汽车营销“S”缺失之谜 378

占据汽车销售市场半壁江山的4S店，在进入微利时期的首要问题是，不能只看SALE，还要关注其他S的指标，比如服务等等　　 　　汽车行业有三大怪圈：一是降价。疯狂降价，价是低了，但是车的配置、质量上也降下

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从士兵到将军，在“断奶”中谋局 802

我们讲学习讲创新超越，这不仅是个人提高也是企业发展的要求。像前几年我们搞太阳能科普万里行的时候，谁也不知道怎么搞谁也没做过，可是一声令下千军万马奔腾，几年下来启蒙了中国太阳能热水器市场。可2001年搞

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企业营销的第一项修炼 380

以前每次去中关村，都会有一些震撼，无论是路边的广告牌、天上的氢气球广告、车体广告等已经浸蚀到我的体内之外，各品牌糟杂的路演、人流如鲫的人行道、塞车更是让我闻到了滚滚的商业气息。 　　但是，说实话，作为

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家具营销的区域情结 332

昨晚，笔者与一建材家居杂志的主编李老师、上海一家具企业的陈总经理及其营销总监张先生共进晚餐。 　　席间，李老师打开了话题，说中国家具行业也已经发展了二十多年，也已经在顺德、东莞、上海、杭州、北京等地已

 黄继毅详情

绩效考核面临的“真正的问题” 420

前言 企业在做绩效考核的时候，遇到的真正的问题，是什么？ 　　市面上的培训和文章反映了大多数人对这个问题的看法：企业缺乏对绩效考核的工具的了解和掌握。翻翻各个HR网站上有关绩效考核的文章，就可以看得出

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对绩效考核量化指标的冷思考 373

现代企业老板及管理人员越来越多谈及绩效管理，在国内这几年也刮起了绩效管理的飓风，绩效管理已成为当今最热门的话题，好像现代企业没有开展绩效管理就落伍了，就跟不上时代发展的潮流，一些管理咨询公司的顾问专家

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风驰集团：绩效管理有诀窍 543

绩效管理是什么？绩效管理就是企业利润的管理。作为一名企业家，只要把绩效管理的系统工具掌握了，那么利润管理中很多问题就迎刃而解了。很多人一听到系统工具这个名词就会觉得很复杂，很玄妙。实际上，系统是什么呢

 李践详情

莫把绩效管理变绩效考核 565

对于不少管理人员来说，嘴上讲的是绩效管理，实际上心里想的、手头做的却是绩效考核。 　　张经理最近情绪糟糕透了，临近年末，除了要做好销售总冲刺外，公司年中才开始推行的绩效管理还要做。 　　张经理叹了一口

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当前国有企业绩效考评策略与方法 692

国有企业绩效考核问题的解决，根本上要从产权改革上入手，明确企业所有者、经营者和员工的利益，最终形成比较强的激励约束机制，使得国有企业的经营者和员工都有足够的动力和压力去实施绩效考核。然而国有企业的产权

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浅析绩效考核目的 355

绩效考核对于企业HR早以不再是什么新鲜的词汇，业以被不同程度、不同模式的应用于企业管理当中，其效果更是仁者见仁，智者见智。纵观企业绩效考核，笔者认为大体有以下四种主要目的。 　　其一、以目标为牵引，以

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定性指标的设定 656

看了这个题目，可能有的朋友会有疑问：不对吧，KPI不是定量的指标吗，怎么还出现定性的KPI了。要解释这个问题，要从KPI的概念谈起。KPI（Key Performance Indicator）是英语关

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绩效考核概念的最新解释 673

一直以来，人们对于绩效的作用莫衷一是，认为绩效考核是把双刃剑，既可以帮助企业改善绩效，也能把企业的绩效推向更为糟糕的一端，至于究竟是哪一端，谁也说不清楚。于是，人们就开始争论，到底是否该做绩效考核，绩

 赵日磊详情

业绩考核导向—企业管控的神经点 930

业绩考核导向mdash;企业管控的神经点 　每年的第一季度，是多数企业开始审批并分解本年度预算，以及签订业绩责任书的时间。也是业绩考核部门最为头痛的时候mdash;mdash;下属企业如何考核、指标和

