李春媚老师的内训课程
《沟通与协作——非暴力沟通职场沙盘应用》课程特色/简介 ← 我们对于沟通也许并不陌生，因为每天都在进行； ← 可是沟通的目的是为了解决问题，还是发泄情绪？ ← 我们希望真诚地与对方沟通，可是无名火却在时时燃烧； ← 沟通是为了表达自己，还是要关注对方的反应，体会其内心感受？ ← 我们也许语气平淡，却给对方造成了深深的伤害，语言暴力随之产生； ← 语言表达的“软暴力”有时甚至比身体的攻击还要伤害更大； ← 通常比较习惯的表达方式，如：否定、嘲讽、说教、随便打断、肆意评价、不理睬、 不回应等言语上都可能为对方带来情感和精神上的创伤； ← 同时，这
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《葡萄酒鉴赏》培训大纲课程时间：1天课程对象：公司各层级员工 课程人数：30人左右为佳培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：一、葡萄酒的故事二、葡萄酒鉴赏葡萄酒的类型与风格葡萄酒的品种白葡萄酒与红葡萄酒的区别葡萄酒的产地酒瓶的形状三、饮用葡萄酒的艺术酒杯的选择温度的掌握上酒的顺序点酒有一套空气与红酒的适当接触葡萄酒的保存四、葡萄酒的礼仪倒酒检验举杯打转品酒品酒的顺序五、葡萄酒的选购在国外选购葡萄酒在国内选购葡萄酒餐厅点酒购酒的误区...
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《结构化思维》课程大纲课程背景你有没有这样的困惑？比如说： ← 同样一件事情，有的人三句话就能说清楚，而你可能说了30分钟也说不到核心； ← 同样是做汇报，有的人用5页PPT就能说服对方，还能得到领导的赏识。但是你辛 辛苦苦写了二十多页，还要被人家反问说，你到底想表达什么； ← 同样是完成任务，有的人一天时间就能够庖丁解牛，确定好解决方案，还安排得 井井有条。你用了一个星期的时间冥思苦想，反复修改，却怎么也完不成。 ——这些都不是能力问题，根本的原因在
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《良性沟通为职场保驾护航高效商务沟通及话术训练》培训大纲课程收获了解职场沟通的基本原则训练高效率沟通的技巧了解不同人际沟通风格的特点及其喜爱的沟通方式过程中穿插大量话术训练，了解理论的同时即开口训练参加对象：各层级职场人士课 时：1天（7小时） 课程人数：30人左右为佳培训形式：理论50％，实战演练30％，案例讨论、经验分享、答疑20％。课程内容一、沟通认知——的基本概念1、沟通的定义及要素 话术训练（一）2、沟通的要素3、沟通的障碍分析二、有效沟通四部曲——望、闻、问、切1、观察的技巧 话术训练
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《良性沟通为职场保驾护航高效商务沟通及话术训练》培训大纲课程收获了解职场沟通的基本原则训练高效率沟通的技巧了解不同人际沟通风格的特点及其喜爱的沟通方式过程中穿插大量话术训练，了解理论的同时即开口训练参加对象：各层级职场人士课 时：2天（1214小时） 课程人数：30人左右为佳培训形式：理论50％，实战演练30％，案例讨论、经验分享、答疑20％。课程内容一、沟通认知——的基本概念1、沟通的定义及要素 话术训练（一）2、沟通的障碍及文化差异3、沟通的渠道的选择二、有效沟通四部曲——望、闻、问、切1、观察的技巧