从技术走向管理 许文
从技术走向管理 许文详细内容
从技术走向管理 许文
**单元：技术人才与管理的差别与转变
Ø 讨论：技术走向管理的烦恼？
Ø 技术人才的思维方式
Ø 技术人才与管理者的主要区别
Ø 从专业技术人员走上管理岗位的几大优势
Ø 从标准化到合理化的转变
Ø 从自己做事到让别人做事的转变
第二单元：管理者思维模式
Ø 管理者的思维模式
Ø 管理者的思考方法
Ø 针对不同成员转换领导风格
第三单元：从技术人才到管理的六项修炼
Ø 从个人成就感到团队成就感
Ø 如何将技术转化成管理优势
Ø 技术人才的自我超越
Ø 大公无私
Ø 修正自己
Ø 深恶不能痛绝
第四单元：如何打造高效团队
Ø 如何打造团队的灵魂
Ø 团队建设十步法
Ø 团队的整体效能
Ø 如何带领团队
第五单元：目标管理的实施
Ø 目标的SMART练习
Ø 目标的标准特征
Ø 定量目标和定性目标的问题
Ø 分解目标的工具和方法
Ø 分解目标现场演练DC-PDCA
Ø 如何依据公司的KRA分解KPI
Ø 设计岗位目标4个步骤
Ø MBO面谈沟通六步法
第六单元：制定行之有效的工作计划
Ø action projects运用
Ø 计划的制定五步法
Ø 如何应用WBS分解工作任务
Ø 计划的七要素
Ø B-PLAN运用
Ø 执行计划的一般程序
Ø 优化常规工作方法分析与讨论
Ø 计划调整的流程和控制
第七单元： 团队高效协作技巧
Ø 团队执行效率低下原因分析
Ø 团队部门成员的分工技巧
Ø 三元工作技巧化
Ø 对上“检票”工作化
Ø 对下“路标”工作化
Ø 如何上传下达
Ø 团队之间的“接口”管理
Ø 如何执行公司的规章制
第八单元：技术人员如何与领导沟通
Ø 技术人员自己沟通能力不强而领导又不懂技术怎么办？
Ø 为什么研发工作自己觉得开展的很好却得不到老板或领导的认可？
Ø 与领导沟通的难题（尤其是没有技术背景的领导）
Ø 与领导沟通的方式、方法与技巧
Ø 与领导沟通谨慎换位思考
Ø 向领导汇报方式和工具
第九单元：团队非物资激励技巧
Ø 员工工作动机分析
Ø 如何找到激励的有效区域
Ø 公平激励技巧
Ø 强化激励技巧
Ø 感情激励技巧
Ø 参与激励技巧
Ø 许文独创激励四步法
第十单元：职场关系与冲突解决技巧
Ø 管理者在冲突解决和谈判艺术
Ø 团队之间的人际关系处理方法
Ø 上级与下属冲突处理方法
Ø 员工之间冲突处理方法
Ø 小团体冲突处理方法
Ø 团队成员的个性化处理方法
Ø 职场关系与冲突处理技巧
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