王琛老师的内训课程
《核心人才的留驻与员工激励》课程简介: 员工激励是企业一个永恒的话题。尤其是企业中的中高层管理人员,不但要掌握激励下属的技巧,而且也要学会自我激励。 被重视、被肯定、被当回事,是员工埋在心田的激情,挑起这种激情,服务我们的事业,管理人员激励人的能力至关紧要。 激励就是为了不用激励:受你的激励,员工变被动为主动,能够自我激励,那么他们将保持自信与勇敢,做他们应该做的会更认真更细致,你的管理工作也会因此变得更有轻松。课程收益:1.了解激励工程的原理、方法和方式2.学会如何建立员工激励系统工程3.把学到的各种激励技能应用到实际工作中去4.如何激励员工充分发挥他们内心的
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《将经营思想转化成企业行动的工具》 ----年度工作计划任务目标体系的设立与相应的员工行为绩效管理(2天)课程知识结构 • 根据年度工作任务建立工作目标体系 • 根据目标体系进行分解,落实到工作流程 • 根据工作流程设计员工工作行为 • 根据员工工作行为要求进行绩效管理课程知识结构一、年度计划的指标明确与理解二、目标管理原理 • 目标管理与公司策略的关系 • 组织核心能力与价值与个人核心能力的价值的连结 • 目标管理的误区三、目标设定的原则、依据与方法 • 目标设定
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高效执行力【课程学时】 1天【培训对象】 中高层管理人员适用【课程目标】 训练有效的工作任务完成的标准和方法 提升员工执行效率和完成工作任务的能力 通过系统的行为训练模式,帮助企业在较短时间内实现员工任务完成行为的蜕变【授课方式】 讲授+现场演练+讲师点评+案例+视频【课程大纲】 一、从“高执行力组织”谈执行力 1. 解放军---高执行力组织(执行力的要素) 2. 中高层主管的定位,最有价值的素质和能力 3. 为何好的经营战略无法实施成功? 4. 执行力到底是什么
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沟通技巧大纲(1天)第一章 沟通的定义1. 工作和生活中常见的沟通问题与后果2. 沟通的定义3. 沟通的三要4. 沟通的双项性5. 常见的单向沟通及后果6. 沟通的两种方式7. 肢体语言沟通的作用与特点8. 信任是沟通的基础第二章 沟通与人际关系人际沟通的动机相互交谈反馈、倾听、谈吐、争论水平沟通(同级沟通)水平沟通为什么难?水平沟通的三种方式水平沟通的要点第三章 工作中上下级的沟通技巧1. 上下级沟通的过程2. 上下级沟通的问题3. 高级管理者在沟通中的目的4. 中级管理者在沟通中的目的5. 下级员工在沟通的目的6. 有效的上下级沟通
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《管理沟通》一、什么是沟通 沟通即为有目的地将信息、思想和情感在个人或群体之间传递并达成某种协议的过 程。 沟通语言的分类 沟通的要素 沟通的模式 信息传递的歪曲 沟通和洞察力 —— 沟通的四项基本原则(彼得•德鲁克) 有效沟通的特征二、克服沟通障碍 倾 听倾听在沟通中的作用要比想象的重要得多倾听的作用倾听的障碍如何倾听人际交往中他人容易产生的消极心理不良关系产生的过程防御心理常见的防御反应不认可心理支持性沟通支持性沟通的原则在没有领导的情况下群体分为两类: