管理要管住漏洞才能管出效益 247

向管理要效益，向管理要效益，这是企业领导经常挂在嘴边的话。效益到底有没有从管理中来只有管理者自己知道，其实管理本身并不能产生效益，管理就是保持企业顺畅的运营程序优化资源的工具，管理就是简化手续做到人

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浙江省高校毕业生自主创业相关政策解读 248

问：自主创业将享受哪些鼓励政策？ 　　答：对从事个体经营的高校毕业生，除国家限制的行业外，自工商部门注册登记之日起3年内免交有关登记类、证照类和管理类收费。对自主创业、自谋职业而有贷款需求的高校毕业生

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企业规范化管理之管理技能 235

管理技能严格来说是一个包罗万象的词汇。虽然有人下过定义，但谁也无法穷尽管理技能到底包括那些内容，或者说那些技能是管理所必须的。比如有人说管理者需要三种技能：技术技能、人际技能、概念技能。那么请问：被管

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杭州市高校毕业生创业资助资金实施办法 320

关于印发《杭州市高校毕业生创业资助资金实施办法（试行）》的通知 　　杭人才[2007]370号 　　杭财教[2007]799号 　　各区、县（市）人事局、财政局，市各有关单位： 　　《杭州市高校毕业生

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烟草企业客户关系管理现状及解决途径 285

一、烟草企业客户关系管理的科学内涵 　　 在辞典上关系是指人和人之间或人和事物之间的某种联系。关系，从这个词语本身的含义上讲，具备一个时间跨度mdash;mdash;在一段时间里，它包含一个始发点，一

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中国大学之著名销售管理学者荟萃 463

在20世纪90年代，我国高校兴起了对销售技能与销售管理技能的教学与研究，但很快就冷了下去。主要原因在于销售与销售管理是实战性较强的开拓性学科。没有销售与销售管理经历的老师，很难把这门课教好，也很难获得

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危机！拿什么拯救你？ 591

最近，充斥着一系列让人热血沸腾的新闻，钢铁价格，大豆危机，而这其中所展现的是一次次的博弈，并且人们开始相信掌握资源就意味着掌握天下，其实我们细细品味，似乎在不久以前，我们还在呐喊着品牌掌握天下！ 很矛

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时刻都不要忘记呼吸——评企业管理的原则与灵活 244

在《功夫之王》影片中，李连杰说过这样一句话，什么时候都不要忘记呼吸。多么富有哲理、令人震撼的一句话！是呀，不管我们是在生活面临挫折的时候，还是在企业处于困境的时候，都不要忘记了我们活下去的唯一途径md

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光明食品集团收缩行业战线 压缩管理层级 271

光明食品集团日前召开专题会议，重点讨论和研究了如何解决好集团管理层级过长、行业分布过宽等问题。据悉，该集团将在今年年内，力争取消集团系统内五级、六级公司，减少若干家中间层的阁楼型的公司；在3年内，集

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河南省工商局为高校毕业生创业提供服务 257

　　●为自主创业大学生开通绿色通道，不但缩短相关手续办理时间，还将免除工本费。如创办农民专业合作社，将免收各种登记费用。 　　●服务就业维权，积极受理大学生就业创业方面的投诉、举报。 　　●在受理大厅

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企业规范化管理之沙盘模拟 592

没有参加过MBA班训练的人大都不懂沙盘模拟为何物。但若问看过战争片上军事指挥员作战前动员吗？年龄稍长的人都能回想起来。军事指挥官的沙盘就是今天沙盘模拟的前身。沙盘模拟由于引进了情景教育，融入了体验式

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内蒙古自治区下发《意见》鼓励以创业带动就业 263

12月17日从内蒙古自治区劳动和社会保障厅获悉，内蒙古自治区政府下发《内蒙古自治区人民政府关于鼓励全民创业促进以创业带动就业的意见》(以下简称《意见》)，要求各地区、各部门做好鼓励全民创业、促进以创业

