李加红老师的文章
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向直线部门经理提供一套甄别员工培训需求的方法。 电子系统（e-learning）永远只能解决问题的一部分,它不可能给培训主管带来工作整体性的革命张经理在电话的另一边大声地向我解释他目前工作的苦恼。 三年前，我们需要送培训下乡（销售一线机构），现在省事了，全国各地的销售人员可以在公司内部的培训网上学习...
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bull;摘要：本文首先明确了互动营销在整个服务营销体系中的地位；其次阐述了互动营销系统的基本内容以及服务组织实施互动营销存在的问题；最后，从这些问题入手，给出了有效实施互动营销的措施、方法和手段。 bull;关键词：服务营销；互动营销；服务设施；服务补救；内部营销 一、互动营销在整个...
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人力资源发展战略缺乏可操作性，不能得以很好实施，往往就是企业战略目标不能实现的根源。 如今的中国企业管理层都已经知道人力资源对于企业的重要性，因此很多企业聘请咨询公司针对他们认为公司存在的人力资源管理问题进行咨询，主要包括：岗位职责、绩效考核、薪酬激励等，面对国内尚未开放的股票市场，想尽办法避开法律...
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品牌代表什么？ 品牌代表的是产品在市场的知名度，是在消费者心中的美誉度和可信度；品牌是产品品质优秀、服务优良的一种象征，是对客户的一种保证，也是一种品味的表现。 品牌的形成quot;非一日之寒quot;，是在较长时间的日积月累中铸造出来的。因而品牌的魅力无穷，品牌的价值惊人。如何塑造品牌？...
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可口可乐公司注重对有潜力、能力强、意愿高的员工进行培训，因为把他们培训好，他们可以一个人胜任两个人甚至三个人的工作，这使公司的人力资源成本可以降低很多 拥有１１５年历史的可口可乐（Ｃｏｃａ－Ｃｏｌａ）公司，去年被美国《商业周刊》以６９６．４亿美元的价值列为世界品牌之冠，连大名鼎鼎的微软也只能屈居其后...
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在红桃Ｋ集团采访时，一负责人这样告诉记者，红桃Ｋ集团却有一个非常严格的禁令，企业内部严禁使用打工仔这个词语称呼员工，违者一次将受到通报批评并罚款１００元。显然，红桃Ｋ集团认为，该词带有人格歧视的成份，属于不文明用语，严禁在员工身上称呼。 红桃Ｋ的人才战略的真实情况如何？记者对此进行了采访。 ...
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销售额(量)的实际意义，那些早期汇总数据要么基于生产商的货运提单，要么是基于零售审核的估计数值得出的。为了更充分地了解广告是如何影响消费者行为的，我们下一步做深入考察，以更深入了解消费者及其消费行为的细节。可供选择的方式包括刺激更多的新顾客购买，或者刺激老顾客多购买。只有在我们更充分了解消费者及其购...
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在知识管理大行其道的年代，很多企业的领导都在考虑如何将存在于员工头脑中的知识充分挖掘出来，最大限度地发挥知识的力量。因此，在很多知识管理的实践项目中，实施重点一般都放在显性或隐性知识的挖掘整理和集中过程上，很多人忽视了企业中已经存在的知识。无论是什么类型的企业中，或多或少的都存在着一些已经成形的知识...
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一、确立以经济利益为核心的激励机制 1998年11月在里昂举行的八国(美、英、法、德、日等)经济管理研究会议上，专家们达成一个共识：人在工作中的表现取决于三大因素：利益、信念和心理状态。在这三要素中，利益占首位。由此可见，在当今人力资本管理中，物质激励仍是一种重要手段。 首先，改善薪酬福利制...
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不要认为发动游击行动只是一大堆辛勤的工作与烦人的要求而已，其实，胜利是充满了愉快与欢乐.等到你蜕变成一名娴熟的的游击斗士时，你的竞争者的行销功力可能连你的一半都不知。事实上，在可运用的行销武器里，大约有一半是不用花钱的，而且操作得愈多，整个行销工作也会愈来愈容易、愈须手。 当然，你的直接竞争对手也可...
