【课程背景】烟草营销的数字化改造核心在于能否基于日常用户画像数据做出分析，挖掘消费者的消费潜力，在货源管理、客户服务和精准营销时做出合理科学的决策，进而提升整体消费者满意度和体验以及运营效果。本课程主要从用户数据分析方法论入手，带领学员掌握基于数据分析来展开精准营销和服务的技能。【培训收益】掌握用户数据分析的方法和技巧能够对数据进行解读应用：货源管理、客户服务、精准营销【培训对象】烟草直营店店长、店员【培训时长】2天（6小时/天）【培训课纲】用户消费数据对营销的价值和意义了解本区域消费者的消费偏好、消费行为动机、消费场景、消费金额等，更好挖掘消费者消费潜力。根据卷烟消费趋势、消费产品结构等优化

 枫影（王鸿华）查看详情

【课程背景】品牌的价值在于传递企业独特于竞争对手的差异化表达，形成消费者最为直观的价值判断。品牌运营则一般会外化品牌价值为slogan、品牌价值承诺、品牌代言人、品牌爆款产品、品牌市场活动等，展开全渠道全域媒体全生命周期的品牌价值的输出，实现消费者对品牌的认知。本节课将系统分享品牌的内涵、品牌运营的内容，以及如何借助活动、媒体等展开品牌宣传工作，实现基于品牌宣传的用户拓展。【课程收获】了解品牌运营的意义了解品牌运营的指标和内容掌握借助媒体展开品牌宣传的策略、方法【培训对象】品牌管理运营【培训时长】1天（天/6小时）【课程纲要】课题课纲1.深度理解“品牌”为什么会有品牌的诞生回溯品牌诞生的历史从

 枫影（王鸿华）查看详情

【课题背景】通过分析管理片区的经营情况，发现终端存在的问题，最终通过营销人员的指导，以市场局和国家局的要求提升终端店的综合能力。【参与人员】本课程适宜于：市场人员【学员收获】【1小时】了解数据分析赋能业务管理提升的原理【3小时】掌握终端数据分析的方法【2小时】就相关问题提出优化改进的方案【课程大纲】数据分析指导工作优化的原理和方法【案例导入】某烟草公司基于终端数据优化产品结构数据分析的目的：优化业务管理流程提升业务管理效率降低业务管理成本实现科学决策基于数据分析指导业务的原理数据分析的路径和要素终端运营模型——算法数据的获取与整理——大数据治理与有价值的数据数据分析的能力——从人工数据分析到A

 枫影（王鸿华）查看详情

【课程背景】前5G等新一代信息技术加速创新突破，算力与网络开启深度融合，新型信息基础设施推进各行各业生产主体、生产对象、生产工具、生产方式的数字化升级再造，驱动全社会的数智化转型。“零等待、零故障、零接触，自配置、自修复、自优化”的“三零三自”自智网络是数字产业化和产业数字化的重要推动力。作为“自智网络”理念发起者与实践先行者，中国移动持续夯实网络领先优势，积极推进自智网络体系创新、能力建设与规模应用，赋能社会生产方式的变革，助力千行百业的“智改数转”。本课程将系统性介绍移动体系下的自智网络，帮助学员更好理解移动的整体战略。【课程收获】了解自智网络的概念、诞生背景与传统网络的区别深度了解自智网

 枫影（王鸿华）查看详情

一、信息通信业迈入新发展阶段经济社会加速进入数智化时代信息革命，加速全社会数字化、网络化、智能化进程数字化时代的新型增长模型数字经济的发展产业跨界融合催生新经济形态。生产方式与商业模式变革大数据、人工智能、区块链推动了数字金融、普惠金融的快速发展信息技术加快产业基础高哦计划、产业链现代化3.信息通讯也肩负新发展使命（1）筑牢数字经济发展新基建，夯实千行百业数字化转型的关键基础（2）加速新要素在数字经济中的运用，为经济增长注入强劲内容动力（3）激发经济新动能，打造经济社会民生转型升级的创新引擎二、解读中国移动战略总的发展战略：力量大厦发展总体目标：创建世界一流企业，做网络强国、数字中国、智慧社会

 枫影（王鸿华）查看详情

【课题背景】当前各大金融银行都基于自己的客户构建了为客户服务的app产品应用，以电商的形式为注册用户提供线上电商+线下本地服务的业务内容。但在实际的运营过程中，往往都会碰到一下问题：App注册下载量低，新用户增长推广投入费用高，效果不明显存量用户活跃度低，基本上很少在平台上自主消费新业务内容缺乏核心竞争力，无法带来新的业绩增长【解决方案】整体运作理念：借助2B的跨界、2b的超级个体，2C的终端+媒体+社交，低成本快速获客依托存量用户的研究，创新价值，实现业务战略规划，实现存量用户内生性增长【参与人员】本课程适宜于：需要了解新型商业模式的：客户运营、供应商、渠道商、产品经理等【学员任务】【1小时

 枫影（王鸿华）查看详情