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企业癌症之管理内耗 289

作为一个咨询顾问，笔者经常接触一些企业负责人。其中最多的就是一些中小型规模民营企业的老板。这些老板普遍有一种困惑，为什么原先亲密无间的兄弟，朋友，甚至是亲戚会随着企业越来越大，赚钱越来越多而失去彼此的

 何卿杰详情

企业规范化管理之标杆管理 290

mdash;mdash;想到就说之二十一 什么是标杆管理？做实际工作的人说不准还真不知道。中国的管理界缺少大师，就是不缺热闹。向榜样学习知道吧？标杆管理就是榜样管理。为什么改叫标杆管理？大概是为了标新

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江苏3年将增23万劳动者创业 毕业生可贷5万元 245

江苏：3年将新增23万劳动者创业 　　江苏省政府新闻发言人日前表示，将力争用3年左右时间，在全省实现新增23万劳动者创业并带动社会就业160万人的目标。 　　据悉，江苏省近日出台《关于促进以创业带动就

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2009年上半年十大企业危机管理案例 584

系列专题： 2009中国营销 在网络时代，便捷的网络传播环境为集结、扩散、煽动公众对企业或品牌的敌对情绪提供了最好的平台。这对企业而言，危机管理的重点或许就应该在完善企业内部管理同时，认真倾听、追踪公

 林景新详情

石家庄：高校毕业生自主创业可减免所得税 277

记者日前从石家庄市人事局了解到，石家庄市采取优化就业政策、提供优质便捷服务等多项措施推动大学生就业，拓宽高校毕业生就业渠道。 为鼓励和支持高校毕业生到各类中小企业、非公有制经济组织就业以及自主创业，石

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云南出台20项措施鼓励创业 577

云南省政府一月一日出台二十项措施鼓励创业促进就业，其中，对于申请个体工商业、创办合伙企业或独资企业登记，一律不受出资额限制以及首次创业人员，三年内免收管理类、登记类和证照类等有关行政事业性收费等优惠措

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《感应管理之路》世界总是为富有建设性的人让路 230

系列专题： 《感应管理之路》 40.建设的状态 mdash;mdash;世界总是为富有建设性的人让路 人间有个常识：地球在运转，人类在发展，世界在进步，人间建设是常态。 一个组织的存在，最基本的目标是

 谢清海 详情

西安市财政出资5000万设立大学生创业扶持基金 254

西安5000万设大学生创业扶持基金 创业项目贷款额度原则上不超过50万元 　　新年伊始，西安市委、市政府决定由市财政出资5000万元，设立大学生创业扶持基金，帮助解决大学生创业中面临的困难。 　　20

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企业规范化管理之情商管理 381

情商管理实际上就是情感情绪管理。就是激发人的积极心理体验，控制人的不良情绪，以积极心态面对现实，从而改善人际关系，提高幸福指数、提升工作效率。情商是与智商相关的一个概念。智商决定一个人的聪明程度，情商

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云南省人民政府关于鼓励创业促进就业的若干意见 262

各州、市人民政府，省直各委、办、厅、局，省属各大型企业，各大专院校，各人民团体，中央驻滇各单位： 　　为深入贯彻落实党的十七大、中央经济工作会议和省委八届六次全会精神，实施更加积极的就业政策，以创业带

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企业规范化管理之体验学习 226

mdash;mdash;想到就说之二十 古人讲开卷有益，我也认为学习无害。只要是学习多多少少都会给我们带来收获，不论是知识的增加，还是技能的提高，即使只是了解了一些资讯也是有益无害。所以，学习我不仅不

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企业规范化管理之班组建设 280

班组建设是打造企业组织整体执行力的基石。万丈高楼平地起，没有这一稳固的基础，企业组织的发展壮大就是空话。 班组建设正受到越来越多的企业重视，班组建设的培训课也如雨后春笋遍地兴旺。重视一定要有形式，但切

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河南32亿元贷款力助青年创业 498

成立创业中心 建立服务基金 　　河南32亿元贷款力助青年创业 　　要大力实施以创业带动就业的发展战略，为青年创业者提供全方位、多层次、人性化的服务，铺设青年创业绿色通道。在近日召开的河南省青年就业创业

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