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经常感叹千里马常有，伯乐不常有的人是不能被录取的。一个人长期怀才不遇，必然隐藏着重大的缺陷。 招聘经理或销售经理们常常困惑于如何选择合适的销售人员：能干、稳定、符合公司需要。 1、看他的外表：富有可信度的外在形象。凡是一看就过于精明强干的人，或者是一看就像做生意的人是不太适合做推销的。其...
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A咨询有限公司关于B公司重塑团队精神培训计划建议书 按照 B公司的要求和我方调研的实际情况，经双方多次沟通，为提高B公司员工队伍的素质，增强团队凝聚力，消除职业倦怠感和职业老化症，增加企业在市场中的竞争能力，A咨询有限公司与B公司协商，特制定B公司重塑团队精神培训计划如下： 一、 参加培...
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在充满挑战的商业社会里，人们很容易陷入个人思想的漩涡中。然而，单干的时代已经过去，没有一个单一的公司或个人能够拥有他所需要的全部资源并完成所有的事情。成功青睐于那些懂得如何将人们团结起来，利用创造性和多样化思维创造奇迹的人。这种理念隐含在合作的力量当中并已成为一种艺术。 最近，由美国前总统克林顿强力...
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最近，由美国前总统克林顿强力推荐的超级畅销书《团队的力量――合作铸就成功》已经在国内推出了，在本书中，作者乔纳森amp;#8226;蒂施，作为当今时代最负盛誉与影响力的首席执行官，和商业领域著名畅销书作家卡尔amp;#8226;韦伯一起，向读者揭示了如何通过团队的力量取得不断的成功。 乔纳森amp;...
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虽然世界500强企业中有80％以上都有超过半数的员工在各种各样的团队中工作，但并非每个团队都成功优秀，相反，许多团队都经历过无可挽回的失败。由于团队成员之间的高度依赖以及利益共享，任何一个团队成员都面临着是否合作的困境：如果自己不合作，而其他成员皆努力付出，那么自己就能坐享团队的成果；但是反过来，如...
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组织的凝聚力，是指领导者凝聚、团结、激励、发展每个组织成员潜力的能力。能否打造一支坚强的战斗团队，主要取决于这个团队的领导。 摒弃onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);gt;人力资源这个管理概念 所谓资源...
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企业招商是一个系统工程，任何一个环节的疏落都会造成企业资源的浪费，导致招商效果不理想。有好的企业背景，没有好的产品不行；企划做的再漂亮，缺乏到位的执行也不行；有好的方案，没有好的解读和培训也不行；广告气势再大，因为电话沟通技巧不够也会大打折扣hellip;hellip; 美派营销机构认为，在招商...
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笔者作为营销培训师，多年来为很多厂家的经销商大会提供过培训服务，每每在课间与经销商老总们聊天时，总是会听到所谓的下属难以管理，人员流动性太强等负面问题。经销商团队人员流动大的原因种类繁多。在某些时候由于我们老板自身独有的沟通风格也会造成这一趋势的发展，因为经销商老总，尤其是创业型的老总，其个人魅力在...
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招商是企业的一个系统工程，任何一个环节的疏落都会导致招商效果不理想。而在招商这个系统的工程中，人mdash;mdash;是最关键的因素。组建一支精明强干的招商队伍，是企业招商工作的重中之重。2006年，太子奶新品向全国招商，600万的投入换回的却是1亿多回款。这次招商的成功，除了策划、产品、招商环境...
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随着我国市场经济建设的逐步深入，对外开放步伐的进一步加速，企业面对的国内外市场竞争更趋激烈。在走过了第一个十五年的创业发展历程之后，国内民营企业基本已经初步完成了自己的原始积累，进入了快速发展的阶段。然而，在从传统草莽英雄式的创业阶段转向科学规范的现代企业制度管理阶段，管理水平的提升成为了一个关键的...
