还原里斯基于定位的“品类”真相
作者:吴春芳 335
说实在,对于初学者来说,对定位体系如果没有深入、细致的系统性研读,真的比较难读懂,同时,人为的因素又增加了某些混乱。理由如下:
1、 里斯、特劳特他们的相关书籍(系列)各成章节,互为补充。单点的一个或者几个很难形成一个系统。所以被没有进行认真研读的人误读,甚至被一些所谓的“大师”作为批评定位,突显自己与众不同差异性的工具。
2、 有些原则放在某个行业适用,但放在另外一个行业却可能不是很适用等问题。书中却没有详细的解说,全凭个人理解。比如说:(1)药品行业最理想的是非产品属性的功能性定位,其它定位方式效果可能不是很好。(2)领导地位的定位(在品类成熟时)运用在凉茶、奶茶等品类上比较适用,而放在服装行业就可能不是很妥,因为服装是个性化非常强的品类。如“销量最大”等概念很难获得消费者的认同。很难形成一种个性。因为每个人都喜欢穿与众不同的衣服,突显与众不同的个性。
3、 虽然特劳特、里斯定位理论的核心思想相同,但是各自表述方式又会有所不同,增加了对定位体系理解的难度。(如品类、定位、聚焦、战术、差异化战略、竞争战略等概念和词汇)。-----特别是他们各自强调自己理论或者书籍的重要性,如强调品类、强调聚焦的重要性;强调定位的重要性等,使初学者有些茫然。特别是“定位之父”的头衔之争以及“聚焦第一、定位第二”等概念性阐述,更增加了对定位理解的难度或困惑。----因此,作者在不同场合发表评论说:定位理论是里斯、特劳特的共有“财产”。离开任何一位的理论阐述,定位理论都是不完整的。因为,不管是品类战略也好、聚焦战略也好、营销战略也好、企业战略也好,都是为“定位”(认知)服务的。都是为实现与众不同的品牌差异化服务的。如果割裂它们或者过度解读,那么在现实咨询作业或解惑答疑时可能就会产生瓶颈。
4、 在翻译和文章的连贯性上有些地方不是很理想。有的翻译的不够精准,有的在审稿时没有注意,不够连贯性(大品牌 大麻烦)。比如同样是一句话,翻译者却把它断开,或者分成上下段,增加了对文章理解的难度。----同时,在定位系列书籍中,不同人翻译相关的概念或者术语,其阐述又会有所不同。如,对于定位的界定就要两三个版本,再加上本土一些有“影响力”人的版本,合起来就有四五种说法,似曾相识,又感觉那里不是很妥的感觉,就像走迷宫一样,任凭自己的喜好和个人理解而定。又如,对聚焦概念的阐述似是而非(参考《聚焦:决定于你的未来》。上海人民出版社 2002年6月第一版)。感觉是相近于定位概念的阐述,感觉又不像定位概念的阐述。模棱两可!用一首流行歌曲来形容,就是“像雾像雨又像风!”----我不知道是原著的问题、翻译的问题、还是作者的理解力问题。
关于里斯/特劳特“定位之父”头衔之争的个人观点阐述
我想,过度的进行“定位之父”的头衔之争,过度偏执强调品类、定位、聚焦的重要性;过度用概念传播“聚焦第一、定位第二”、“定位理论的最新发展”等概念,会把读者搞“晕”的。特别是会把中国人搞“晕”的。因为,中国人对于外来先进的理念、思想始终抱持热情、积极接受的开放态度。同时,中国很需要接收或者吸收外来“营养”。用先进的理念、思想武装自己,快速成长。----在这里,希望“大师们”在坚持真理的基础上,尽可能的“手下留情”,还定位以本来真实面目。
需要指出的是:过度的进行“定位之父”之争,将会产生两败俱伤的结果。里斯在《打造品牌22条法则》中说:在品类成长初期,一个领导品牌应该促进该类目的发展,做大做强品类,实现共赢局面。---里斯同时用案例说(P74页:类目法则):宝丽来的最大错误之一就是迫使柯达离开了“立即成像”胶片市场。尽管宝丽来在诉讼中赢几百万,但它驱逐了一个能够极大地扩张这一市场的对手。----同理,中国的“定位之父”之争。也应适可而止,这样才能做大做实“定位”品类。用定位实践业绩(案例)来影响企业。实现共赢。
作者声明:本文为作者原创性文章,未经作者许可,任何个人或者组织不得转载或作为其它之用途。----同时声明:本文为作者个人观点,非人为地接受其它组织或者个人之委托而撰写。其目的在于百家争鸣,理清定位之真相,更好地理解定位,践行定位。同时欢迎持不同见解者沟通交流!甚至“拍砖”!
联系方式:吴先生 QQ1336648914 电子邮件:wcf218@126.com
作者简介:
吴春芳 品牌定位战略专家,中国特劳特定位群管理者,原《鞋世界导刊》战略版COLUMN专栏作者。被“品牌新闻网”创始人兼CEO叶征潮先生誉为“中国定位研究第一人”。 十年深潜品牌定位研究,首创基于定位的“非对称性”竞争模式和品牌塑造“珍珠链”理论。
在《世界品牌实验室》、《全球品牌网》、《鞋世界导刊》、《价值中国网》、《品牌新闻网》等网站上发表的文章有(部分):《打造杭州城市品牌的盲点与误区及解决方法》、《定位理论中特劳特、里斯的同与不同》、《质疑艾丰名牌论之伪理论》、《违背核心价值的创新 毁灭品牌》、《不同于张云、王刚<品类战略>中的一些观点》、《缺乏可信度是品牌塑造失败的主要原因》、《明星代言产品、品牌有效性之评估》等多篇文章,受到读者的一致好评。
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