【课程背景】l 企业的数字化转型是企业迎接第四次工业革命的必然，是实现企业逆势增长的根本解决之道。借助数字技术赋能实体企业，对整体商业展开体系化改造，依托数字化技术提升业务的运营效率是其主要的表现。l 本节课，主要从互联网+、数据分析等角度阐述在营销创新、客户服务等方面的应用【课程收获】l 了解大数据时代的特点l 了解大数据在营销中的应用l 掌握数字化转型背景下如何营销能力【参与人员】本课程适宜于：各业务线条负责人、数字化转型专员等【课程纲要】一．大数据时代之变，互联网+改变商业形态1. 需求之变，互联网使得用户的需求更加个性化、多元化和场景化2. 价值之变，产品从单一到多元3. 资源之变

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【课程主旨】为营销策划人员分享CHBN整合营销的方法论，帮助大家理解并掌握营销策划的思路、方法【课程收获】l 能够制定营销活动策划的评估体系l 熟练掌握工作流设计和每个环节的关键动作【课程对象】活动策划人员【课程时长】1天【课程设计】序号课题（Topic）知识点（Input）任务与产出（Output)1定义营销策划（30分钟）1. 营销策划要实现什么目的？2. 如何评估营销策划的效果？1. 营销策划的目的2. 市场、营销、销售目的的差异3. 如何构建一个评估体系【案例】智慧家装节《营销策划绩效评估体系》要求：明确具体的考核绩效指标和评估体系2构建营销策划的模型（30分钟）1. 哪些要素影响营销

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【课程背景】当下，系统拥有着丰富的人群数据，如何针对目标用户群体做好营销活动的编排和配置，实现按照设定的任务流程进行执行，可以帮助运营人员理清运营思路，简化工作流程，再通过自动执行营销任务，可以覆盖多种业务场景，提升运营效率，同时可采集和分析效果数据，实现科学、精准的数字化营销。【课程收获】1. 了解营销画布的核心思想2. 掌握营销画布的绘制方法3. 掌握常见的几类业务场景营销画布的绘制方法【课程对象】用户运营【授课时长】1天【课程大纲】一．关于营销画布1. 什么是营销画布（1）营销画布，为运营效率提升和效益增长服务（2）核心的策略是：高效运营、精准洞察、自动营销和智能分析2. 营销画布为什么

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【课程背景】l 企业的数字化转型是企业迎接第四次工业革命的必然，是实现企业逆势增长的根本解决之道。借助数字技术赋能实体企业，对整体商业展开体系化改造，依托数字化技术提升业务的运营效率是其主要的表现。l 本节课，主要从企业数字化出发，从相关技术、行业和市场营销等层面，全面阐述企业数字化转型模型，深度剖析营销数字化的内容，助力企业各业务线条提效降本，实现业绩新的增长。【课程收获】l 了解数字化转型的大背景、技术和核心逻辑l 了解数字化营销的内容、关键要素和底层逻辑l 掌握渠道数字化、运营数字化和借助数字化技术提升客户体验等板块的核心技巧【参与人员】本课程适宜于：各业务线条负责人、数字化转型专员等【

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【课程背景】交互式营销，是近些年来在传统单向输出的媒体基础上加入了交互功能，通过交互行为并以视觉、触觉、听觉等呈现信息，达到信息传递的目的。目前主要基于各种智能设备的窗口、菜单、图标、可视化图形界面与人实现交互。通过智能交互，实现用户的充分参与，“有趣、好玩、有新意”构成多媒体交互式营销的基础，在交互基础上，实现对品牌、产品、活动等的了解，这就是多媒体智能交互式营销。本节课，将系统从概念、运营指导思想、应用场景、实用工具、创作手法等系统帮助学员了解交互式智能营销，掌握一些核心的应用场景和应用方法。【参与人员】互联网营销、运营人员【课程时长】2天（6小时/天）【学习收获】任务一：（3小时）系统了

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【课题背景】本门课程是一场系统地讲解整个营销的课程，将会围绕整个价值传递（营销）过程，展开全业务链闭环的剖析，帮助学员能够系统性认知营销，并从业务链条中发现所需的内容。对于目前电力营销稽查工作人员则可以通过了解整个环节发现营销工作的异常，并且能够尽快找出问题和原因，加以整改。【参与人员】本课程适宜于：营销稽查人员及相关成员【学员时长】2天（6小时/天）【学员收获】1. 了解整个营销的定义、内容和运作流程【课程大纲】一、营销的定义、内容（2小时）1.现代管理学中对营销的定义：创造客户2.营销所包含的内容（1）市场分析：内外环境分析（2）客户分层与细分市场（3）目标用户即需求挖掘（4）竞争分析与定

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