朱建农老师的内训课程
导语：l案例故事：穿白大褂的锅炉司炉工l粗放管理之表象和特征l企业成本管理中的常见问题Oslash;劳动效率和设备生产效率偏低；Oslash;原材料利用率和产品合格率不高；Oslash;产品成本计算不够全面，简单马虎，甚至推倒估算；Oslash;没有事前规划一个科学合理的成本核算、管理流程；Oslash;没有明确材料、工时等各种耗费定额，致使消耗失控，成本升高；Oslash;没有有效的进行成本控制，导致成本降不下来；Oslash;采购、销售、车间、人事等部门各自为战，不能相互协调配合；Oslash;缺乏成本数据（报表系统），不能及时、有效地进行成本分析；Oslash;不知道企业在成本方面的优势
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企业仓储管理存在的问题一、仓储管理的概念1、仓储的概念2、仓储管理的主要内容3、仓储的作用和目标4、保管员的素质要求5、保管员的工职责作职责二、仓储与其他部门的关系1、仓储与各部门间的关系2、仓储在供应链中四大角色3、仓储如何为生产提供服务4、仓储如何为销售提供服务三、仓储的日常管理1、装卸的要求2、入库和保管的要求3、出库的要求4、堆码的“12字方针”四、仓储合理布局1、仓库六大区域2、仓库布局六大原则3、布局模式示例五、仓储作业流程1、入库作业流程2、存储作业流程3、出库作业流程六、仓储作业的方法和原则1、堆放货物的四个方法2、物品保管三大原则3、发货三大原则4、货卡八大内容5、物品保管七
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讲认识管理和精细化管理l案例故事：锅炉司炉工穿白大褂的故事l粗放管理之表象和特征l管理中的常见问题1、什么是管理？2、什么是班组的精细化管理？l生产的六大要素和六大目标案例分析：a)看照片悟管理3、精细化管理的基本特征l精、准、细、严案例分析：a)视频：海尔砸冰箱b)角色扮演：火车站的故事4、精细化管理的八大方法l细化——大功成于精细；l量化——没有量化就没有精细化；l流程化——高效来自流程清晰；l标准化——有标准才能执行到位；l协同化——衔接配合，是提高系统效能的前提；l严格化——执行不力，说到底是控制无力；l实证化——精细化管理，要务实求真数据化；l专业化——优势源于专业。第二讲班组日常管
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一、认识现代物流与仓储1、流通与物流l流通的发展演变过程2、仓储在现代物流中的作用3、仓储作业的内容和流程l收货、上架、补货、拣货、发货、盘点等4、现代物流技术l识别技术l分拣技术l立体库技术lAGV小车技术lWMS仓储管理系统5、现代化的仓储作业装备二、自动化立体仓库概述1、自动化立体仓库系统组成2、自动化立体仓库系统的功能3、自动化立体仓库的分类4、自动化立体仓库的特点三、自动化立体仓库的设计要点1、设计步骤2、立体仓库布置方案确定3、立体库容的估算4、货架设计四、基础设施管理1、库房建筑2、消防系统3、照明系统4、通风及采暖系统5、动力系统6、给排水与防雷设施五、自动化立体仓库的作业装备
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讲质量竞争与质量成本1、从产品质量危机案例看质量竞争l三鹿问题奶粉事件l多美滋奶粉发霉生虫l惠氏奶粉发霉致宝宝呕吐腹泻l雅培幼儿喜康力奶粉吃出死虫l美赞臣染菌奶粉l蒙牛纯牛奶致癌2、质量管理与企业环境关系3、从品质到品牌的竞争战略4、质量成本与企业竞争力关系5、从质量成本分析看质量管理第二讲全面质量管理TQM概述1、什么是质量和质量特性？2、什么是全面质量管理（TQM）？3、TQM与ISO90004、TQM的特点与内涵5、全面质量管理的四大内容6、全面质量管理的八大原则7、TQM的目标8、全面质量管理的五大基础工作9、推行TQM的六大步骤第三讲TQM常用工具1、七种常用统计工具l调查表法l排列
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一、安全重于泰山（一）中国安全生产之“痛”1、2000-2012年重特大事故统计2、安全生产现状：2012年化工行业重大事故回顾3、工作安全的重要性l安全与生产的矛盾关系l正确处理安全与生产的关系（二）化工行业典型事故案例剖析1、火灾类事故2、中毒类事故3、爆炸类事故4、其它类事故（三）企业安全管理常见问题和误区1、安全管理常见现象l不注重事前控制、多数为事后处理l领导对安全管理不重视l安全教育内容没有针对性l缺乏有执行力的安全文化l安全检查流于形式，检查没有针对性l安全检查结果没有很好的落实和追踪l基层组织发挥的安全管理作用不强l安全管理没有与考核结合起来l新员工进出频繁l特种作业持证上岗、