第38节:商海王道(38)

 作者:王振滔    18



系列专题:《商海王道:从奥康奇迹悟世界一流商道》

  这样的情形经常折磨得他整夜整夜无法合眼,他一直在想,怎么才能改变局面?



  如果全凭规章制度来控制,显然是不现实的,公司的领导都是自己的家人,谁又能听谁的呢?他又想:要不干脆让亲人都离开公司吧。但这样恐怕也不行,情感上怎么也过不去……



  就这样,他一直都犹豫不决,怎么也下不了最后的决心。就在这时,发生了两件事,促使他下定决心,要破除家族企业。



  一件事是发生在企业内部的。在奥康,由于管理层都是亲戚,因此论资排辈、倚老卖老的现象很严重。当时,王振滔一位负责销售的长辈提出,现在市场上老太太的鞋很好卖,不如大量生产老太太穿的棉鞋。王振滔一听,坚决不同意,因为他知道这对塑造品牌形象是极为不利的。可这位长辈根本听不进去,而是一定要坚持自己的想法:“我都管了这么多年销售,什么好卖什么不好卖,我难道不比你清楚?这件事你就别管了,我知道该怎么做。”



  于是不容王振滔分说,这位长辈坚持生产了一大批老太太穿的棉鞋,价钱也很便宜,几十块钱一双。当时这批鞋确实卖得很火,可同时也给奥康带来了极其不良的影响。从那以后,很长一段时间内,很多人一提起奥康就会说:“奥康啊,我知道,不就是专卖老太太鞋的那个吗?”



  这对于一个要塑造一流品牌形象的企业来说,简直是致命的打击。后来,公司费了很大的力气,花了好几年的时间,才慢慢将消费者心目中的这种印象给扭转过来。



  这件事过后不久,又发生了另外一件令温州鞋业界很震惊的事情。当时,温州一家非常有名的制鞋企业突然倒闭了。这家企业曾经风光一时,一度是温州最大的制鞋企业,而且他的老总,是温州第一个开宝马车的人。



  当王振滔听说这个消息后,大吃一惊。他也认识这家企业的老总,而且就在两年前,两人还一起到韩国开会,同住一家酒店,并且一起探讨过家族企业的问题。当时,王振滔问他:“你是公司的董事长,你儿子是总经理,女婿是副总经理,你夫人是财务经理,那么一旦出现矛盾,该怎么处理,谁听谁的?”



  当时那位老总哈哈一笑说:“有矛盾就有矛盾呗,大家都是一家人,难道还真的打起来不成?”



  结果还真的打起来了。儿子和女婿谁也不服谁,都各自坚持己见,结果闹得不可开交,管理混乱得一塌糊涂。最终,这家曾经辉煌一时的企业,迅速走向了衰败,在家族争夺战中轰然倒坍了。



  这两件事,在王振滔心里引起了巨大的震撼。他似乎从那家已经倒闭的企业身上,看到了自己的影子。他深切地意识到,如果不能改变现状,那么就必将步入这家企业的后尘。



  这时,他心里的天平,已经开始向破除家族企业一边倾斜。就在他为家族企业找出路的时候,在一个偶然的情况下,他看到一本书。这本书是华人首富李嘉诚写的。李嘉诚的企业也是个家族企业,李嘉诚的两个儿子都在企业里工作。



  于是王振滔想:“李嘉诚的企业也是家族企业,为什么他就能做到世界一流呢?这其中有什么奥秘呢?”



  带着这种疑问,王振滔翻开了那本书。书中李嘉诚的一流商道,让他如获至宝。而书中李嘉诚对家族企业的一句名言,更是让他茅塞顿开。



  李嘉诚指出:“亲人未必是‘亲信’,‘亲信’未必是亲人。”在人才的选用上,李嘉诚信奉这样一句话:“如果你任人唯亲的话,那么企业就一定会受到挫败。”



  对于自己的企业,李嘉诚说:“在我两个儿子加入公司前,我的公司内并没有聘用亲属,我认为,亲人并不一定就是‘亲信’。如果是一个跟你共同工作过的人,工作过一段时间后,你觉得他的人生方向,对你的感情都是正面的,你交给他的每一项重要的工作,他都会做,这个人才可以做你的‘亲信’。如果一个人有能力,但你要派三个人每天看着他,那么这个企业怎么做得好啊!忠诚犹如大厦的支柱,尤其是高级行政人员。

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