丁坚老师的内训课程
【课程大纲】课程导言建立正确认知--校园招聘流程概论l为什么必须做好校园招聘工作？l校园招聘失败的成本：直接成本，间接成本l校园人才甄选的三个核心理念l好的，未必是合适的！l品格与专业更重要！l选择与努力更重要！l校园招聘与人才甄选的流程概述步如何制订校园招聘计划l讨论：校园招聘作为人才招聘的渠道，有哪些优势？有哪些劣势？l校园招聘的特点分析l案例：某企业的校园招聘计划的问题点？l制订《校园招聘计划》的主要内容l制订校园招聘计划的四点建议第二步校园招聘中的人才素质模型l对胜任力模型的再理解l视频分享：看联想公司人才选拔要求l校园招聘中的人才素质模型：钻石模型n岗位基本刚性要求n应知应会专业知识
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【课程大纲】单元：从“学生”到“职业人”的三种心态调整l踏入职场---人生的重大转折点ü头脑风暴：“在校学生”与“企业员工”有哪些区别ü在校学生的特点举例ü情景模拟：职业化员工应该如何完成工作任务？ü企业EMBA高级总裁班调查结果--你是优秀的职业化员工吗？n在单位受欢迎的五种员工n在单位不受欢迎的五种员工ü心态调整1、理想很丰满，现实很骨感n--满怀创造职业价值的激情梦想，却从事简单琐碎、流程性的基础常规工作，因而产生极大心理落差；n树立远大的目标，先从点点滴滴平凡工作干起----台湾经营之神：王永庆n职业生涯案例---卓越，从平凡开始ü心态调整2、自视满腹经纶，却沦为岗位菜鸟n--虽然历经
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【课程大纲】单元建立沟通的正确思维为什么沟通这么重要？两个70的定律？沟通练习：个性图案有效沟通的关键定义四要素n沟通一定是双向的；n事先有一个明确的目标；n双方可以达成共同的协议；n沟通内容包括信息、思想和情感。沟通的价值所在n行为纠偏；n增进感情；n交换信息；小组讨论：以下沟通渠道的适用范围分别如何？为什么？----学会选择合适的沟通渠道沟通陷阱：人际交往中的沟通漏斗沟通课堂练习一:测测你的人际沟通能力人际沟通常见的障碍分析n一、发送者的障碍；n二、接收者的障碍；n三、信息及传播方式的障碍；人际沟通的正确理念：学会用“心”沟通第二单元有效沟通的必备技巧小组讨论：联系公司的实际情况,你认为目
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【课程大纲】单元认识你的工作和职业化ü老板为什么是“老是板着脸”n员工没有责任心、执行力、规范化？ü情景模拟：职业化的员工面对问题，如何处理？ü企业EMBA高级总裁班调查结果--你是优秀的职业化员工吗？n在单位受欢迎的五种员工n在单位不受欢迎的五种员工ü警示：你每天在干什么？n干活？——受累遭罪养家糊口n工作？——上班挣钱安全保障n职业？——社会地位专业技能n事业？——社会贡献自我价值ü你的工资从何而来？ü工资来源于为企业创造的增值价值。n1、增收---圣经的马太效应；n2、节支---奥克斯的好员工。ü把自己的岗位看作是一个股份制公司ü为“价值”工作还是为“薪水”工作ü优秀职场人应具备的职业化
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【课程大纲】单元管理者的角色定位与职业化思维ü如何理解管理？--管理的三个层次ü讨论：你认为管理者与一般人员有什么不同？ü企业组织行为的“钻石原则”n常规情况下，可以“越级检查”，但不可以“越级指挥”n常规情况下，可以“越级投诉”，但不可以“越级汇报”ü作为下属的职业经理：经营者的替身ü作为同事的职业经理：同事是我的内部客户ü作为上司的职业经理：知人善任，用人所长ü优秀主管应具备的素质与条件ü从核心骨干实现优秀管理者的佳状态n多想想工作能怎样改善n别光会抱怨n以辨证的态度看待问题n要事，学会工作统筹的轻重缓紧n学着喜欢做那些别人讨厌做的事，保持勇气、积极和热情ü杰出管理者的四个职业化工具n工具
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【课程大纲】单元演讲者的角色认知与理论基础ü导言：演讲者必须理解的三个法则ü演讲基本功-341法则：如何上台做自我介绍ü破冰练习：学员3分钟自我介绍ü小组讨论：判断正误--对演讲的四点共识ü为什么要学习演讲---收益点？ü演讲者的三个角色定位：编剧，导演，演员ü商务演讲者的进化之路：五层境界n讲话紧张,言不达意n以自我为中心，单身交流n双向交流，目标不明n双向交流，企图影响对方n双向交流，以同理心方式，终达成共识ü学员讨论：优秀演讲者的ASK素质模型n一切皆有可能-----优秀演讲者的“心态塑造”n举一反三，“讲师”才能专业-----优秀演讲者的“专业知识”n用演示说话-----优秀演讲者的“