张见明老师的内训课程
讲 结果与任务：执行就是要结果l1、结果三要素l2、以结果做商业交换的平台。l3、客户价值是做结果的方向l4、如何做结果l5、执行型人才的三大标准第二讲 执行力的核心要素构建执行力的四要素心态要素怎样构建执行力工具要素怎样构建执行力角色要素怎样构建执行力流程要素怎样构建执行力第四讲 中层与高层管理者执行力1、 高层——迫使员工进化2、 杰克•韦尔奇用人的三大理念3、 中层干部的要点：放大镜或大气层4、 高执行力管理者必须做的七件事第六讲 执行的方针及执行文化1、 关于执行的学问：信念比利益更重要2、 海尔与华为：危机是创造出来的3、 执行文化的"三要"4、 客户价值是执行的动力与方向第七讲 经
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一、 人力资源管理的使命与定位l 管理者的两类绩效l 企业管理者的角色与定位l 企业人力资源管理的误区l 人力资源管理的6P模型l 如何推动企业从人事管理到人力资源管理l 企业人力资源管理的责任与分工l 部门主管的人力资源管理的职责与角色认知l 管理人员如何与人力资源部协作 二、如何用人——绩效管理l 企业绩效管理的误区分析l 绩效管理与绩效考核的区别l 如何体现绩效管理的公正公开合理l 关键绩效指标（KPI）的特点l 从KRA分解建立KPI的标准步骤l 如何对KPI进行量化l 设计KPI的方法与常用工具介绍l 不可量化的指标怎么办？l BSC的概念与方法l 如何建立策略地图l 财务、客户、内
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讲 如何带领团队建设 1) 高绩效团队的七大特征 2) 团队发展的五个阶段 3) 成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期 4) 团队中的角色认知 5) 团队中常见的五种角色 6) 角色如何适应团队 7) 如何发现团队中个人的优势，并有效整合 8) 团队关于目标、信任、超越的的团队练习 第二讲 高效人际沟通技能 1) 沟通的三大要素和内容 2) 缺乏沟通的原因：技能、意愿、氛围 3) 高效沟通的六大步骤 4) 实际沟通案例分析 5) 人际关系的四大分类 6) 各类人际风格的特征与沟通技巧 7) 有效沟通的四个基本法则 8) 倾听的技巧 9) 反馈、倾听、谈
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讲：破除三大落后文化：重建执行的基因1、什么是执行力l 执行是将目标变成结果的行动；企业执行力是将公司战略目标变成财务结果的企业组织能力。2、为什么执行难？l 三大落后文化：人治文化、含糊文化和面子文化当成自己错误的理由，这就是商业人格的缺失l 部门之间不是职业价值的交换，而是责任的推诿，一旦出现了问题，立即推给别人，没有独立的自省意识，这也是商业品格的缺失 l 从情感关系向责任关系转变l 执行力从拒绝借口开始第二讲 执行就是要结果l1、结果三要素l2、以结果做商业交换的平台。l3、客户价值是做结果的方向l4、什么是任务，什么是结果？l 我们每天做的是结果？还是做的是任务？执行的假象是把做任务
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讲 团队的建立和发展1) 团队组建与破冰2) 高绩效团队的七大特征3) 团队发展的五个阶段4) 成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期5) 团队中的角色认知6) 团队中常见的8种角色7) 角色如何适应团队8) 如何发现团队中个人的优势，并有效整合9) 团队关于目标、信任、超越的的团队练习第二讲 形成良好的积极心态1) 心智模式检视2) 固有的信念、固有的行为模式3) 审视你现有的心智模式：幸运、客观条件…4) 建立全新的观点5) PARADIGN SHIFT6) 以终为始，建立工作目标7) 兑现承诺的习惯8) 有责任心的工作习惯9) 影响人生命运的七个习惯第三讲 团队人际沟通技能1) 沟通的