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在一个团体中，价值观要整合才能共同做一件成员都同意的事，因此团队中成员必须互相沟通、以理说服或妥协让步，以求达成团体成员一致的行动。因为，价值观不但影响个人行为，还影响群体行为和整个组织行为，进而影响企业的经济效益。企业成员在参加企业之前都有着各自的经历，都带了形形色色的价值观进入企业。同一个规章制...
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营销团队是会议营销公司获取利润的直接创造者。然而，这支队伍流动性非常大，如何才能使自己的营销团队拥有旺盛的战斗力，是会议营销企业一直想解决的问题。 无论企业拥有优质的产品，还是制定了正确的销售策略，最终产品能否顺利销售出去，销售策略能否得以正确地贯彻实施，关键在于营销团队的管理，在销售管理中，人是销...
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3重使命，从危情鸳鸯说起 不知是偶遇还是巧合，去年春节，今年春节，尚未赶到自己家中拜见父母大人，便在回家途中借助如簧巧舌先后挽救过两对危情鸳鸯hellip;hellip; ※2006，银行职员遭遇离婚危机 有一个特别要好的死党在当地信用社工作。因为多年飘泊，俺的父母大人还都仰仗这个地方...
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集体跳槽高管群体不论是进入新企业、还是自创公司，都面临着适应新环境、迎接新挑战的风险，作为集体跳槽的首领，更应对这种风险有充分估计，要对整个团队负责。 数年前，牛根生与郑怀俊翻脸、伊利高管集体跳槽蒙牛；5年前，李一男光耀辞别华为，而后随之创建的港湾网络却不断挖走老东家的核心团队，甚至带走老东家的技术...
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文学作品中有不少歌颂狼赞美狼的佳作，如贾平凹的《怀念狼》、姜戎的《狼图腾》、徐大辉的《雪狼》、黑塞的《荒原狼》等即是例证。谭小芳曾细读过他们的作品，觉得寓意很深，是在怀念形而下的狼，还是在赞颂形而上的狼，同时还有一种无可奈何的感叹，就是感叹现代社会的狼和狼的精神是愈来愈少了。 那么我们的旅游企业...
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翻开一本本专业医药保健类或财经类报刊,充塞眼球的都是些让人看不过来的招商广告,其诱惑力的内容、杀伤性的用语所表达的拳拳之心、殷殷之情好像要帮助人们从一个信息泛滥时代迅速找寻到财富突破口一样，让人不由得多加浏览。有段时间我在某些大城市讲课,在与学员交流中，经常传入耳膜的有市场难做、不知道该干什么、以往...
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有一首歌曲的名字叫众人划桨开大船曾风靡一时并广为流传，歌中唱到：一支竹篙呀，难渡汪洋海；众人划桨哟，开动大帆船；一棵小树呀，弱不禁风雨；百里森林哟，并肩耐岁寒；同舟共济海让路，号子嘛一喊，浪靠边；百舸争流，千帆进；波涛在后，岸在前。 好听的是旋律，回味的是意境。这首意蕴深远的歌曲，体现的就是一种我们...
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为实现企业的战略目标，主管人力资源开发工作的HR部门必须建立一个完善的中层管理者培养渠道。那HR究竟应该从那些方面入手呢？ 一、明确企业究竟需要培养什么样的中层管理者 这一点可能为绝大多数的HR所忽略，他们总是凭着过去的经验很快的就为中层管理者制定出一套自以为得意的培养体系。但是，我们认为在制定中层...
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人才招聘工作是人力资源工作中的重点。一般在规模比较小的公司里，人才招聘工作可能是由公司总经理亲自负责或人力资源部经理负责；在规模比较大的公司里可能是由专门的招聘专员或招聘经理负责；不管怎样，在公司里担当此任务的人责任非常重大，如何把好这一关，为自己的公司找到合适的人，是我们每一个人才招聘工作者都要解...
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企业培训的效果在很大程度上取决于培训方法的选择，当前，企业培训的方法有很多种，不同的培训方法具有不同的特点，其自身也是各有优劣。要选择到合适有效的培训方法，需要考虑到培训的目的、培训的内容、培训对象的自身特点及企业具备的培训资源等因素。下面我把企业培训常用的8种方法的特点和适用范围给大家做一介绍，供...