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姜燕芬老师的内训课程

模块一核心人才培养全局观导言:核心人才定义的三个维度1.从《优秀到卓越》的先人后事2.基于战略不断更新核心人才的甄选标准3.如何组建核心人才梯队?——第五级经理人的特质4.如何培养核心人才持续成长来保持基业长青?讨论:在企业中哪些人直接创造价值或提供增值服务一、核心人才培养的理念和文化1.误区一:核心人才是挖来的2.误区二:不管黑猫白猫,会抓老鼠是好猫3.误区三:核心人才就要戴上金手铐4.GE的启示:杰克韦尔奇的接替者5.核心人才价值创造的二八法则案例:海底捞的核心人才是怎么培养出来的讨论:在企业中哪些人直接创造价值或提供增值服务模块二制定核心人才的甄选标准和激励流程1.核心人才甄选标准建立在

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案例:从联想的一分为二看人才决策的重要性工具:招聘流程----冰山模型一、招聘当前存在的问题与的现状1.面霸忽悠2.三月危机3.水土不服4.有心无力二、如何确定招聘的需求1.如何从企业文化选人?2.如何以岗位胜任素质选人3如何以领导风格选人4.确定招聘需求四要素----数量、质量、时间、成本三、如何慧眼言识人——成功招聘四步曲案例:为什么貌似公平的面试选不出合适的人才?1.阶段:收集的技巧案例:90后的各种简历面面观2.第二阶段:筛选的技巧案例:这份简历有什么问题工具:如何在30秒内看清一份简历?3.第三阶段:过滤阶段----如何知人也知面?案例:富士康的13跳与丰田人才招聘启示工具:人才测评

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导言:1.企业中存在哪几类员工?如何分别进行管理?2.如何成为卓有成效管理者?部分胜任素质模型构建的意义1.从企业战略和经营目标来看胜任素质2.从企业的职业化程度来看胜任素质3.从企业文化的诉求来看胜任素质4.从企业期望的行为特征来看胜任素质5.从人力资源的价值增量来看胜任素质6.胜任素质投资的回报和对组织的价值企业佳实践案例:IBM的实践做法第二部分素质与胜任素质模型介绍1.什么是素质?什么是胜任素质?案例:美国外交官的选拨启示2.胜任素质的不同解码3.胜任素质的特征与属性视频讨论:他为什么被录用?4.胜任素质的内涵5.素质的发展与演进6.素质的分类和构成练习:素质识别、素质的构成与要素第三

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课程内容:导言:1.什么是管理?小组讨论:非管理者和管理者有什么区别?2.什么是管理者?3.卓越管理者的自画象Q12测试:您是合格的管理者吗?视频案例:一名优秀的干部项修炼——提升职业化1.讨论:什么是一份你眼中的好工作?视频案例:牛职业人的自白2.一份真正的好工作的解读3.什么是职业化?4、用正确的态度做事视频案例:遇到这样的上级怎么办?5.用正确的方法做事案例:百年黄河铁桥6.正确地对待问题——两种对待问题的态度视频:建筑师的细节管理第二项修炼——责任为先1、什么是责任?什么是责任心?2.责任重在落实视频案例:高层、中层、基层管理者的不同责任3.责任就是精益求精小组讨论分享:什么是九段经理

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一、导言1.一名优秀员工的标准是什么?案例:优秀的秘书怎么炼成的?2.一名优秀员工要具备的十二项素质章企业基业长青的重要基因——责任意识1.什么是一名员工的关键任务?---找准定位2.岗位职责设计--明确职责小组演练:请将你的工作优先排序3.像主管一样思考——以团队为重工具:德鲁克的经典五问4.要具备使命必达的执行力第二章成就职业蓝图的基石-----职业心态一.职业心态之一——做正确的事情1.讨论:什么是一份好工作?测试:职业满意度测试2.职业的三层认知视频:职业精神二.责任心态之二:心存敬畏案例:快递员的心声三.职业心态之三:把小事做好三、责任心态之四——用正确的方法做事1、伟大的产品是如何

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一、如何建立卓越的企业培训体系1、开题案例:五菱集团的培训体系建立2、建立卓越的培训体系的核心要素及组成部分二、塑造与企业战略相结合的培训理念系统1.剖析现代企业培训领域中具有代表性的八大培训理念2.工具应用:国际CTD培训理念的应用3.案例分析与演练:如何建立企业培训理念系统三、引进ISO10015建立标准化的培训运营体系1、培训规划与计划的制定与实施2、培训管理制度体系的制定与运营3、培训预算计划的制定与落地4、培训评估管理的实施三、建立培训体系的核心——课程体系1、培训的3大职能 2. 培训课程设置的3大导向3、基于学习地图进行培训课程体的研发4、基于职种进行培训课程体系的研发4. 现代

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