夏玉臣老师的内训课程
【课程背景】产品和过程的设计质量从根本上决定了一款产品可能达到的最佳质量水平。QFD（质量功能展开）作为一种强大的产品与过程设计阶段的质量管理工具，可以帮助管理者有效降低产品制造成本和改善源头质量管理！它可帮助研发工程师从识别顾客的真实需求开始，通过结构化的、逻辑严密的矩阵分析，逐步展开到产品特性设计、零部件特征设计、制造工艺特征设计和生产计划要求信息，为产品实现全过程的质量管理规划了逻辑清晰、分工明确的工作路线图。然而，大部分公司对于QFD的认识还停留于概念阶段，离实际运用尚有一定的距离。本课程从应用角度出发为顾客设计两天的实用QFD培训课程，旨在让学员切实掌握QFD的原理和应用技巧，促进产
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课程背景：质量管理，为什么需要全员参与？究竟怎样参与，才能真正地发挥正面作用，而不是帮倒忙呢？影响产品质量的环节都有哪些？要搞好产品质量管理，应该树立怎样的质量意识？产品全生命周期质量管理都有哪些内容？研发质量管理有哪些核心内容？怎样验证、确认研发质量管理的成效？供应商管理与来料质量管控有哪些核心内容？怎样验证、确认供应商质量管理的成效？生产过程质量管控与QC现场的过程管控有哪些核心内容？怎样验证、确认过程质量管控的成效？怎样做好不合格发生后的快速响应？怎样判断纠正与预防措施的分析、制定与实施跟踪是否到位？怎样做好质量改善与质量保证工作？怎样正确发挥质量管理体系的作用？怎样评价质量管理的成效？
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【课程背景】 作为基本统计工具之一，假设检验的应用十分广泛。不掌握假设检验，根本就无法驾驭统计技术； 不理解假设检验， 更无法理解方差分析、回归分析和实验设计。要想利用统计技术， 实施质量和绩效方面的管理与改善， 首先就要理解和掌握假设检验。【课程时长】2天【课程目的】本课程重点针对从事质量改善相关人员而设计。旨在帮助学员系统、全面地理解假设检验的概念，掌握假设检验的实施方法，了解假设检验的关联应用1、理解假设检验的基本概念；2、掌握μ检验的实施方法；3、掌握t检验的实施方法；4、掌握χ2检验的实施方法；5、掌握p检验的实施方法；6、了解假设检验的关联应用。【课程对象】从事质量管理、工程技术和
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【课程背景】企业质量管理实践中，各种各样的理论层出不穷：1. 服务质量决定论。有的企业，售后服务做的非常到位，与客户的关系特别好。时间久了，不免给人以错觉，以为只要服务做得好，产品质量好坏没什么所谓，反正能摆得平。2. 生产质量决定论。有的企业，生产制造能力特别强，即便产品设计和过程设计做的不是很好，到了生产线也一样可以做出优质的产品。次数多了，也会给人以错觉，以为只要生产能力强，设计的好坏没什么所谓，反正生产能搞得定。3. 来料质量决定论。有的企业，产品质量与来料质量的联系特别紧密，产品质量的好坏在很大程度上取决于来料质量的好坏。时间久了，大家会忽略影响产品质量的其他因素。………….另一方面