第37节:商海王道(37)
作者:王振滔 20
系列专题:《商海王道:从奥康奇迹悟世界一流商道》
王振滔意识到了问题的严重性,这逼得他不得不思考,最终作出了一个痛苦的决定:咬牙快刀斩乱麻,打破小家族,改变这种现状!
于是他约上亲戚们,请他们到酒店吃饭。这就出现了故事开头的那一幕。
王振滔继续说道:“你们都是我的亲人,都为奥康立下了很大的功劳,可正因为你们和我都有亲戚关系,才导致了现在的局面。”
他停了停,似乎用了全部的力气一字一句地道:“以后你们凡是需要我帮助的,我照样会帮,但凡是和业务有关的事情,到今天为止,全部结束!”
王振滔的一番话,就像在烧开的油锅里猛然浇下了一瓢冷水,一下子就炸开了。大家都急了,开始吵吵嚷嚷,谁都不同意。可不管大家怎么反对,态度怎么激烈,王振滔决心已下,怎么也不会更改。
于是1994年,在温州当地媒体的显要位置,一夜之间都出现了类似于这样的标题——“奥康向近亲繁殖的痼疾开刀,终走出家族管理”。而奥康在一番痛苦挣扎后,也终于脱胎换骨,走上了良性的发展道路。如今的奥康,已经开始走向国际化,成为了很多企业学习、借鉴的榜样。
一、亲人未必就是“亲信”,“亲信”未必就是亲人
放眼全球,无论是国内还是国外,家族企业都占了很大一部分比例。有一些家族企业经营得十分成功,但是,还有一些家族企业却存在着很大的问题,甚至很快从辉煌走向了没落。
为什么同是家族企业,却有着截然不同的结局呢?究其原因,是因为一些企业家不能打破有血缘关系的小家族,才导致企业最终惨淡收场。
对于小家族带来的种种弊端,王振滔有太深的体会:
当时,奥康家族和员工之间,自然而然分成了两大界限清晰的阵容。他清楚地记得,有一天中午,他到食堂吃饭,打完饭后,他端着餐盘环视了一下,正好看到几个员工在一张桌子上吃饭,于是就想过去和他们一起吃。
这时,他听见后面有人叫他,回头一看,原来是一个在公司任职的亲戚。亲戚示意他坐到自己的那张桌子吃饭。他也没多想,就走了过去,坐定后,他随口说了一句:“其实在哪里吃都是一样的。”
谁知那个亲戚一听,立即很严肃地说:“那可不一样,那边是员工坐的,我们家人都坐在这边。”
听了这话,他心里突然“咯噔”了一下,不由自主地打量了一下四周,结果吓了一跳:包括自己坐的以及周围几桌,全部都是有血缘关系的亲人,没有一个普通员工。而员工们,则都坐在了另外几桌,其中也没有他的亲人。
他又问那个亲戚:“你们每天中午吃饭都是这样坐的吗?我们家的人和别的员工分开坐?从来不坐在一起吗?”
亲戚听完满不在乎地摇了摇头说:“一直都是这么坐的,别人跟我们又不是亲戚,坐在一块干嘛?”
一句不经意的话,让他听了以后感觉特别不是滋味。
其实,在此之前,小家族带来的问题就已经很明显。而这顿饭,让他不得不进一步思考:在一个企业中,家人和员工都不能在同一张桌子上吃饭,一点小事都分得这么清楚,那么在管理、经营上,又怎么能够不存在更大的问题呢?
当时,公司的管理层都是亲戚,当彼此意见相左的时候,往往谁也不服谁,谁都首先只为自己考虑。亲人之间的矛盾越来越大,争吵时常发生,火药味很浓。到了最后,矛盾已经发展到不可调和的地步了。
很长一段时间内,王振滔整天陷于处理这些琐事之中。不是哪位长辈一生气不来上班了,就是两家亲戚为了一点小事在车间里吵得不可开交。王振滔成了不折不扣的“消防员”,不是给这个赔礼,就是给那个道歉,焦头烂额,根本就无暇顾及企业管理。
眼看着自己辛苦经营的企业变成这个样子,他陷入了极度的痛苦之中,一次次地问自己:“我经营这个企业到底是为什么呢?不就是想让家里人都和和睦睦,都过上好日子吗?可是现在生活富裕了,一家人却打成一锅粥,那我辛辛苦苦做这个企业,又有什么意义呢?”
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