如何进行目标分解与过程跟进

  培训讲师:枫影(王鸿华)

讲师背景:
枫影老师10年互联网项目运营老兵3年苏宁采销管理3年阿里天猫运营6年新零售私域运营电子科技大学科园教育特聘顾问导师西南财经大学特聘教授四川大学“互联网”创业大赛评委四川省人社厅就业训练中心、省双创中心电商创业导师中国国际“互联网”大赛四川赛 详细>>

枫影
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如何进行目标分解与过程跟进详细内容

如何进行目标分解与过程跟进

【课程背景】



彩票售卖业务需要业务人员具备一定的项目管理能力,以便更好地推进项目、提高销售额。然而,许多业务人员在这方面存在不足,导致工作推进困难。为了解决这一问题,我们设计了《如何进行目标分解与过程跟进》这门课程,以帮助业务人员更好地掌握项目管理的基本知识和技能。



【课程收获】



1. 掌握项目管理的核心概念和基本原则,以便更好地推进彩票售卖渠道管理;



2. 学习如何进行目标分解,将大任务拆分成小任务,以便更高效地完成工作;



3. 了解如何制定项目计划,明确任务优先级,合理安排时间和资源;



4. 掌握过程跟进的方法,确保项目按计划推进,及时解决问题和应对突发状况;



5. 结合彩票售卖业务,学会制定有效的销售策略和技巧,提高销售额。



【课程对象】



本课程主要针对公司渠道业务人员



【课程时长】6小时



【课程大纲】



一、彩票售卖项目管理与目标分解概述(30分钟)



1. 彩票渠道管理项目的特点和要求;



2. 项目管理的基本概念和原则



3. 目标分解的方法和工具:介绍常用的目标分解工具和技巧。



二、目标分解实战演练(2小时30分钟)





1. 案例分析:成功与失败的彩票售卖项目案例对比;



2. 小组讨论:如何将大任务拆分成小任务,制定详细的执行计划;



3. 实战演练:学员根据自身彩票售卖业务提出项目目标,进行目标分解;



4. 讲师点评:针对学员的目标分解进行点评和指导;



5. 工具介绍: 目标管理SMART原则、工作分解结构(WBS)等;



6. 案例分析:结合实际案例,演示如何运用工具进行目标分解;



7. 互动问答:解答学员关于目标分解的疑问。



三、彩票售卖项目计划制定(2小时)



1. 确定项目目标与范围



* 明确项目的目标:确保所有相关人员对项目的最终目标有清晰的认识。



* 确定项目范围:界定项目的具体工作内容和要求。



* 确定关键成功因素:确定对项目成功起决定性作用的因素。



2. 制定项目计划并分解



* 分解任务:将项目目标细化为一系列具体的任务和活动。



* 安排时间表:为每个任务设定合理的时间节点,确保按计划推进。



* 分配资源:合理分配人力、物力和财力等资源,确保项目顺利进行。



* 制定风险管理计划:识别潜在风险,制定应对策略和措施。



3. 驱动团队成员激发创新性并完美落实



* 分析目标客户群体:了解目标客户的购买习惯、需求和偏好。



* 制定销售渠道策略:选择合适的销售渠道,如线上平台、实体店等。



* 设计促销活动:策划吸引客户的促销活动,提高销售额。



* 培训销售团队:提高销售团队的技能和服务水平,确保客户满意度。



四、过程跟进与问题解决(1小时)



1. 如何进行过程跟进:定期检查进度、数据分析并调整计划、确保按期完成;



2. 问题解决的方法和步骤:识别问题、分析原因、制定解决方案、实施解决;



3. 应对突发状况的策略和技巧



4. 案例分析:成功应对突发状况的案例分享,以便学员从中学习和借鉴经验;



5. 互动问答:解答学员在实际工作中遇到的问题和困惑。



 

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