李治江老师的内训课程
上午课程:情境销售之销售策略(3小时)1、在没有顾客进店之前,如何准备门店导购基本素质修炼?零售门店如何快速集客?实战演练:唤醒正能量2、顾客刚刚进店,快速建立关系顾客进门一言不发怎么办?顾客进门就询问价格如何报价?顾客说还想要再看看怎么办?如何延长顾客在店内逗留时间?互动体验:“尊重”游戏3、了解客户需求,推荐产品从哪些方面来了解客户的需求从哪些判断客户的购买时间?从哪些方面判断客户的购买预算实战演练:FAB技巧4、有效化解客户的各种异议顾客喜欢但“参谋”从中作梗怎么办?顾客说你们的价格太贵了怎么办?顾客担心售后服务问题犹豫不决怎么办?案例分享:胡敏霞卖灯5、主动出击顺利达成交易如何做关联销