何慧老师的内训课程
《职业精英情绪管理及心理疏导技巧》 授课讲师：何慧【培训目的及意义】 人的疾病75由情绪引起，在中国，职场每天会产生5000个职业病人；抑郁症患者每年增加1.3。尤其在疫情过后，如何从疫情的负面心理阴影中走出来？进而全身心的积极心态投入到工作当中？这都是我们要面对的课题。据世界卫生组织统计：全球完全没有心理疾病的人口比例只有9.5； 职场上的人70不快乐； 90的人是“祥林嫂”； 90的人讨厌办公室文化； 90的人处于亚健康状态； 94的人不喜欢自己的工作；“有开心的员工，才有满意的顾客。”提升工作绩效，从管理
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《女性商务气场魅力塑造》 授课讲师：何慧【培训目的及意义】 如今，在追求男女平等的新时代，女性地位大大提高。随着社会发展，中国女性就 业率高达73，是全世界女性就业率最高的国家之一。蓬勃事业心，女性对事业的追求 不亚于男性，新时代的女性名副其实的撑起“半边天”。而在职场竞争中，女性的弱势又 频频阻碍其发展：顾全孩子的养育、老人的尽孝、以及车房等资产的经济压力，那么对 于职场女性应该如何做最好的自己： 如何在宝贵的商务洽谈场合留下重要的印象？ 如何塑造女性特有
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管理者气场之《情商礼学艺术》 授课讲师：何慧 【课程对象】 高级人力资源HRD研修班学员 【培训时限】 1天，6小时/天 【培训方法】培训师主讲，现场模拟训练、案例分析、小组讨论、游戏互动等 【课程主体内容】|培训课程模块 |培训课程单元内容 |培训模式与目标以|| | |及说明 ||
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《疫情期线上服务沟通技巧》授课老师：何慧【课程对象】线上服务客户的相关人员【培训时间】1.5小时【培训方法 】线上培训师主讲+提问互动【课程效果】1、提升线上服务沟通能力2、建立服务沟通亲和力3、学会梳理沟通的有效目标【课程内容】沟通的意义取决于客户的回应——有效沟通技巧1、认识沟通与管理沟通情景案例：认识自己惯用的沟通方式思考:我们在客户沟通中经常出现的问题有？1）沟通的定义2）沟通中的障碍来源2）赫拉别恩法则的沟通运用2、 有效的沟通技巧案例分析：我说错什么了竟然遭客户投诉？ 1）与客户沟通中倾听有效信息2）为目标而说的技巧3）如何反馈达成目标统一怎么说比说什么更重要——沟通亲和力技巧接听
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《国际商务礼仪》授课讲师：何慧【培训目的及意义】 中国作为WTO 的一员，跟世界各国都有商务往来，各国的礼仪肯定是异彩纷呈，各不相同的；即使在我国境内，各地的风俗也不一样。如果不及时地了解，把握这些异国的礼仪准则，就会不可避免的在商场中落下“笑料”，甚至把到手的生意“砸了”。所以人们已越发意识到礼仪在生活、工作和生意场上的重要作用；意识到不注重礼仪的危机性，学礼、懂礼、守礼和用礼，来充实自己，完善形象，以改进人际关系，更好的实现自身在社会中的存在价值，使其真正成为一个成功文明的社会人。34290005067300【课程效果】1、使学员熟练运用现代涉外商务礼仪；2、了解东西方差异，