张见明老师的内训课程
讲 绩效管理理念与系统#61548; 不搞绩效考核行不行 #61548; 是否有替代绩效考核的方法与工具 #61548; 绩效考核的目的应如何定位#61548; 绩效管理与绩效考核的区别#61548; 不同发展阶段绩效评估的侧重点#61548; 直线部门在绩效管理中的责任#61548; 为什么需要掌握绩效管理的技能#61548; 开展绩效管理的关键因素是什么#61548; 绩效管理与日常工作如何结合#61548; 绩效管理有没有一套模型#61548; 目标管理的SMART方法#61548; 设定目标的四个来源#61548; 设定目标的四个步骤#61548; 绩效过程管理工具1---SMART#
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编号项目模块具体内容 1如何开头就吸引学员五种不同开场技巧“破冰”带动技巧演练互动气氛的营造2培训常见的典型问题问题之一:课堂气氛沉闷问题之二:讲师的语言表达出现低级错误问题之三:讲师的角色错位问题之四:讲师过度紧张问题之五:严重超时问题之六:时间大量剩余3如何了解学员成人学习的特点分析学员不同类型解析常见学习特点与对策吸引、保持听众注意力的黄金法则4培训授课技巧的训练对用词词语的要求如何应用定义来解释概念肢体语言的应用技巧手势表达精要声音究竟有多重要?你倾听过自己的声音吗?可以用“停顿”表达的含义语调、尾音、重音设计语音语调的应用技巧感性表达的技巧有效演讲的七大要点语言表达 5生动性趣味性的
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部 班组长要做的件有意义的事:角色转型#61557; 班组长角色分析与定位班组长的四种角色错位班组长的行为方式——从自己做事到带领团队班组长的常见类型优秀班组长的素质模型案例:角色自我认知分析练习 团队骨干的角色转换#61656; “夹心饼干”的责任#61656; 从平级关系到上下级关系的挑战第二部分 班组长要做的第二件有意义的事:如何管理下属感动员工的十大方法你如何对待下属,你的下属如何对待客户班组长要管理好员工,应具备哪些能力?平常工作中应注意些什么? 班组长如何树立威信 授权的五个原则 情境领导力 四类员工的管理策略 如何有效提高下属忠诚度第三部分 班组长高效激励团队的七大法宝认识员工
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讲 结果与任务:执行就是要结果#61548; 1、结果三要素#61548; 2、以结果做商业交换的平台。#61548; 3、客户价值是做结果的方向#61548; 4、如何做结果#61548; 5、执行型人才的三大标准第二讲 执行力的核心要素1、 构建执行力的四要素2、 心态要素怎样构建执行力3、 工具要素怎样构建执行力4、 角色要素怎样构建执行力5、 流程要素怎样构建执行力第四讲 中层与高层管理者执行力1、 高层——迫使员工进化 2、 杰克#8226;韦尔奇用人的三大理念3、 中层干部的要点:放大镜或大气层4、 高执行力管理者必须做的七件事第六讲 执行的方针及执行文化1、 关于执行的学问:信念
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一、 第四代时间管理l 时间的特性l 代时间管理l 第二代时间管理l 第三代时间管理l 第四代时间管理二、四象限工作分析l 个人工作案例分析l 时间管理的案例分析三、时间自然法则与工具l 大石头理论l 二八原则l ABC法则l 办事的优先次序l 4D原则l 时间管理的犹他法则l Salami技术四、制定行之有效的工作计划l 目标与计划的关系l 计划的三步曲l 计划的七要素l 计划的表现形式l 计划体系的内容l 计划管理的“五步曲” l 计划如何落实到进度表l 计划追踪控制的注意重点五、个人工作时间管理计划l 个性与时间管理的特点分析l 下周工作计划的时间安排l 演示个人的工作计划...