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李春媚老师
李春媚 老师
  •  所在地区: 北京
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:​职业素养 客户服务 阳光心态 ​商务礼仪 公文写作
  •  企业培训请联系董老师
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李春媚老师的内训课程

《话中有术——沟通、消费心理学 及奢侈品营销话术训练》如何降低被客户拒绝的概率?怎样提高沟通和营销成功率?客户抱怨、挑剔时怎么办?怎样说“不”更委婉?——请让沟通技巧、心理学和 “话术”来帮你!课程收益 • 知道商业场所沟通的基本原则; • 学习并掌握奢侈品销售话术极其准备工作; • 了解奢侈品消费心理学,熟悉消费者心理活动特点及其规律; • 掌握销售开场白话术,学习产品介绍话术; • 了解和知道需求挖掘及异议处理的技巧; • 了解与客户建立长期信任关系和促成成交的办法。参加对象奢侈品销售人

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《发现你的职业优势——沙盘世界》课程大纲课程特色/简介 ← 事实上,很多人的职业之路并不清晰。研究数据表明,仅有17的职场人士认为,他 们工作中实现了“人尽其能,才尽其用”。也就是说,83的人并没有发挥自己的职业 优势。 ← 盖洛普公司高级副总裁马库斯·白金汉不断告诉职业人士“你错了”。从《首先,打破一 切常规》,到《现在,发现你的优势》他引领了一场职场优势运动。白金汉试图回答这 个终极问题,即如何真正利用自身优势最大化地实现职业成功?本课程正是源于《现 在,发现你的优势》一书,并在此基础上进行深化与加工,以更利于课程的实战性

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《电话销售技能提升》培训大纲课程收益 • 了解电话销售前的准备工作 • 掌握电话销售的开场白技巧 • 通过学习了解和掌握突破前台和秘书的策略 • 学习于客户负责人谈判的要领 • 了解和掌握常用的成交促成法 • 学习与客户建立长期信任关系的方法参加对象电话销售、客户经理、业务代表、业务拓展经理、市场专员以及销售经理等等课时:2天课程大纲一、电话销售的定位和心态 • 为什么做销售?为什么要做电话销售? • 电话销售漏斗及客户跟踪曲线原理 • 四个不同时期电话销售人员的心理剖析 • 电话销售时间管理、PDCA循环、沟通层次 (案例分析)二、电话销售的

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《儿童财商教育》培训课程时间:3小时培训形式:理论50%,实战演练30%,案例讨论、经验分享、答疑20%。课程内容:前言:视图顿悟——形象、风格魅力的重要性一、前言 1、什么是财商? 2、财商包括两方面能力重二、儿童财商教育现状 1、孩子财商启蒙培养的九大好处 2、我国少年儿童财商教育的误区 ← 轻视财商 ← 忽略理念 ← 金钱至上彩三、进行儿童财商教育的方法 1、认识金钱——钱能做什么? 2、学会花钱 ← 树立正确消费观 ← 帮助孩子了解家庭

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《优秀职场人的PPT呈现及演讲提升训练》课程收获掌握演讲型PPT的设计及准备策略培养并提高进行条理清晰、说服力强的演讲所必需的技能掌握演讲套路,游刃有余地发表清晰、简洁、有说服力的演讲了解演讲的结构,提升演讲及回答问题的能力课时:1天课程大纲一、开宗明义自我介绍的套路演讲的优点、作用及主要传递手段演讲最大的障碍 【现场示范】二、演讲的准备心理准备 【现场练习】克服紧张情绪及恐惧的几个方法和步骤了解听众信息了解听众的重要性听众背景、需求站在听众的角度准备问题 【现场互

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《PPT设计及报告呈现提升》培训大纲课程收获培养并提高进行条理清晰、说服力强的演讲所必需的技能掌握演讲套路,游刃有余地发表清晰、简洁、有说服力的演讲了解即兴演讲的结构,提升即兴演讲及回答问题的能力掌握演讲型PPT的设计及准备技巧参加对象:各层级职场人士课 时:1天(7小时) 课程人数:30人左右为佳培训形式:理论50%,实战演练30%,案例讨论、经验分享、答疑20%。课程内容一、开宗明义自我介绍的套路暖场游戏,消除紧张情绪,双方熟识演讲的优点、作用及主要传递手段演讲最大的障碍 【现场示范】 二、演讲的准备心理准备

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