李治江老师的内训课程
讲：讲故事的六个目的1、我是谁2、我为什么在这里3、教育4、想象5、行动价值6、我知道你的想法第二讲：讲故事的四个角度1、一次成功（荣耀）的销售经历2、一次失败（糟糕）的销售经历3、销售路上的良师、益友4、一首歌、一部电影……的启发第三讲：导购必讲的五个故事1、如何有效讲述你的“品牌故事”2、如何有效讲述你的“产品故事”3、如何有效讲述你的“个人故事”4、如何有效讲述你的“服务故事”5、如何有效讲述你的“主题故事”第四讲：成为会讲故事的高手1、故事结构：出人意料○冲突○情景○疑问2、故事表达：引入入胜○语言○语音、语调○肢体语言○道具3、故事思维：全脑风暴○垂直思考○水平思考第五讲：讲故事的工
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上午课程：情境销售之销售策略（3小时）1、在没有顾客进店之前，如何准备-门店导购基本素质修炼？-零售门店如何快速集客？实战演练：唤醒正能量2、顾客刚刚进店，快速建立关系-顾客进门一言不发怎么办？-顾客进门就询问价格如何报价？-顾客说还想要再看看怎么办？-如何延长顾客在店内逗留时间？互动体验：“尊重”游戏3、了解客户需求，推荐产品-从哪些方面来了解客户的需求-从哪些判断客户的购买时间？-从哪些方面判断客户的购买预算实战演练：FAB技巧4、有效化解客户的各种异议-顾客喜欢但“参谋”从中作梗怎么办？-顾客说你们的价格太贵了怎么办？-顾客担心售后服务问题犹豫不决怎么办？案例分享：胡敏霞卖灯5、主动出击
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模块、重塑销售激情一、清楚的自我定位Oslash;对职业有崇高的认识Oslash;选择做销售员的理由Oslash;销售冠军的基本修炼案例分享：三名导购员的“蜕变”（黄海萍、王常贞、胡敏霞）行动计划：五年后的我二、强烈的目标意识Oslash;梦想是驱动成功的核心动力Oslash;目标是实现梦想的过程Oslash;导购一样可以赚大钱案例分享：从小木匠到企业家的人生转变行动计划：个人目标与行动计划表二、忠诚的职业精神Oslash;不要因为钱而随便跳槽，Oslash;个人付出和回报成正比Oslash;长远眼光做职业化员工案例分享：打工皇帝的尴尬跳槽之路行动计划：我还能做得更好四、积极的成功心态Osla
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课程大纲一、店长的管理者角色认知1、店长的主要工作职责2、店长的十种管理者角色3、从销售能手向金牌店长转变4、金牌店长要具备的基本素质要求-掌握八种经营管理知识-具备五种团队管理能力-塑造五种积极工作心态案列分析：从店员到店长的尴尬角色转换二、快速复制门店销售冠军1、如何快速找到“好苗子”-优秀门店销售人员的特点-面试销售人员的三个技巧2、快速复制销售冠军-师傅带徒弟带不出好徒弟-门店销售人员生命周期曲线-快速复制销售冠军的三大战役入门训练：新员工的实地训练内容与方法随岗辅导：资深员工实地训练内容与方法专项训练：固化销售动作与话术分解练习案例分享：复职销售冠军的四个步骤三、如何成功激励销售团队
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章营销环境与经销商生存状态分析1、业当前营销环境现状分析2、当前市场营销存在的问题-竞争手段的同质化-营销模式的同质化案例分享：中小经销商的四种死法第二章经销商五种创新赢利模式创新赢利模式之一：细分客户开拓新市场1、细分目标客户2、客户需求细化案例分析：潘老板开发新行业实现销售200增长创新赢利模式之二：产品组合创造高利润-产品组合策略设计-产品生命周期管理案例分析：经销商老板如何推广新品创新赢利模式之三：渠道建设打出组合拳1、创造客户体验：零售生意管理-复制销售尖兵：四种方法建立培训系统-优化销售流程：八步分解门店销售动作-激励销售团队：十种不花钱激励人的方法-门店氛围营造：五种感官刺激把顾
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一、促销活动策划的八个思路二、门店促销活动的主要形式1、三大常规促销活动活动：强化顾客的参与互动买赠活动：赠品的选择、开发与管理特价活动：特价促销设计的七大因素2、四种升级促销活动订金升级：预交订金享更多优惠产品升级：以旧换新与套餐活动服务升级：服务向前后两段延伸价值升级：总裁签售与定制产品案例分享：临沂某家具经销商团购活动三、促销设计的六大心理学原则四、门店促销活动执行管理1、门店促销执行闭环管理影响力：让更多的人对活动兴奋传播力：让更多人知道活动信息感染力：让更多的人乐意走进店执行力：让更多的顾客下单购买2、小组演练：DM单页设计3、促销管理工具包五、实战演练：促销活动方案策划让走进店里的