 朱扬清 详情

项目型企业如何激励员工 416

项目型企业如何激励员工 通过马斯洛需求层次理论，项目经理识别员工需求，并且掌握不超越权限激励项目成员的尺度之后，项目经理可以提供下列条件来激励项目成员： 　　自豪感或自我满足感 　　机会的保证 　　许

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沟通—绩效管理的润滑剂 404

沟通mdash;绩效管理的润滑剂 吸取西方的先进管理思想与理念，并和中国传统的管理思想相结合，十多年来一直是我国管理实践和理论不断前进的原动力之一。在众多引进的管理思想中，绩效管理是颇具代表性的一种

 刘云峰详情

运用EVA构建薪酬激励体系 601

运用EVA构建薪酬激励体系 每个管理者总是试图提供给投资者一份漂亮的财务报表，这份财务报表会告诉投资者公司每年的利润，然后投资者会根据这些数字制定管理层的薪酬激励计划。 　　即使财表是真实的，它是否也

 边长勇 详情

绩效项目管理中的软硬兼施 487

绩效项目管理中的软硬兼施 2007年7月28日由《人力资源管理》杂志社和盛景商学院联合主办的第六届人力资源公益论坛在北京紫光国际会议中心举办。中国管理传播网进行现场图文直播。图为刘建华做主题报告 .

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绩效评定的基本方法 417

绩效评定的基本方法 一、评定指标的确定：客观指标、主观评定指标 　　绩效指标有客观指标和主观评定指标两类。客观指标是指可以数量化的，可以客观衡量的工作指标，比如说工人的生产量，销售人员的销售量等。客观

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关于绩效管理的误区 331

　　关于绩效管理的误区 谈到绩效管理,一些企业很容易将绩效考核等同于绩效管理,这是一个错误认知,如果只把员工钉在绩效考核上面,用一些简单的数字来概括人的全部,使员工纯粹变成了为分数而工作,这样做必然要

 沈卫东 详情

年终考核如何过“难关” 346

春节对有些人意味着是年关，特别是对人力资源部经理来说，因为要做年终考核，更是面临难关。 可是再难过的关也要过，再难做的考核也必须完成，那么年终考核究竟应该如何过难关呢？笔者谨结合在为若干家客户提供咨询

 胡立伟 详情

绩效管理的十大困扰 358

第一大困扰：绩效考评不考评绩效； ,第二大困扰，总经理不参与绩效考核 ,第三大困扰，各级经理的抗拒； ,第四大困扰，人力资源部越俎代疱； ,第五大困扰，指标过多。 许多企业都在实施绩效管理，希望以此让

 曹子祥详情

盛大：我们只招三种人 427

张燕梅从原索尼中国第一号员工、副总裁，变身盛大高级副总裁半年之久。但若去感觉她，在原有的沉稳缜密、又不失豪爽的个人风格之中，又多了分行事迅敏的感觉。 　　在盛大，张燕梅主抓人力资源与公司行政管理工作。

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盛大：员工通过练级晋升加薪 618

据盛大内部员工透露，盛大开始在企业内部推行游戏式管理模式，今后，盛大员工将像网络游戏角色一样，通过练级提升经验值，级别到了则自动并获得晋升或加薪的机会。 　　盛大员工今后所有的调薪、晋级将都由经验值说

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民营企业制定薪酬制度时的三大忌讳 562

薪酬待遇是企业管理工作中的重头戏。然而，在调查中我们发现，许多民营企业在制定新酬制度时，往往要么随心所欲，要么顾此失彼，要么面面俱到hellip;hellip;，总之，不能很好地利用薪酬这个无形的杠杆

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工资怎么管，员工企业都满意 1136

作为人力资源管理的一个重要工具，薪酬体系如果设计得好，便有助于企业吸纳、保留、激励员工，提升企业竞争力；反之则容易引起企业经营成本增加、员工满意度员工满意度下降、离职率上升等一系列严重后果。那么，如何

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