杨阳老师的内训课程
《火眼金睛银行有效客户的识别与深度开发》课程纲要：一、目标客户来源1、传统来源存量客户企业客户成员转介绍其他2、客户识别系统识别厅堂识别活动识别二、客户深度开拓技巧（一）长尾客户开发吐槽：近两年业务好做吗？“长尾客群弱关系客户”是我们必须开采的富矿（二）客户开发经营的有效步骤建立连接客户圈养客户催熟营销绑定例：某股份银行客户沉睡客户唤醒链接催熟绑定实例（三）电话邀约（四）客户圈养1、某股份银行资产流失客户/他行转挖客户挽回提升实例电话由头话题切入异议问题共性。判断与客户链接业务关系产品关系信任关系2：KYC（了解客户）——让你知己知彼 小游戏互动开场：你理解的不一定是客户想要的 讨论：为什么那
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《开门红存量客户精准营销与分流转化》课程背景及学员收益新资管时代，商业银行盈利压力剧增，任务指标不断增加；监管机构风暴来袭，防范风险成为主流计调；理财产品不再刚兑，收益出现下滑趋势。而作为经营主体的商业银行都在逐步开始以资产配置为主流的财富管理转型。通过课程学习，让学员掌握一套简单、快速、有针对性的营销方法，帮助学员掌握以“客户感受”为前提的简单、快速的服务营销。同时解决学员在工作中的三大难点：1、与客户交谈时怎样自然切入到产品；2、如何快速准确的找到客户的需求点和痛点，配置产品；3、让客户感觉不是被营销，而是被服务。课程介绍及大纲学员对象：理财/大堂/客户经理目标学员：40人培训时长：六课时
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《法商思维下的理财经理综合营销技巧》【课程大纲】引言：财富管理行业发展趋势与目前环境分析解读2021年《中国私人财富报告》1. 中国高端客户财富市场有多大？2. 中国高净值人群的投资心态和投资行为分析3. 高净值人群的投资心态分析4. 财富传承——高净值人群的首要目标5. 近五年来高净值人群资产配置的变化6. 高净值人群的资产配置结构分析第一讲：客户经营维护一、为什么要做客户价值经营？吐槽：近两年业务好做吗？“长尾客群弱关系客户”是我们必须开采的富矿二、客户经营的底层逻辑客户价值经营的流程顾问式营销全流程以客户体验为中心理财经理的进阶之路三、客户经营的有效步骤建立连接客户圈养客户催熟营销绑定第
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909955871855《本宫来了——UYC复杂期交销售技能提升》课程背景及学员收益复杂期交的销售，在理财经理的日常工作中，属于难度属性高的一类。它的复杂在于产品满足的是客户生命周期中的现金流需求，除此以外，还得考验理财经理对客户的了解，对市场的了解，对客户背景的了解，对客户年龄时代与当今时代的冲突的了解。所以有句话，说“没有比去卖保险更能让人了解人性，如果不行，就卖个十年。”可见，了解客户，在复杂期交销售中的和重要性。可是，仅仅是利用传统的KYC 九宫格，已经不足以帮助学员在实际工作中进行突破。因为时代在改变，客户在改变，市场也在改变。仅仅是了解，无法引起客户的共鸣。所以，我们要深度kyc，