许文老师的内训课程
单元：管理者角色认知Oslash;学习团队组建Oslash;案例分析：对上对下对同事期望值认知Oslash;优秀管理者在企业价值链中的定位Oslash;对角色规范权利义务准确把握Oslash;优秀管理者关注的8大问题Oslash;管理者的德才要求第二单元：管理者角色与转换Oslash;管理者角色转化困难原因分析Oslash;如何从技术能手到管理能手Oslash;不同情形角色转换要求自己：自律自强自学上级：信任实干潜质下属：领袖导师榜样同事：敬重搭档朋友客户：信赖诚信专业第三单元：管理基础Oslash;管理对象的两个方面分析Oslash;管理者与员工之间双向关系Oslash;管理五项基本职能Os
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单元：领导者的思维模式Oslash;从管理者到教练的转变Oslash;员工不喜欢被管理而喜欢辅导Oslash;不同层级部属辅导的区别Oslash;领导者的思维模式第二单元：部属培育的原则Oslash;为什么要培育部属Oslash;培育部属观念与态度Oslash;时代发展对知识的需求Oslash;如何提高部属自主意愿第三单元：如何掌握部属培育的特性Oslash;部属培育的有效教导方法Oslash;如何掌握部属培育的佳时机Oslash;员工的能力发展阶段Oslash;如何掌握有效学习曲线Oslash;教练技术运用技巧第四单元：部属教导流程制定Oslash;如何确认培训内容Oslash;如何有效掌握
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单元：造成冲突根源分析Oslash;员工冲突根源Oslash;冲突对员工关系的影响Oslash;上下沟通Oslash;团队冲突Oslash;员工与员工冲突Oslash;员工期望Oslash;公平感Oslash;员工关系“事要成，人要爽”第二单元：员工关系冲突处理6要点Oslash;上级与下属冲突处理方法Oslash;员工之间冲突处理方法Oslash;小团体冲突处理方法Oslash;个性化处理方法Oslash;团队之间的人际关系处理方法第三单元：处理员工关系冲突四步法Oslash;获取事实Oslash;权衡决策Oslash;采取行动Oslash;检查结果第四单元：沟通五项黄金则法Oslash;法
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单元：从员工到初级经理心态转换Oslash;正确认识升迁Oslash;迅速开展工作Oslash;凡事正面积极Oslash;凡事巅峰状态Oslash;凡事主动出击Oslash;凡事全力以赴Oslash;积极思考模式第二单元：初级经理的角色认知与定位Oslash;自我认知Oslash;外部认知Oslash;期望认知Oslash;角色内容第三单元：初级经理的角色认知三个层面Oslash;对自己角色规范权利义务的准确把握Oslash;了解领导的期望值Oslash;了解级的下期望值第四单元：初级经理的角色定位与转换Oslash;自己：自律自强自学Oslash;上级：信任实干潜质Oslash;下属：领袖导
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单元：技术人才与管理的差别与转变Oslash;讨论：技术走向管理的烦恼？Oslash;技术人才的思维方式Oslash;技术人才与管理者的主要区别Oslash;从专业技术人员走上管理岗位的几大优势Oslash;从标准化到合理化的转变Oslash;从自己做事到让别人做事的转变第二单元：管理者思维模式Oslash;管理者的思维模式Oslash;管理者的思考方法Oslash;针对不同成员转换领导风格第三单元：从技术人才到管理的六项修炼Oslash;从个人成就感到团队成就感Oslash;如何将技术转化成管理优势Oslash;技术人才的自我超越Oslash;大公无私Oslash;修正自己Oslash;深恶
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讲：房企领导者的沟通思维模式在这一讲，学员将了解到：#61656;跨部门沟通二要素#61656;领导者的思想格局#61656;领导者的系统思维模式#61656;视频解析：《部门经理例会》#61656;讨论：总经理为何抱头疼哭第二讲：挖掘跨部门沟通协作根源在这一讲，学员将了解到：#61656;跨部门沟通不畅的根源#61656;不容忽视的“部门墙”#61656;客观存在的个体差异#61656;视频解析：《亮剑》电影片段#61656;讨论：怎样站在全局思考问题#61656;讨论分析：如何选出一名优秀员工第三讲、跨部门沟通五项黄金法则在这一讲，学员将了解到：#61656;法则之一尊重#61656;法则