【课题背景】互联网产品（app、公众号、小程序），当前已成为企业链接用户的核心载体。围绕企业战略，设计新型数字化时代的商业模式和业务战略，通过研究分析用户数据，挖掘用户需求，依托内容运营和精准营销，实现整体用户运营的Arpu值提升，成为实现业绩增长的核心策略。本节课就系统性为学员分享以上内容，帮助学员提升互联网数据运营方面的能力。【参与人员】本课程适宜于：产品运营、内容运营、用户运营、活动运营、会员运营等岗位【学员时长】2天（6小时/天）【学员收获】1. 了解数字化时代的变化，探索数据驱动的运营模式 2. 借助数字化技术和数据分析，洞察用户，提炼用户新需求3.了解基于Arpu值的用户生命周期价

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【课程背景】传统营销活动已经很难适应当前互联网用户群体对新奇、爆款、IP的需求。在互联网活动运营中，一定需要打造爆款IP活动的思维和落地能力。这一切都将会打破传统的全域运营、触点运营、渠道推广等传统活动策划和运营思维，以“互联网IP爆点”为标杆，类似“酱香拿铁”、“哈尔冰冰雪大世界”等网络活动为蓝本进行破拆，帮助学员掌握当下互联网营销运营中IP活动运营的核心和关键。【主要内容】1. 数字化时代，我们需要一个爆款IP活动2. IP活动的策划设计3. 高成交转化的IP活动落地执行【课程时长】12天【课程大纲】课题一：打造一个IP爆款活动【引入】酱香拿铁、哈尔滨冰雪大世界等爆款活动回顾1. 什么是I

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【课程背景】本门课程是一场系统地讲解整个营销的课程，主要围绕市场营销学中战略、业务、商业模式以及价值链闭环逐个讲解，帮助学员系统性掌握营销的内容。【课程收获】系统性了解营销体系和关键内容【课程对象】对营销体系不熟悉但感兴趣的学员【课程时长】12天【课程大纲】一、营销的定义、内容1.现代管理学中对营销的定义：创造客户2.企业的主要功能：营销与创新3.营销所包含的内容（1）企业战略定位（2）企业业务战略（3）企业商业模式（4）业务价值链运营l 产品研发l 市场与媒体l 客户服务与体验打造l 客户运营l 渠道管理l 供应链管理4.数字化时代营销创新理论（1）数字化万物智联思维重新定义战略走向（2）数

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【课程背景】随着消费者消费链路愈发多元化、复杂化，同时对便捷服务和履约的需求日益增加，渠道亦在积极布局线上线下一体化运营。为了适应消费者和渠道变化，解决客不到店的业务痛点，将以门店为中心设置营养顾问服务，转型为以消费者为中心设置数字化运营专员服务进而构建数字化服务体系。通过数字化服务提升转化和留存率，强化与渠道的数字化运营合作，进而带来渠道内的生意增量。【课程收获】1. 为总部运营和城市推广主管构建整套全域消费者运营体系2. 了解整个运营体系中的核心环节及主要策略3. 了解整个运营体系落地实践所需要具备的条件和资源【课程对象】运营中心及城市推广主管【课程时长】0.5天【课程大纲】一、以消费者为

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【课程背景】随着消费者消费链路愈发多元化、复杂化，同时对便捷服务和履约的需求日益增加，渠道亦在积极布局线上线下一体化运营。为了适应消费者和渠道变化，解决客不到店的业务痛点，将以门店为中心设置营养顾问服务，转型为以消费者为中心设置数字化运营专员服务进而构建数字化服务体系。通过数字化服务提升转化和留存率，强化与渠道的数字化运营合作，进而带来渠道内的生意增量。【课程收获】1. 掌握用户运营中的等级、权益2. 掌握用户洞察的能力3. 掌握核心的运营周期、运营活动策划和内容创作的能力【课程对象】运营中心及城市推广主管【课程时长】1天【课程大纲】一．以用户为中心的用户运营体系建设1. ARPU值，用户运营

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【课题背景】“十四五”期间，中国移动以新时代中国特色社会主义思想为指导， 深入落实国家乡村振兴战略部署和“四个不摘”工作要求，扎实履行中央企业政治责任、经济责任、社会责任，积极发挥网络强国、数字中国、智慧社会主力军作用，依托“网络+”乡村振兴模式，实施“数智乡村振兴计划”，以“七项帮扶举措”和“七大乡村数智化工程”为实施路径，助力帮扶地区巩固拓展脱贫成果，为农业农村现代化注智赋能，为乡村全面振兴贡献力量。【课程收获】1. 了解“七大乡村数智化工程”基本情况与演进路线2. 了解One Village和其他农业产业平台发展情况【课程时长】1天【课程大纲】一．七大乡村数智化工程基本情况与演进路线1.

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