【课程背景】伴随新型电力系统的逐渐落地，虚拟电厂、电力交易市场和智能电网等逐渐成为了能源企业关注的焦点。尤其是虚拟电厂，将会成为首先要构建的电力的虚拟系统，发挥能源统筹、协调调度等重大作用。在未来以新能源为主体的新型电力系统中扮演重要的角色。本课程重点从新型电力系统开始，阐述虚拟电厂诞生的背景，破解什么是虚拟电厂，虚拟电厂存在的价值和意义，进而从如何构建虚拟电厂等角度切入，帮助学员深刻理解虚拟电厂的价值以及与现有电力系统之间的关系。【课程收获】了解虚拟电厂诞生的背景——新型电力系统了解虚拟电厂的具体内容了解构建虚拟电厂的要素了解虚拟电厂的落地保障【适宜人群】能源、电力、电网、储能、能源互联网等

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【课程背景】近年来互联网+、人工智能和大数据等颠覆性技术的方兴未艾，拉开了第四次工业革命的序幕，加速了传统行业变革的进程。利用这次工业革命的机遇，建设智慧煤矿、发展智能化开采符合国家战略，也是解决目前煤炭工业面临问题及发展的必然选择。近年来智能化技术的快速发展，在传统产业不断发生融合，产生了一批新的智能设备、感知形式和联网方式，为基础工业的发展与变革起到了显著的促进作用。【课程收获】了解煤矿智慧化技术的发展历程和现状了解当前主要的数智化矿山的应用智慧化技术在煤矿中应用的落地要素【课程时间】0.51天【课程对象】相关人员【课程内容】煤矿智慧化技术的概念、原理如何定义智慧化技术从传统自动化到智慧露

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【场景问题】由彼得.德鲁克提出的现代管理学其核心思想提出了“企业的目的是创造顾客”，需要感觉敏锐、超前意识的企业家去发现、唤醒和创造。与今天互联网界提出的“用户为中心”的思想是高度统一的。数字化时代，企业在商业模式、战略制定、营销策略等方面都进行了卓有成效的创新。而这些创新都首先以创新思维开始，今天，新一代数字化创新思维正在主导或引领者企业走向新的创新。我们在实际管理中，必须要解决以下的问题：n 如何理解现代管理学中的创新，创新与管理之间的关系n 数字化时代的创新思维，都包括了哪些思维？n 数字化创新思维，在战略制定、商业模式设计和业务场景方面的应用【解决方案】方案解读：n 未来商业是围绕客户

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【课题背景】基于业务运营的数智化工具的出现，可以通过“连接+数据+算法”实现业务运营的高效和准确。在实际客服服务过程中，无论是基于客户的基础服务、还是精准化营销都可以借助数智化工具实现整体效率和客户体验的提升。所以在客户服务时，我们有必要对相关业务所对应的数字化工具进行深度的研究和分析，并把工具应用到管理工作中。本次课程将围绕客户服务中心的核心工作，从数智化工具入手，帮助学员了解客户服务中心涉及到的数智化工具及工具的应用。【参与人员】本课程适宜于：客户服务中心成员【培训时长】1天【学员收获】1. 了解客户服务中心的主要业务场景所对应的数智化工具2. 掌握借助数智化工具展开的数智化运营策略和技巧

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【课程背景】彩票售卖业务需要业务人员具备一定的项目管理能力，以便更好地推进项目、提高销售额。然而，许多业务人员在这方面存在不足，导致工作推进困难。为了解决这一问题，我们设计了《如何进行目标分解与过程跟进》这门课程，以帮助业务人员更好地掌握项目管理的基本知识和技能。【课程收获】1. 掌握项目管理的核心概念和基本原则，以便更好地推进彩票售卖渠道管理；2. 学习如何进行目标分解，将大任务拆分成小任务，以便更高效地完成工作；3. 了解如何制定项目计划，明确任务优先级，合理安排时间和资源；4. 掌握过程跟进的方法，确保项目按计划推进，及时解决问题和应对突发状况；5. 结合彩票售卖业务，学会制定有效的销售

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【课程背景】随着企业业务的不断拓展，对团队成员的培养显得尤为重要。本课程旨在从人力资源和数字化两大角度，为业务人员提供一套甄选、激励和精准培养团队成员的完整方案，助力企业持续发展。【课程收获】1. 掌握基于数据的甄选技巧，挑选出优秀的团队成员；2. 了解如何制定有效的激励机制，激发团队成员潜力；3. 学习基于数据的精准培养策略，提升团队整体能力。【课程对象】渠道业务人员，以及对下属团队成员培养有兴趣的职场人士。【课程时长】1天，共计6小时。【课程大纲】一、聊聊领导力那些事儿（0.5小时）1. 带团队完成使命的小诀窍 领导的核心任务：培养和激发团队成员的潜力。 数据思维和运营思维：激发团队成员成

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