作职责(ppt)... 2010.07.08

店长的工作职责第一部分：店长的基本工作一、店长的角色定位 1、店长的含义 2、店长的角色经营者代表者店长的角色管理者协调者培训者 3、店长的主要工作职责 1）执行企业的各项政策与指标 2）负责店铺的日常经营管理 3）店员管理 4）财务管理 5）商品管理 6）信息管理 7）......

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人材、人才、人财-饭店人力资源培训讲座(ppt)... 2010.07.08

人材人才人财 mdash;mdash;饭店人力资源培训讲座饭店以什么为本？物为本、钱为本？人为本、能为本！价值取决于才能才能取决于学习人是真正的造物主培根说：人是一切的中心，世界的轴心。人就是上帝，确切地说，能人就是上帝。古语云：得十良马，不若得一伯乐；得十良剑，不若得一欧治；得......

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人力资源管理与开发讲义(ppt)... 2010.07.08

清华大学张晓毫教授人力资源管理与开发讲义哈尔滨美华MBA实战教育中心整理 www.mhjy.net 职业经理实战培训通用经理证书认证只要680 MBA实战才智学到家北京名师与工大教授联袂主讲：战略管理、营销策划、商务谈判、资本运营、人力资源管理等实战课程。通用证书，报名电话：883426......

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中集集团人力资源战略规划(ppt)... 2010.07.08

Human Resource Strategy of CIMC (proposal) 中集集团人力资源战略规划建议草案人力资源组二○○二年六月二日前　言期望通过人力资源战略规划: 明确HR管理工作的主导方向，达成管理思想的一致；通过HR领域的重点工作，协助企业总体战略的实现；为推进集......

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关于如何进行**集团内部整合工作的建议(ppt)... 2010.07.08

关于如何进行集团内部整合工作的建议整合的思路：第一步：理念整合（重中之重）理念整合之一：战略定位理念整合之二：企业文化的核心内容理念整合之三：我们的核心竞争力？理念整合之四：我们的多元化程度理念整合之五：业务如何组合理念整合之五：业务如何组合理念整合之六：品牌/产品价值定位第二......

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步步为赢人力资源管理咨询模式介绍(ppt)... 2010.07.08

人力资源咨询模式创新middot;middot;middot;middot;middot;middot; 我们的服务产品我们的产品模块（一）系统一　　　企业战略与人力资源发展体系 1、企业战略与人力资源管理梳理 2、企业组织文化体系梳理提炼 3、企业人力资源管理问题系统诊断 4、企业产权改革与......

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与成功有约-高效能人士的七种习惯(ppt)... 2010.07.08

与成功有约由内而外全面造就自己思维转变习惯的建立三人学习模式成长三层次七大习惯与三大成长层次产出 amp; 产能个人的成功从依赖到独立主动积极 Be Proactive 基本原则主动积极的行为主动积极与被动消极的语......

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人力资源管理模块(ppt)... 2010.07.08

百事可乐的人力资源管理战略吸引强者占领市场如何才能让员工尽力工作同时又能让其达成最佳业绩客户经理季考评表绩效合约示例大区经理技能 / 意愿矩阵分析框架营销总部经理对大区经理 ( 每季填写 ) 薪酬奖......

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自动自发的服务团队(ppt)... 2010.07.08

自动自发的服务团队秋松优秀的人永远不会缺乏主动工作的精神永远都会保持自动自发的精神优秀的人懂得为自已负责、更懂得要为团队负责、为公司负责优秀的人知道自己的利益和团队的利益是一致的，必须全力以赴，努力工作、用创造出来的成绩赢得团队信任。对团队忠诚就是对公司忠诚什么是责任第一：......

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人员素质测评(ppt)... 2010.07.08

第一章人员素质测评概述第一节素质概述第二节人员素质测评概述第三节人员素质测评的产生与发展第四节人员素质测评的基本程序第五节人员素质测评的要素内容第二节素质概述一、素质的概念二、素质的基本特征三、素质形成的决定因素四、素质的构成一、素质的概念素质是指一个人所具有的......

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成功开启你的职业降落伞(ppt)... 2010.07.08

成功开启你的职业降落伞内容人是可以测量的心理测评能够帮助我们做什么心理测评的发展心理测评的基本方法心理测评工具测评报告解读内容人是可以测量的心理测评能够帮助我们做什么心理测评的发展心理测评的基本方法心理测评工具测评报告解读人是可以测量的！个体差异行为有因--行为的一......

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人力资源管理-基础知识(ppt)... 2010.07.08

第一章劳动法劳动法的概念和作用劳动法：指调整劳动关系以及与劳动关系有密切联系的其他社会关系的法律。应明确：1 劳动法是资本主义发展到一定阶段而产生的法律部门； 2 劳动法与民法关系密切，它是从民法中分离出来的法律部门。 3 它是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的一个独立的法律部门。劳动法......